АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1041
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали 10 дней конец июля-начало августа семья с ребенком...

Отдыхали 10 дней конец июля-начало августа 2017 г. семья с ребенком от тез тура. Летели розой ветров, все по рассписанию, те, кто летел компанией браво, кажется так она называется, переносили вылеты в оба конца при нас.

Заказывали индивидуальный трансфер. Представитель тез тура встретила, по дороге ничего не рассказывала, но на отдельные вопросы отвечала. Ехали час до отеля. Заселили в номер без балкона, при том что на сайте указано, что все номера стандарт с балконами.

Попросили переселить-номеров нет. Отельный представитель тез тура отсутствовал, в телефонном режиме ничем не помог.

Переселили на следующий день, при том, что обещали взамен номер с видом на море, но завтра...бла бла бла, поселили в обычный с видом на задний двор. Балкон был. Дополнительное место- очень неудобное раскладное кресло. Уборка ок, бар пополнялся, белье меняли.

Территория сначала показалась странно распланированной, но ухоженной. Местами красивые расстения, гамаки, водопад. Но бассейн с горками как-то на задворках, огороженный, с 6-8 лежаками и стойкий запах канализации ...не понятно. Какой-то корпус, где никто не жил...

Есть детская площадка, клуб, аниматоры, мой ребенок 10 лет уже не учавствовал, там все были младшего возраста.

Анимация для взрослых...ходит команда аниматоров, обходит всех, здоровается по-утрам на всех языках, но как то неискренне, или мне так показалось? По утрам воллейбол на пляже, стрейчинг, потом степаэробика, дарц, аквааэробика, водное поло, игры на бассейне. Дальше мы уходили обедать и отдыхать. Ребенка 10 лет не брали никуда учавствовать, отправляли в детский клуб, где был средний возраст деток 5-7лет. Все перечисленные виды деятельности от 18 лет. Т.е., если вы едете с детьми 10 лет и старше, развлекать их придется самостоятельно. Очень не потравилась манера проведения бассейных конкурсов одного из аниматоров по отношению к славянам...какой-то весьма специфический юмор...описывать подробно неприятно.

Хорошие вечерние шоу, много приглашенных коллективов.

Питание, пожалуй, самый большой плюс отеля. Очень разнообразное. Много и мяса, и рыбы. Морепродукты были время от времени. Разнообразие фруктов, овощей, сладостей. И в пик сезона никаких очередей за едой. Детский стол. Тут без претензий, только респект.

Напитки, алкогольные и безалкогольные, все ок.

И большой немаловажный для меня плюс - чистота везде в номерах, на территории, на пляже, в ресторане, бассейне.

Контингент в основном россияне семьями, турки семьями, меньше украины, казахи, узбеки, еще меньше европы.

Из экскурсий посетили только подъем на фуникулере на Тахталы. Впечатлений немного.

Лежаки, конечно же, занимали наши достопочтенные граждане с самого утра, причем видно никого не было до обеда из них.

В ресторан аля карт мы попасть не смогли, туда записывают с 11 до 13 и за день, но когда мы приходили в 12, говорили, что уже мест нет, на через день записи нет...ну и все в таком духе. С бесплатной фотосессией примерно то же самое. Фотограф подошел, сам предложил время, записал, и в назначенное им же время отсутствовал...как то так. А и отельный представитель тез тура как то совсем не напрягается. Пришел на 1 встречу, продал нам экскурсии и до свидания, потом уже в день отъезда, когда мы были дома на родине написал в ватс апе, как у нас дела.

Итог: пореккомендовать отель можно смело, но поеду ли я туда еще раз - вряд ли.

Плюсы отеля
питание вечерние шоу территория чистота
Минусы отеля
дневная анимация некоторые номера отсутствие анимации для детей подросткового возраста
Добавлено 07.08.17 23:48 (3 364 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:42 09.08.17

Уважаемая, Анна. Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что произошло данного рода недоразумение с комнатой, но дело в том что сейчас пик сезона и в отеле сложно найти комнату для замены. Нам же не жалко, была бы возможность всем туристам мы бы предоставляли номера с видом на море. Касательно анимации, то Вам наверняка показалось. Наша анимационная команда очень старается сделать Ваш отдых веселым и незабываемым, не дают скучать никому. За остальное спасибо. Мы рады что несмотря на некоторые нюансы Вы остались довольны своим отдыхом. И все же надеемся что Вы посетите нас вновь. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)