за последние 30 дней
Нам понравилось!
Отдыхали с подругой в отеле с 25 июля по 3 августа 2017. При выборе отеля читали много положительных отзывов, но перед самым выездом успели испугаться того количества отрицательных и даже гневных отзывов. Ехали в смешанных чувствах, не знали, чего ожидать... Приехали в отель раньше положенных часов заезда, нам тут же надели браслеты и отправили на завтрак, а спустя минут 40-50 нас уже проводили в наш номер! Жили на 8 этаже, окна выходили прямо на соседний отель, это конечно сначало немного смутило, но в течение отдыха особо не мешало, т.к. приходили в номер мы только чтобы поспать. В номере были некоторые недочёты в плане отделки. Бар был заполнен и пополнялся ежедневно. Не понравилось то, что не менялось постельное белье и полотенца, а также плохо производилась уборка (например, в один день нашу комнату совсем пропустили; иногда не мыли пол в ванной, а больше всего нас огорчило, что в один из дней забрали ножное полотенце, и до конца отдыха мы его так и не увидели).
Питание. Про питание ничего плохого сказать не могу, большой выбор блюд, вкусно приготовленных; много фруктов, пирожного. Официанты в ресторане молодцы, быстро уносят пустые тарелки, предлагают напитки, очень приветливые и вежливые.
Пляж. Прогулка до пляжа не стала для нас чем-то напряжным. В крайнем случае удавалось сесть на специальную машинку, которая курсировала между пляжем и отелем. Всегда можно было найти свободные шезлонги. Многие отмечают, что грязно на пляже: стоят стаканы, валяются бутылки... но надо помнить, что эту грязь разводят сами же отдыхающие, а сотрудники на пляже постоянно проходят и собирают мусор.
Развлечения и анимация. Огромное спасибо всей команде анимации, никогда не давали скучать. Отдельное спасибо чудесной Марине, которая в первые дни нашего отдыха помогла сориентироваться, втянула во всю «движуху»: мы всегда были в курсе происходящего, благодаря ей участвовали во многих играх и конкурсах. С остальными ребятами всегда можно было весело поболтать, что-то уточнить. Порадовало разнообразие вечерних программ, много приглашенных артистов, а также веселые конкурсы от команды анимации.
Всегда есть к чему стремиться, но несмотря на некоторые недочёты, впечатление от отеля очень хорошее. Новый, стильный, обслуживание на хорошем уровне. Но как говорится, на вкус и цвет...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, благодарим Вас за отзыв и за то, что снова выбрали отель Riolavitas Resort & Spa Мы очень рады, что не смотря на некоторые минусы, которые вы обнаружили во время вашего пребывания, вам понравился отдых в отеле Riolavitas Resort & Spa .
Мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и передаём их руководству.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле еще раз. И надеемся, что уже после следующего посещения у вас останутся только положительные впечатления.
С Наилучшими пожеланиями, С уважением менеджер по работе с гостями. Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
Вы действительно хотите удалить комментарий?