возможно, кто-то помнит отель "с прошлых лет", однако мы были в отеле в первый раз, все понравилось. контингент - русские, украинцы, арабы, турки. совсем немного немцев. может пробежало несколько англичан...

1/заселение - отличный номер, с качественной сантехникой, современный ремонт. все работало, кроме разве первого канала (всегда были какие-то помехи на нем). заселили даже раньше времени (практически, как приехали), категория номера как было оплачено.

2/сервис - все работают отлично. на ресепшен все слаженно, вопросы решались быстро. всем огромное спасибо, особенно Нелли.

в ресторанах - убирали быстро, приносили все тоже быстро и именно так, как заказывали. Горничные убирали хорошо, правда не всегда вытирали столик в ванной (через раз). СПА - отличное, заказывала массаж (делал Сунай) - на высшем уровне.

отлично обслуживали в баре у пляжа, у бассейна.

анимация - детской не пользовались, взрослая обычная для пятерок. Шоу - стандартные для пятерок, но пожиже, чем 3 года назад в Баруте. Танцами правда одолели, а т.н. Московский цирк был совсем не тот, что на картинках (мы видели такой цирк в Баруте 3 года назад. то ли сменилась труппа, то ли под одним название выступают разные труппы). тоже по шоу Гавана (почему-то ни одного "гаванца" не увидела, как ни смотрела. но в общем виде оценку такие шоу не испортили.

порадовал пляж своей пустотой (все почему-то лежали у бассейна), из 6 рядов лежаков как правило заняты были 2 первых ряда. все остальное свободно.

3/питание. соответствует 5*: все было вкусно и разнообразно. в тематические рестораны не ходили, т.к. и в основном все было на должном уровне. мясо 4 видов, рыба 3-4 вида. маловато было креветок (практически не было), но это не понижает оценку ресторану.

порадовали также десерты. кроме восточных десертов был отличный европейский чизкейк, разного вида пирожные и торты. из фруктов сезонные были все.

на мой взгляд (и из многолетнего опыта в Турции) это отличная качественная пятерка.

что касается т.н. "вируса" в бассейнах - странно его не получить, имею кучу маленьких детей в памперсах, окунаемых своими родителями во все бассейны подряд в тех же памперсах. как в детском бассейне, так и во взрослом куча родителей с маленькими детьми, которые вряд ли будут спрашивать маму-папу "плохо ли писать в бассейн". сколько ночами не чисти, при таком количестве детей от 0 до 3 лет вирусы практически неизбежны.