Отдыхали с 22-го по 31-е июля,номер 2275,втроем (я,муж,сын 9-и лет).

Прилетели утром,разместили нас после 13.00,учли наши пожелания (читали про шум генераторов и музыки,попросили спокойный номер).За это им плюс.

Номер маленький,с/у малюсенький,неудобный,ремонт не свежий,душ был поломан(поменяли после звонка).Мебель как в отеле 3*.Уже при входе в отель все стало понятно.Стояла девушка,коьорая будто должна гостей встречать,а стоит просто смотрит,ни лимонада,ни улыбки,реакция 0.Ресепшн выглядет убого,даже не чувствуется что прибыли в 5-и * отель.Уборка нашего номера ужасная,ее даже не подготовили к нашему приходу.Вошли в номер,сняли обувь и к ногам прилип песок на полу,в ванной комноте за дверью были чьи-то волосы,пучок(они 10 дней там же и лежали,никто не убрал).Постель несвежая,мятая,ее не гладили.Минибар полупустой,заполнили после 4-х.Кровать для ребенка тоже после 4-х поставили.За 10 дней постель поменяли 1 раз!!! Было пятно на простыне,я каждый день проверяла,когда же ее поменяют.Уборка один большой 0.

Еда: на тройку еле потянет.Все,что не съели днем подадут вам под разными соусами вечером или на след.день.Салатный стол,стол холодных закусок убогий,мясо каждый день курица и рыба на гриле.Красное мясо на гриле 2-3 раза увидели.На завтрак нет блинов,только оладьи.Единственное,что понравилось-это соки фреш.Все.

Рестораном это не назовешь,серое,шумное (оччееенььь шумное) место,больше похожее на столовку.Никакой скатерти,никаких декоров,интерьер 0.Брала с собой несколько красивых вешей из одежды для ужина,для тематических вечеров.Не одела ни разу.Если они на ужин не делают для гостей ничего особенного,не накрывают на стол как пологается,то и я не обязана придерживаться их правил.(В 2015-м году отдыхали в отеле по соседству Кристал Тат Бич.Вот там все было по-другому.).Про сервис в ресторане ничего не буду писать,ребята старались как могли.

Баров очень мало,сладостей к чаю мало,выбор не большой (бар рядом с виллами исключение),столы липкие (особенно в баре на пляже),а-ля карт рестораны платные.

Мини клуб так себе,ничего особенного,сыну понравились только соревнования и синема.

Горки крутые,но безопасность 0,сами следите за собой и за своими детьми.Крутая горка проблемная,муж копчик и поясницу сильно повредил,оранжевая шатается.

Релакс бассейна НЕТ! На территории и на карте отеля он есть,но реально его нет.Полно детей,которые орут и мешают другим гостям и никого из персонала,кто бы следил за этим.Пожаловалась,и появился работник у бассейна,который уткнулся в свой смартфон ,когда как дети вокруг него бегали и прыгали в воду.Видимо пришел посидеть в тени.

Сходили с мужем в спа.Женщина из Бишкека (имени не знаю) хорошо обслужила,осталась довольна (мужа обслужил высокий турок,тоже неплохо было).Но девушка на входе реально не подходит туда.Ни улыбок,ни приветствия,реакция на посетителей никакая.Когда оплачивали спа,даже не соизволила подойти,просто тупо смотрела со стороны.Прибежал один из работников и взял оплату.Как таких принимают на работу в сфере услуг не понимаю?!

Море и пляж понравился,всегда было место в тени.

В общем мы отдохнули хорошо,главное не заболели (а больных было много в отеле),но вторично я сюда при таких условиях не вернусь.