АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1062 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не очень!!!!!

Отдыхали с дочкой в середине июля, прибыли в отель ночью, нас обрадовали, что номера нет, посадили в такси и отвезли в другой отель (лучше б нас оставили там на все дни отдыха), куда и чего мы не поняли, потому что персонал не разговаривает и не понимает (либо делает вид что не понимает) по русски, утром пришли в отель обещали заселить в 9.00, потом как мы поняли, что заселят после двух, хотя мы должны были заселиться еще вчера.... это конечно было напряжно, не понятно тогда зачем ждем подтверждение из отеля при покупке путевки. Такое заселение оказывается происходит всегда, так что будьте к этому готовы, так же что вас могут подселить с каким либо людям, просто прекрасно..... В целом отель грязный, не ухожен, нет такого, чему бы радовался глаз. Питание однообразное, кушать можно, НО... посуда грязная, особенно стаканы и чашки для кофе или чая, тазик с чаем особенно впечатлил... но после того, ка мы увидели кухню и в каких условиях моют посуду, кушать нам особо не захотелось, грязные тряпки валяются везде, где только можно. Ну что там говорить, смотрите фото. Я не привередливый человек, но мне стало очень неприятно от увиденного. Перед обедом или ужином могут поморить муравьев, это так запросто ядом около стола... Дополнительный корпус вообще "вне конкуренции". Уборка номера никакая, повозят тряпкой, грязные разводы на полу, пыль не вытирают, так что убирались сами. Одно порадовало, это пляж Клеопатра, чистое море, хороший заход, мелкая галька, идти не далеко. Персонал не навязчивый, но и толку от него мало, потому что не понимает ничего по русски, хотя отель был в основном заселен русскими. Думаю многие скажут, что это 3*, ехали бы в 5*. Милые, звездность отеля определяется оказанием каких либо дополнительных услуг, а санитарное состояние не должно зависеть от категории отеля, вот так вот....В общем пожалела, что выбрала этот отель, повелась на положительные отзывы, деньги тоже жалко на такое....Не рекомендую, особенно с детьми!!!! В городе много приличных троек, если кто хочет отдохнуть не дорого.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • море
  • пляж
  • заселение
  • грязь
Добавлено 01.08.2017 16:46 2 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья, хороший пляж и море - это заслуга НЕ ОТЕЛЯ, а Алании в целом!
Насчет заселения я с Вами полностью согласна. Отель бронирует и продает мест больше, чем может предоставить их на самом деле - так называемый "Овербукинг". Жертв Овербукинга заселяют не пойми куда, рассчитывая, что туристы смирятся.
Согласна, я не точно определила пляж, ну думаю меня поймут.
Только мне не понятно такое заселение, зачем это нужно отелю, они наверняка оплачивают эти " ночлежки".
Мне кажется, что отель таким образом "подстраховывается" чтобы номера не простаивали - на тот случай, когда некоторые туристы в силу различных причин отказываются от путевки, особенно в сезон. Или стремится урвать побольше денег.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 9
0 Благодарностей