Novostar Skanes Serail 4*

Пусть нечасто приходится мне писать отзывы, все же решила написать все как есть, дабы кому-нибудь быть полезной. Впечатление об отеле было испорчено как только переступили его порог, сейчас вы поймёте почему! Приехала с мужем и двумя детьми: младшей-4 годика, старшей-8 лет, согласитесь детки не взрослые, и вот как вы считаете у этих людей вообще что-то человеческое есть????!!!!! когда нас с маленькими детьми заселяют в номер, окна и балкон которого выходят прямиком на ночную дискотеку! Мы заселились в двенадцать часов ночи, очень устали и хотели спать, ладно мы взрослые, но детей, неужели не жалко детей, они же знали, что едут туристы с двумя маленькими детьми, что за уроды люди, у меня просто не было слов, мы разговаривая друг с другом в номере и не слышали себя, не говоря уже о том, чтобы заснуть, в итоге на просьбу сметь номер они пожали плечами и сказали, что только завтра, дискотека закончилась часа в четыре утра, после этого уснули, проснувшись сразу же пошли на рецепцию и потребовали поменять номер, наш встретил очень приветливый парень по имени Амин, вот на нем весь отель и держится, решил вопрос, правда частично, т.к. мы переплатили за заявленный family room, поменяли нам на стандарт и, соответственно , никто деньги не вернул! Вообщем людиииии, кто в этот отель едет запомните этот номер - 197 ( они туда походу всех новоприехавших туристов селят)!!!!! И вообще в то крыло сразу же не соглашайтесь ни за что, там находится эпицентр ночной дискотеки, посылайте их ко всем чертям и требуйте сменить номер! Что ещё из отрицательных моментов, это то, что отель не справляется с наплывом туристов, есть у них пики, когда туристов становится больше чем, грубо говоря, рибофлавин в ресторане, сейчас поймёте о чем я говорю, т.е.если вы к примеру придёте к началу завтрака или обеда или ужина, то вам хватит и еды и чашек, чтобы кофе попить и найдёте официантов, чтобы вам подготовили стол, но если вы придёте к середине, то будьте готовы к тому, что вам придётся пинать официантов, чтобы он вам накрыл, вам придётся искать тарелки или от якобы чистых отскребать остатки пищи (плохо моют, обратите внимание на это), стоять в очередях за яичницей или шашлыком! Ну и последний отрицательный момент -это плохое обслуживание персонала, ну вообщем-то как плохое, никакое,они как мухи вареные, вообще не шевелятся. Ещё из минусов , на мой взгляд- полотенца для пляжа - грязные, старые, я лично брезговала..

Что можно отнести к плюсам: чистый отель, убирают номера на совесть и каждый день, еда вкусная и разнообразная, мороженое каждый день, пиво и вино не разбавленные как в Египте, нормально в этом плане. Что ещё понравилось так это то, что отель находится прямо на берегу, т.е. очень удобно с маленькими детьми у , которых есть режим, не надо наматывать круги от номера до ресторана, от ресторана до пляжа и т.д. Но!!! Погулять вечером негде, за пределами отеля трасса, набережной нет. Аниматоры веселые, трудятся на совесть, развлекают как могут-молодцы, вообще конечно если знать все подводные камни, отель в целом не плохой, как я уже писала выше, я думаю многие родители со мной согласятся, что осадок конечно остался от того, что детей поселили фактически на дискотеке это чересчур, но это на их совести, вот вообщем-то и все! В Тунис я вернусь, потому что Средиземное море - это просто сказка, но , к сожалению, не в этот отель! Может быть найдёте ошибки, извините писала на эмоциях!