АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 20
Читательский охват: 464
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2017
20.07.17 - 29.07.17
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Такого отдыха еще у меня не было!!!

Это самый ужасный отпуск за 20 лет !!!! Первый раз в жизни пишу отзыв!!! Начнем с того, что прилетев в 2 часа ночи мы с маленькой дочкой несли чемодан сами в номер т.к очень хотели спать а ждать не могли пока он бегал искал ключи. В номере не было шкафа с полками .. он просто закалочен. когда попросили поменять с недовольным лицом предложили номер в два раза меньше и со сломанным кондеем. Остались там где нет полок))) к Выходным понаехали Алжирцы и местное население . Ощущение что они до этого не ели вообще . Очереди за едой , тарелок нет , вилку не найти , про чашку для кофе я вообще молчу...да и кофе машины редко работали. Каждый поход в столовую это марш бросок. У некоторых наших соотечественников были прям нервные срывы из за этого.

Но самое из вон выходящее это фотограф в отеле !!!!! Это особенное хамство! Мы сразу договорились что немного фото купим, он сделал около 50 фоток с нами ... пришли смотреть ... комп у него такой что все лицо растягивается ... фотошоп говорит дома сделаешь 2 доллара фото ... я настояла чтоб сам сделал ( шланги от воды убрал ,что попали в кадр) в итоге пришел его босс и начал навязывать 30 фоток которые однообразные ... в итоге я взяла только 10 . Он не скрывая раздражения скинул мне на диск ( на айфон у них не возможно) каково мое возмущение что приехав я вижу на диске не мои фото ... 20 $ коту под хвост .... так меня еще не разводили ... уверенна он сделал это специально!!! Море красивое но три дня был шторм пляж в верблюжьих говнах . А когда тихо много медуз... многих покусали и были сильные ожоги.

Плюсы отеля
море рядом есть зоопарк
Минусы отеля
питание обслуживание фотографы обман очереди грязь в бассейне
Добавлено 31.07.17 12:18 (1 563 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:23 31.07.17

Дорогая Наталия, позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали нас, спасибо за замечания, ведь делая из Вы помогаете нам стать лучше! Мы постараемся всё исправить к Вашему следующему визиту.
С уважением, администрация отеля Le Soleil Bella Vista Resort
Guest Relation Дарья.

23:53 03.08.17

Я понимаю вас Дарья что вам ни чего не остаётся как копировать подобные сообщения и так отвечать нам !!! Грустно !!! Я помню как женщина в истерике кричала а вы стояли и пожимали плечами ! Надеюсь вам за это хотябы хорошо платят !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия (2)