Добрый день. Отдыхали в отеле с 15-22.07.17, далее перебрались в Витязево (и зря), без питания, чтоб поездить по экскурсиям. Ехали на негативе, т.к. знали о ситуации в отеле в июне, а в наш период и цена пиковая, не приятно было бы если б что-то не работало. Ремарка в сторону, бронировала и оплачивала в конце января, заплатила 60 тыс на 2+2(9 лет, 2 года).

Также в негатив вогнала девушка, отвечающая за соцсети, я узнала, что 3 корпус не готов и спросила в ВК куда нас заселят, меня перенаправили на горячую линию, я дескать не в теме вопросов заселения, я отвечаю за соцсети, в чем тогда смысл ее работы, если не информирование клиентов не понятно.

Волновалась я напрасно, нас поселили в 1 корпус на 10 этаж!!! Спросили может хотим пониже, т.к. дети, но мы отказались, 10 этаж этож такой вид с балкона! Отель стоит торцом к морю, т.е. с обеих сторон в номерах есть вид на кусочек моря))).

В номере все новое, узкий тв, набор полотенец на каждого, оплаченного гостя (3 для ног, а не как в жлобском платане в Витязево), набор пляжных полотенец, ванная просторная, стеклянная стационарная шторка, фен, увеличивающее зеркало, большая столешница с раковиной, халаты, душевые принадлежности в тюбиках, в общем все достойно. Для каждого гостя свой ключ.

Столовая большая, чистая, приличная мебель, официанты вежливые, тихие, собирали посуду как пчёлки (вообще персонал, а именно молодежь на нашем юге достойна похвалы, очень вежливые). Кормили вкусно, был зерновой кофе в кофемашинах, чай, компоты (правда из банок, но состав нормальный на них написан был, без Е-шек), в холодильниках графины с ряженкой, молоком, кефиром. Кто-то в ВК ругал детский стол (за сосиски, селёдку), вас услышали, детский стол выше всех похвал, сама себе еду там воровала))), суфле из печени, курицы, пюрешки, паровые котлетки, макароны с сыром, запеканки (особенно с морковью меня впечатлила).

Для взрослых тоже приличный стол, мне очень нравилось, есть пару минусов, для руководства перечислю ниже.

Кафе промежуточного питания, тоже все очень вкусно, пицца, хот-дожки, мороженое (если честно так себе) белое и шоколадное и смешанное, попкорн, вату ни разу за неделю не видела(((.

Алкоголь, я пила только пиво, вкусное, муж пробовал коньяк, не стал пить - гадость, вино из пакетов, муж пробовал - не понравилось, но это не критично.

Пляж - свой, трансфер каждые 15 минут, в обед реже, не суть можно и дойти (показательный момент - как-то уезжали с пляжа перед обедом в последний момент, автобус был забит, в смысле не было сидячих, я сказала ну ладно, пойдем пешком, водитель за меня возмутился, попросил взять детей на руки, убрать с сидений плавсредства. Приятно).

Детская комната, с очень красивой и милой девушкой, бесплатный бильярд, в дождь настольные игры типа имаджинариума, есть комната для подростков, но мы до нее так и не добрались.

Плюсов ещё очень и очень много, нам отдых понравился, я остановлюсь на минусах, но это для руководства.

Пляж грязный в окурках и целофане, в кабинки страшно заходить, понатыканы прокладки (кабинки убрали, после подхода на ресепшн). Пляж очень легко убрать, достаточно пройтись раз в день, поставить урны к лежакам.

На завтрак сыра как украли, майонез дешманский, поэтому оливье никто и не ел.

Анимация, не серьезно. Как-то ждала зарядку на пляже не провели, т.к. не успели (спали?), да и сама зарядка на отвали, 15 минут в диком темпе. Само по себе наличие анимации и то, что она не только у бассейна, но и на пляже - хорошо (в Турции обычно пляж - зона релаксации, поэтому приходится ходить к бассейну на активити), но исполнение мне не понравилось.

И последнее - Алл инклюзив по русски - первая услуга обед, последняя - завтрак. Жлобство какое-то. Поздний выезд, как правило, предусматривает и поздний заезд, обычно чартеры так устроены. Алл инклюзив за границей предусматривает нахождение, питание в отеле до выезда, нужно лишь освободить номер, при этом в отеле есть комната, где можно помыться перед отъездом. В санмаринне же, приехали мы к ужину - наши проблемы, в Витязево заезд после 14, а выезд из санмаринна в 10 утра, не только из номера, из отеля, находиться после 10 в отеле без доплаты нельзя.

В итоге, отдых удался, в большей степени благодаря санмаринну, впечатления от отеля самые благоприятные.