за последние 30 дней
Точно не 5* и не Luxury
Отдыхали в этом отеле с 17 по 23 июля. ( Молодая пара и сын 7 лет). (В Турции в 3й раз,всегда в 5*, в 2012 году, отдыхали в PGS World palace, нынешняя Alva Donna.)Впечатления от отдыха остались противоречивые...
Начну с начала, в отель приехали в районе 11 часов, на входе сразу к нам подбежал парень в желтой форме, усадил, взял паспорта и пошёл нас регистрировать. Пока мы сидели, нам предложили выпивку и орешки. Вскоре выяснилось, что все номера заняты и раньше 14 00 нас не заселят. Мы оставили вещи и пошли гулять по отелю, забрели в Ириш паб, муж сразу начал дегустировать пиво, уточню крепкие напитки он не пьёт. И тут нам повезло, рядом сидел мужчина, который нам говорит, ребят, а вы знаете у них здесь есть Швейцарское мороженое Movenpick,которое они не дают на вынос и не афишируют. С тех пор каждый день мы ходили есть это вкуснейшее мороженое, другое мы не ели, хотя его много на территории. 90% отдыхающих даже не подозревают о его существовании в отеле:)))
Примерно в 13 30, пошли на рецепцию, спросить про номер, и о счастье, он был готов.
Первое наше разочарование было, когда мы узнали, что Елка, под которую мы подгадывали наш отдых, отменила своё выступление, якобы заболела:((( Яркая запоминающаяся программа запланированная в день прилёта, должна была сменится крепким сном, но не тут то было. Прийдя в номер, в 23 00, мы обнаружили, что окна выходят на соседний отель где Музыка долбит до 2х часов ночи, благо мы очень устали и нам удалось уснуть, но все же на следующий день мы решили поменять номер.
Номер нам поменяли...но опять проблема, смывной бочок в новом номере оказался сломан. Примерно пол дня Мы ходили и требовали прислать мастера, но пока муж в грубой форме не сказал, что он придёт в туалет к ним за ресепшн)))ни кто не шевелился. К вечеру бочок починили.
Теперь конкретно:
Отель очень маленький по территории, гулять там не где, зелени нет.
В основном ресторане, еды много, но есть ее не возможно, не вкусная, специфическая, один плюс на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок!!, весь отдых ели одно и тоже. Плюс оглашённый народ, бегущий с тарелками, как будто еду видит в первый раз!
В обед спасал ресторан по дороге на пляж, он же вечером рыбный, там можно культурно и вкусно пообедать по меню. Один раз можно воспользоваться, а-ля карт, мы ходили в рыбный ресторан, накормили хорошо, и вкусно!
Дневная Анимация- по мне так ее там нет вообще, за весь отдых видели только зарядку на пляже каждый день, и один раз пенную вечеринку.
В детский клуб, сын не ходил, и его ни разу туда ни кто не пригласил, видимо надо самим. Возможно именно это и спасло нас от кишечной болезни! Не хочу ни кого пугать, но раза 3 наблюдали забирающую детей скорую. Вечерняя анимация, есть, мы были там 10 мин в последний вечер. Вечера мы проводили 2 раза в Rixos , ездили на концерт серебро и на Адреналин шоу, а в остальные вечера выручали, унылых торговцев с близлежащего базара? Адреналин шоу супер, стоит своих денег.
Пляж обычный, лежаки находили всегда! Море очень тёплое, но не спокойное!!
Алкоголь импортный он есть! Но! Если вы будете лежать у бассейна и ждать роллеров , с напитками, будете пить Турецкую подделку! Мы пили в Ириш пабе, муж сам показывал и контролировал, что и из каких бутылок нам наливать, так как стоит только отвернуться и тебе льют уже совсем не то! Импортный алкоголь у барменов за спиной, под носом Турецкий. Коктейлей, пиво Guinness, Короны, Martini, мы обпились!;)
Номер стандартный! Но дизайнеру, который придумал эту стеклянную дверь, одну на душевую и туалет, надо оторвать руки! Очень не удобно, к тому же в душевой только слив , и пару раз был потоп, вся вода затекала в туалет, про вечно ломающийся смывной бачок, вообще молчу, муж пару раз сам его ремонтировал.
В Заключении хочу отметить, что персонал старается, но из за большого потока туристов, не всегда всем удаётся угодить.
Отель на 5* ну ни как претендовать не может, - это хорошая 4*.
Прочитав отзывы, выбирая отель, я ожидала совсем другого! Надеюсь мой отзыв кому то поможет сделать правильный выбор! А мы же в ближайшие 5 лет Турцию для отдыха рассматривать не будем!;)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (43)
Да и почему такая низкая итоговая оценка? и зачем приводить в пример посещение отеля 5 лет назад?
Об отеле: мы отдыхали в этом отеле уже в 27-ой раз и опять разочарование. Сразу скажу, отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 10. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали! Номер дали небольшой, на троих всего 78 метров. В номере полутораметровая плазма, джакузи, терраса с фонтаном, но не было ни павлинов, ни гепардов. А я очень люблю павлинов и гепардов! К тому же после удара ногой моего пьяного мужа об кран, он дал течь, а дверца у тумбочки сама отвалилась, когда мы решили поставить на нее кровать. Еще и кондиционер стал шуметь, когда мы бросили в него стул.
Попросили на ресепе нас переселить. Дали номер прямо у моря – холодно. Потребовали нас опять переселить. Дали номер у бассейна – жарко и шумно. Каждый день меняли номера, устали, это очень выматывает! Стоит отметить, что мебель в отелях не антикварная, а вода из унитаза течет жутко невкусная. Море мутноватое. Особенно у берега. Особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить ногой на камни или песок! Вода не очень прозрачная... И вообще далековато до моря было. Попросили пододвинуть море поближе к нашему номеру, ноль реакции!
Питание: кормили без изысков. Было 18 видов мяса, 30 видов рыбы, пирожное-мороженное, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю, чего конкретно. В мексиканском ресторане еда была острая. А в итальянском очень много пасты. Да и вообще, были представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
Уборка: номер убирали плохо и редко, два раза в день. Из полотенец делали разве что лебедей с цветочками, а я хотела павлина или гепарда, я уже говорила, как сильно их люблю. Для этого мы специально спрятали 5-рублевую монетку под шкаф, но уборщица так ее и не нашла, странная какая-то. В коридорах плохая акустика, а на стенах ни оригинальных полотен Ван Гога, ни хотя бы Шишкина. Из персонала не все излучают позитив, сразу скажем. На мои матерные замечания бармен отвечал вообще без улыбки!
Бар: это просто караул! Всего 60 видов спиртного. Муж весь отпуск ходил расстроенный, что не было самогона, который делает его друг Семеныч. Ну и фирменных пельменей от его мамы не хватало. Анимация в отеле тоже хромает, нас не зацепило. Когда я хотела плакать, выступал клоун какой-то, когда смеяться – на сцене кто-то пел. Даже фейерверка как на открытии Олимпиады не было. Это минус. Никаких развлечений, фонарей не побить, от ментов не побегать, даже элементарного концерта Стинга или Элтона Джона не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горки поднять на 40 градусов, администрация отеля вновь никак не отреагировала. Вообще, стоит отметить, что вода в бассейне довольно мокрая, а лежаки или пластмассовые, или деревянные, но не из ценных пород дерева. На пляже грязно, никто не убирает. Мои окурки, семечки и бумажки никто не успевал подбирать. Не удивлена, что там такая грязь, следить надо за этим!
И еще один огромный минус – теснота. Я прям в бинокль могла разглядеть, как мужчина надевает очки, а это стесняет мое личное пространство, ну вы понимаете. Мы брали с собой фотик, но что сфоткать так и не нашли. Солнце заходило то слишком медленно, то быстро, и сама эта страна ихняя как-то уж очень далеко расположена от нашей. Мы намекали об этом представителям отеля – опять игнор.
Вообще, мы очень не привередливые с мужем, и все, что перечислили тут – элементарные вещи, ну! А, еще, в самолете летели обратно очень уж высоко, не комфортно.
Очень маленькая территория и негде погулять - ну, ё-моё вы же его не в слепую покупали, на фото отеля и в других отзывах туристов и так понятно, что отель зеленью не блещет.
Про анимацию... очень странно. У отеля есть группа в Инстаграмм, каждый день администраторы группы выкладывают жизнь отеля и каждый день я наблюдаю, что там есть анимация! Причём такая веселая и заводная, что хочется сразу туда. Я не в коем разе не заступаюсь за отель, но уверена, что он явно не заслуживает 3 бала. Далеко не во всех отелях 5* вообще даже пакетированный сок будет, не то, чтобы свежевыжатый! Ну, а для всех взыскательных туристов добро пожаловать в "Макс Роял" и "Регнум" )))). Накиньте на путёвку ещё 500 тр. и отдохнете, как в 7* )))