Ради отзыва про этот отель восстановила свой аккаунт, возможно кому-то будет он полезен. Потому что уж очень все красиво в предыдущих отзывах.

Я знаю, что какой настрой на отдых - такой он и будет, ехала с позитивным настроем и желанием дать детям моря и солнце. Отдыхала с 2мя детьми 3 и лет. Первые дни, честно старалась не замечать промахи, но долго это делать невозможно.

Уборка номеров просто отвратительная, несколько раз обращалась в службу поддержки клиентов, но как лежал фантик на балконе от конфет прошлых, а может позапрошлых, жильцов, так и остался лежать. Туалет не моют (заметила по камешкам, которые дети принесли с пляжа, они пролежали все 2 недели благополучно в туалете на полу), полотенец клали меньше, чем следует, кондиционер для волос видимо дефицит - через раз догоняла уборщицу и просила его. И вообще - как может быть в 5звездном отеле шампунь+гель для душа 2 в 1 в дозаторе????? Это совсем не уровень 5 звезд. И еще 2 пункта о номере - одна дверь на туалет и душ - то есть если кто-то в туалете, то душ ты принимаешь никак не отгородившись от комнаты, а если кто-то в душ пошел и закрыл дверь, то все смотрят как ты ходишь в туалет; 2- стены между номеров картонные - я слышала о чем ссорятся соседи за одной стеной и что смотрят по телевизору во второй.

Теперь общее состояние отеля - посуда в ресторане грязная, я стояла и выбирала чистые тарелки и кружки, в бассейне (где играют поло и проводят аэробику) черная плесень, а отелю то всего 4 года, в основном бассейне желтую полоску не отмывают. Полы, стены, территория - грязно, грязно, грязно. Обшарпаны стены, полы моют с разводами, окурки, мусор под каждым кустом.

Отдельная тема - общие туалеты - было страшно туда водить детей, что они что-то подхватят, потому что мыли их -или очень редко или очень некачественно, кстати туалет на пляже не нашла, наверное предполагается, что свою нужду нужно справлять прямо в море. Кстати о море, даже не о нем, а о пляже. Несмотря на любимую забаву русских - занимать лежаки - их хватало всегда, но вот их состояние - если кто-то что-то пролил, испачкал и тд - никто их не протрет, не почистит. опять же очень грязно, я перевела кучу салфеток, каждый раз протирая для детей лежаки и столики.

И как резюме: очень много народу, территория очень маленькая, большинство с детьми, детская площадка маленькая, погулять негде. Лично я в этот отель больше не соберусь и друзьям не посоветую.