АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
753 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жалоба

Добрый день. Нахожусь в отеле в 121номере с 27 июля. Покупали путевку у анекс тур на семью 3+1 с видом на море, а заселили нас в 2 местный номер с 2 раскладушками с видом на море. На ресепшене утверждают, что вид на море за доп плату и нам ещё повезло, что такой 2 местный номер достался. На наши разговоры, что мы купили путевку с видом говорят, что это на усмотрение администрации. Доп плату просят за все - вид на море- плати, большой номер - плати. Каждый день говорят номеров нет, приходите завтра, хотя народ каждый день уезжает и приезжает. Сегодня дали 2 номера посмотреть. Оба номера угловые с видом на город. За вид на море просят доплату 5 дол в сутки. Никакого тебе извините, разговаривают на ресепшене на повышенных тонах. Такое отношение к туристам очень подпортило позитивный настрой на отдых в Тунисе. Отель не советую!!! Фотки позже обязательно выложу.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • кондиционер работает еле-еле
  • пляж общий не чистят в море кроме водорослей что только не плавает
Добавлено: 29.07.2017 18:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте Это семья из 185 номера. Как отдыхается?) Так ни чего и не добились?
На третий день как обычно бывает привыкли, больше нервы мотать не хочется и детям вид на море менять непонятно на что желания нет.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Уюткин
Россия
Саров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 753
  • Фото: 1
0 Благодарностей