Sherwood Exclusive Kemer 5*

Всем добрый! Не могу не написать отзыв об этом отеле. Начну с хорошего: 1. Очень большая и ухоженная территория. 2. Неплохой аквапарк и анимация в отеле. 3. Очень хороший и профессиональный персонал в SPA, сам SPA центр не шикарный, но вобщкм не плохой. 4. Из всего персонала можно выделить одного человека-это девушка которая встречает всех на входе в ресторан ( Кореянка). На этом плюсы законченны. Теперь расскажу вам реальности этого отель. Ну начну с того, что за путёвку на двоих мы заплатили 130 тыс руб . и это по словам менеджера тур.агенства за улучшеный номер, я боюсь представить стандартный номер. Пойдём по пунктам: 1. Размещение: все не плохо, только чемоданы нужно тащить самим от автобуса к ресепшену. 2. Номера: ужас это легко сказанно, грязные полы, стекла, туалет, в душе стоит вода, раковина в коридоре, ремонт дешёвенький, размер номера маленький. 3. Уборка: уборки нет, за семь дней нашего прибывания убирали 3 раза и за все три раза мне приходилось ходить на ресепшен, отмечу ходить, телефон на ресепшене не берут. Уборка такого же уровня как все в этом отеле, грязь под кроватью, пыль везде, полы грязные в разводах. Кухня: выбор маленький, детского меню нет, так что если будете ехать с маленькими детьми берите еду с собой. В ресторане персонал ужасный, что нибудь прочишь и все про тебя забыли. Менеджер или кто он там у них, ходит с умным лицом и реагирует только на молодых девушек, а на просьбу мамочки с ребёнком сделал вид что понял и пошёл дальше заниматься своей прямой обязанностью ( клеять девушек). Да и ещё персонал может позволять себе готовить и тут же кушать и записать это все напитками из бара, вот им официанты оказывают сервис на высшем уровне. Сервис на пляже: полотенце в 5 * отели дают один раз в день в 10 00 утра и все поменять вы их можете только на следующий день, сушите как мне сказали у себя на балконе. Ресепшн: телефон повторюсь не берут, после замечаний вопросы не решают. Если все это резюмировать могу сказать одно, это не 5 *, а хорошая 3*, если вы до этого отеля отдыхать в отелях мировых брендов, даже не думайте ехать в это отель, но если это ваша первая поездка в Турцию возможно вам понравиться, только на мой взгляд за эти деньги можно поехать и отдохнуть в хорошую 5, вине породив на пятерку)))))) все хорошего отдыха, надеюсь вам повезёт больше чем мне))))