АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
17.07.17 - 25.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

самый заполненный отель на побережье

отдыхали с мужем и друзья с детьми. до моря - 10 мин пешком, есть 3 бассейна (в один из дней дети нашли там какашку).

Еда: скромненько, рыба жареная через день, много салатов с "запашком". Фрукты - в основном арбузы, но добавляли виноград, яблоки. Большой минус столовой -мест не хватает, большие очереди к горячему, народ места на ужин занимает за 30 мин до начала.

мороженое бесплатно- очередь занималась с 14.30, огромное кол-во людей и еле шевелящийся турок. мы один раз постояли и больше не стали.

Пляж: самый густонаселенный на побережье. мы ежедневно ходили на серфинг вдоль побережья (ок 20 мин), и наш пляж самый забитый народом. лежаки надо занимать в 6-7 утра, придешь в 8-9, уже будет только в конце, или вообще ничего.

Анимация: были игры около бассейна, и что-то вечером, но не заметно. Хотели волейбол, но у нас не было.

интернет: купили за 12 долларов, но он не стабилен, вышибало постоянно

Номер: заселили быстро, номер старенький, душевая лейка сломана, уборка плохая. лейку починили через пару дней, после нашей просьбы. с уборкой тоже проблемы - простыни не меняли, пол не мыли..

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • мало столов в столовой
  • мало лежаков на пляже
  • инет платный
  • плохая уборка
Добавлено: 29.07.2017 10:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы очень огорчены, что Вы остались не удовлетворены

отдыхом. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля. По поводу уборки, предполагаем, что вы не обращались к персоналу на

ресепшен. Уборка номеров производится ежедневно. Мы отметим Ваши замечания по поводу уборки и разберемся в ситуации. Armas Bella Sun

проводит ежедневные работы по улучшению сервиса. Мы уделяем большое внимание удовлетворенности наших гостей. Желаем Вам хорошего

дня.
по поводу уборки обращались наши друзья на ресепшн) у них все было хуже - к ним несколько дней не заходили вообще..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 293