АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.04.16
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5158
Фото: 8
Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала С семьей в
июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

N O V I A с большой и красивой Душой!

Наша сказка началась по прилету в аэропорт Анталии. Представители принимающей компании Catt tour, приятные молодые люди, встретили нас с букетами цветов! Катить, самим, чемодан до машины, вежливо не позволили. На стоянке нас ждал мини вен Мерседес, трансфер предоставили индивидуальный! Нет, я знаю, как компания Catt tour дорожит своими гостями, но все же, такой встречи я не ожидала! Мы чувствовали себя дорогими гостями! Было очень приятно, спасибо!

С аэропорта до отеля ехали минут 30-40. За приятной беседой с трансферменом, время пролетело очень быстро.

Приехали около часа дня. На рецепции, нас гостеприимно встретили. Мы быстро заполнили анкету и нам дали ключи от номера и карты, по которым можно получить пляжные полотенца в СПА и информацию по отелю. Обращаю внимание, что трансфермен Catt tour еще с нами, он дождался, пока мы поднимемся в номер, позвонил, спросил, все ли нас устраивает. Только после того, как мы подтвердили, что все хорошо, он покинул отель!

Встреча с отельным гидом была назначена на следующий день. Ходим на эти инфо встречи, так как понимаем, что это их работа. По своей старой привычке, морально я уже приготовилась, что нам сейчас начнут «пропихивать» экскурсии, рассказывать разные страшилки и т.д. а после нашего отказа мы будем «отправлены в игнор». Поэтому на встречу мы не торопились, стали собираться после того, как нам в номер позвонили, сказали, что нас ожидают. В общем, пришли мы с опозданием в 30 минут. До сих пор неудобно за свое опоздание и холодное приветствие. Так как, наш отельный гид, Нурсултан, оказался настоящим профессионалом своего дела и оставил о себе очень приятное впечатление. На встрече он поинтересовался, есть ли у нас какие либо вопросы, написал номер своего телефона, сказал, что звонить нужно в любое время суток, если нужна его помощь, предложил нам экскурсии. И не смотря на то, что мы отказались от предложенных экскурсий, так как побывали на всех в предыдущие годы, в этот и все последующие дни нашего отдыха, он был внимателен, и вежлив, на все вопросы давал исчерпывающие ответы. В дальнейшем, когда мы видели его в отеле, нам было приятно подойти к нему для того, чтобы просто поздороваться, поговорить.

В общем, Catt tour, во всем на высоте!

Итак, наш номер 3105 на третьем этаже с видом на соседний отель и боковым видом на море. Отель новый, соответственно весь номерной фонд новый. Сантехника, мебель, техника и пр. В шкафу были халаты, тапочки, плечики для одежды, в душе – фен, все необходимые туалетные принадлежности, которые пополнялись ежедневно. Очень удобно, что душевой два душа, один стационарный второй с гибким шлангом. На балконе есть кронштейн для сушки белья. Сейф, платный, но нам он не понадобился. Оставляли телефоны, фотоаппарат, кое-какую мелочь на столике - ни чего не пропадало! Звукоизоляция в номере хорошая, соседей не слышали. Кондиционер работает хорошо, без перебоев, температура регулируется в номере и, что очень хорошо, не дует прямо на кровать. Включали кондиционер только во время послеобеденного отдыха, ночью спали с открытым балконом. Уборка номера и смена полотенец ежедневная, белье меняли раз в три дня. Уборка качественная в не зависимости от чаевых!

Электронная система уведомления рум-сервиса, ЖК-дисплей у двери каждого номера показывает сообщения, о необходимости уборки или не беспокоить, а так же номер комнаты.

Гест релейшн, Эльвира, жемчужинка этого отеля! Очень приятная, воспитанная и внимательная восточная девушка. Если есть, какие либо вопросы, ответит, подскажет, посоветует, и все она делает с улыбкой!

В Лобби баре можно и за столиками посидеть, или развалиться на диване. Кроме алкоголя варят турецкий кофе и чай. Любители футбола, собирались тут, чтобы посмотреть Кубок конфедераций за бокалом пива или чего ни будь покрепче. В эти моменты, в воздухе витал адреналин.

Территория компактная, зато очень грамотно спланированная, ощущения скученности не было ни днем, ни вечером. Ухоженная, чистая и не большая территория этого отеля - для нас это преимущество. Мамочки с детьми также отмечали удобство в небольшой территории.

Бассейн.

Днем здесь шумно и весело! Игры, развлечения, музыка. Бассейн чистый, вода в нем не пахнет хлоркой. Шезлонги с матрасами доступны всегда. Так же, есть не большой бассейн с горками.

Пул бар. Тут можно взять пиво Tuborg, кстати, качественное, или коктейль и посидеть на диванчиках под навесом наслаждаясь отдыхом.

Беседка, где пекут гезлеме. Как же это вкусно, поесть гезлеме, с начинкой из сыра, картофеля, зелени или мяса и запить холодным айраном!

Мороженное, в упаковках, можно взять возле бара у бассейна с 15:00 до 16:00. Очереди нет. Мороженное, кстати, вкусное.

Снек бар находится возле пляжа. Тут можно попить холодные напитки - айран, воду, колу, спрайт, пиво или чай. Поесть куриные нагетсы, пиде, пиццу, рыбу на гриле, картофель фри, спагетти, бургеры, салаты, фрукты, пирожные и пр.

В основном ресторане проходят завтраки, обеды, ужины, а так же можно поесть ночной суп.

Еда качественная и разнообразная. Всего ассортимента я, конечно же, не помню.

На завтрак мюсли, горячее молоко, йогурты, свежие овощи, сыры, яйца, оладьи, молочные каши овсяная и рисовая.

На обед и ужин большое разнообразие. Супы двух видов. Мяса было не много, курица, индейка, рыба. Сыры и колбасы в ассортименте. Соленья. Свежие, жаренные и на гриле овощи, оливки, маслины, разнообразная зелень. Фаршированные баклажаны и кабачки. Разнообразные салаты и соусы, несколько видов пасты, картофель. В общем, всего не перечесть. Из фруктов были арбузы, дыни - не вкусные, видимо не сезон, яблоки, апельсины, грейпфруты. Десертов было много, пирожные, тортики, несколько видов пахлавы… Есть детский и диетические столы.

Очередей за едой и столиками не наблюдали.

Менеджмент и сотрудники отеля едят в основном ресторане вместе с гостями, для меня это плюс.

Официанты, как пчёлки кружат вокруг столов, предлагая выпивку своевременно убирая использованную посуду и быстро обновляя сервировку столов после посетителей. Все это они делают быстро и всегда с улыбкой. У нас за завтраком появилась традиция. Официант, Хикмет, любезно приносил мне на завтрак турецкий кофе. После того, как я его выпивала, гадал мне на кофейной гуще… Конечно, это была шутка, но было забавно!

У нас на отдыхе, была одна проблема, которую создавал нам Мевлют Бей, со своим персоналом! Проблема, чтобы сильно не растолстеть! В общем, с проблемой мы не справились, вернулись с лишними килограммами.

Пляж и море.

Пляж не большой, чистый. Рекомендую приобрести коралки, чтобы не разуваться перед входом в море. СтОят они $3-5. Хотя многие, включая детей, обходились и без них. Шезлонгов, под навесом, хватало всем. Конечно, были и такие, кто занимал и с 5 утра. Но, нам не принципиально, на какой линии наш шезлонг. Поэтому, мы всегда находили себе свободный, в любое время.

Сломанных шезлонгов или порванных матрасов за все время пребывания мы не видели нигде!

Вход в море-глубина наступает быстро, но не резко. Вода чистая. Как правило, с утра на море штиль, после обеда не большие волны. Мы ходили на пляж часов в 5-6 утра, искупаться до завтрака. Так вот, почему-то именно с утра, рыбки не очень дружелюбны, больно кусаются. Учтите, что если у вас есть ранки на ногах, то бесплатный пилинг вам обеспечен!

Для любителей понырять, есть пирс. Так же присутствуют водные аттракционы - банан, скутер, катер. Душ на выходе с пляжа.

Анимация – волейбол, водное поло, настольный теннис, дартс, аква-аэробика, боча… Аниматоры без излишней навязчивости. Если вы не хотите принимать участие, то за руки вас тянуть ни кто не будет.

Безопасность: В отеле очень хорошо работает служба безопасности. Их практически не видно, но ее присутствие ощущаешь. Рано утром идем на море, плаваем, а охранник наблюдает, чтобы все было хорошо. Вечером, когда уже темнеет, идешь к морю, послушать шелест волн, за тобой также приглядывают. Как-то уронила ключ, чтобы его найти светила телефоном. Мне показалось не прошло минуты, как возле меня стоял охранник с фонариком!

Во время нашего пребывания в отеле были гости из Турции, Казахстана, России, Украины, Польши, Германии, Словении и др. стран. Все вежливые, дружелюбные.

Для меня важна чистота, качественное питание, отсутствие всяких инфекций и вирусов, хороший сервис и хороший вход в море. Отсутствие очередей в ресторанах и барах. Здесь есть всё для отличного и спокойного семейного отдыха!

Благодаря общим усилиям, стараниям менеджмента и каждого из сотрудников Novia, каждый день нашего отдыха был наполнен удовольствием! Спасибо большое, что, благодаря вашему вниманию и заботе, нас ни на одну минуту не покидало чувство, что мы желанные гости!

Индивидуальный трансфер позволил нам на два часа больше провести время в отеле. Дорога заняла около 40 минут. Наш трансфермен, Илья, забрал нас в холле отеля, а попрощались мы с ним в аэропорту у эскалатора по пути на паспортный контроль! Все это время он не отходил от нас. Стоял с нами в очереди на регистрацию, тягал наш тяжелый чемодан, попросил нам удобные места в самолете. Кто-то скажет, это мелочь, нет, не мелочь. Это Сервис, с большой буквы, от Catt tour!

Мы доверяем свой отдых Novia! Очень скучаем, и ждем новых встреч!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

в прошлом году у нас был номер с видом на море

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Вид из номера

в прошлом году у нас был номер с видом на море

Плюсы отеля
все было замечательно!
Минусы отеля
нет
Добавлено 28.07.17 06:59 (9 213 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:41 17.08.17

Скажите, пожалуйста, в отеле есть вирус коксаки? Болеют ли дети?

12:02 18.08.17

Виктория, здравствуйте.
Я не первый год выбираю сеть Novia, отчасти потому-что в отелях нет инфекций и вирусов.
Мы общались со многими гостями, о вирусе в отеле не слышала ни от кого.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Chpilka (6)