АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1532
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2017
14.07.17 - 25.07.17
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Взяли тур на 10 дней до 25 июля...

Всем привет! Взяли тур на 10 дней до 25 июля. У нас годовщина свадьбы,поэтому хотелось чего-то райского!

Из плюсов: номер. Мы ничего не доплачивали и получили прекрасный номер с угловым видом на море и бассейн. Это седьмой корпус. Третий этаж. 7307. Вся мебель хорошая,никакой плесени,все работает исправно, кроме прикроватных ламп,о чем было сказано носильщику,при заселении. Ничего не починили,но нам они и не к чему. Сам номер большой и просторный. Кофеварка ,утюг. Много мест для вещей.

Пляж: прекрасный. Чистый и действительно лучший на всём побережье. Рядом стоят дорогие пятёрки,так у них пляж намного хуже нашего. Лежаков очень много-в любое время можно найти место.

Еда: нам всего хватает,все вкусно. Не могу понять людей,которые говорят,что нечего есть. Один раз давали лангустов. Очень много вкуснейшего мяса. Фрукты тоже вкусные. Грязных тарелок замечено не было. Все очень приятно.

Анимация: весь день есть какие-то развлечения. Скучно не будет.

Персонал: все очень улыбчивые и пытаются помочь по мере сил.

Экскурсии: ездили только в Манати Парк, билет взяли в самом отеле. Парк неплохой, правда трансфер опоздал на 30 минут. Немного напрягло. Еще минус - жарко летом ходить по такому парку. Остаток дней провели в бассейне и прохладе.

Шоппинг: купили в отеле рома, но потом нам рассказали другие ребята из отеля, {удалено модератором: несанкционированная реклама}. и мы заказали бесплатный трансфер. Действительно, тот же ром купили на $6 дешевле.

А теперь о минусах точнее об одном: уборка. За 7 дней у нас убрались 3 раза. При этом два раза уборщица просто унесла все банные полотенца и не оставила воду. Два раза ходили на ресепшн по этому поводу,так как три дня сидеть в неубранном номере без полотенец как то не очень. Очень печалит. Тем более,когда у вас годовщина свадьбы и в номере мы все-таки проводим определённое время))) При этом мы всегда оставляем 2-5$ чаевых. Но на качество уборки это не влияет. Точнее не на качество,а на Ее наличие. Не знаем как уже с этим бороться. Бегали за уборщицами и просили сами полотенца и воду. А номер убирается также нерегулярно. Даже не через день. Но справедливости ради-от других посетителей , с кем успели познакомиться, не слышал подобного. Возможно это проблема только нашего седьмого корпуса.

В целом отель хороший, семейный! Очень рекомендую!

Добавлено 26.07.17 19:52 (2 343 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:11 26.07.17

Уважаемый клиент

Во-первых, мы рады поздравить Вас с юбилеем и мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для особого случая. Мы всегда стараемся сделать незабываемые посещения каждого из наших гостей, особенно когда речь идет о таких особых случаях, как заявляя в своем комментарии.

Мы еще раз благодарим вас за ваш обмен опытом с нами и с нетерпением ожидаем служить вам в ближайшее время.

Маркос Кастильо
директор
Западные Карибы

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация