АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.10
Страны, города: 9 / 13
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 11599
Фото: 20
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

класс, но не вау)))

Мы отдыхали с детьми- подростками в июле 2017. Отель добротный . Но не супер.... 6 раз в Турции, всегда засматривалась на этот отель, но не получалось... в этом году решили, если в Турцию, то в Ботаник. Детям обещала, будет супер анимация, салюты, пицца, роллы, мороженное, фреши.... и проч. Из перечисленного было мороженное и фреши, на салюты смотрели из Ботаника в сторону других отелей(((( Конечно территория впечатляет своей пышностью и море хорошее, не смотря на то что был шторм несколько дней, с понтона очень комфортно купаться. Все остальное очень стандартно. Питание вообще не впечатлило в первые дни, очереди, выбор фруктов и десертов.... потом ситуация начала исправляться к лучшему. Проживали в корпусе Мимоза, уборка была отличной, всегда полный мини бар, набор полотенец, чистые балконы и цветы на постели) спасибо!

Хочу отметить так же абсолютную чистоту в общественных местах, в том числе в туалетах возле бассейнов, всегда чисто, все расходники в наличии. Вот только на пляже с уборкой проблема, к 16 часам пляж выглядит очень грязным из за валяющегося мусора, перевороченных лежаков, чисто только утром.

На территории не хватило элементарно лавочек, чтобы посидеть и полюбоваться окружающей красотой.

Очень приветливые официанты и бармены, с некоторыми подружились, запоминают предпочтения, обслуживают шустро и дружелюбно. Официантка Тансо очень милая, с энтузиазмом учила детей турецкому языку)

Понравился аквапарк, очень даже...и для взрослых)

Хаммам не впечатлил, доп. услуги не брали, ничего не скажу...

Отличный бонус- бесплатный трансфер в Аланию и Сиде от отеля, ездили в Аланию 2 раза, погуляли и пошопились..

Я всегда привожу из Турции текстиль, мне нравится их качество. В этот раз купили на Гранд Базаре постельное, халаты, полотенца. Цены дешевле чем у нас почти в 2 раза. От отеля недалеко, направо 2 километра. Туда ходит автобус, расписание есть у охраны перед въездом в отель. Там есть небольшой Мигрос.

Уже много, в каждом отзыве написано про нелепую ситуацию с записью в аля карт рестораны, у меня муж отстоял 1 раз 2 часа, сказал что не за этим ехали.... попали только в ливанский, и без очереди в турецкий, там жарко даже вечером, он на террасе рядом спляжем. Надо администрации чтото с этим решать...... как то с записью совсем плохо, наверно мест мало в ресторанах.

Граждане, прущие на обед в ресторан в мокрых трусах с огромными надувными кругами наверное думают, что это в порядке вещей и на них никто не обращает внимания, напрасно...... обращают.... и комментарии нелестны..... а уж что в этот момент думают сотрудники ресторана, которые для них украшали зал цветами и композициями из фруктов, боюсь и представить..... некоторые молодые мамаши забыват даже, простите, " низ" надеть- шорты или юбку, ну некогда им... не до этого, ну ужассс!

Вечерняя анимация : не видела всего, были только 4 раза, 2 раза на уровне самодеятельности, 1 раз очень понравился Московский цирк, дети, ну так зажгли! мы все ладошки отбили)

Когда бронировали тур, Дельфин Ботаник был дешевле чем Платинум, а по сути вся инфраструктура общая. Корпусы Орхидея и Парк закрыты, ресторан работает только в Платинум, народу много...... когда заехали было немцев с русскими поровну, когда выезжали 1 к 4 )))

Спиртное кого интересует, только местное, нет бутылочного пива, есть шампанское и коктейли алкогольные и всяческие безалкогольные. Мороженное в нескольких местах, фреши в витамин- баре и на завтраке. Не предлагают орешки, хотя есть..... просить не стали)

Сходила на дискотеку.... не очень, музыка не айс, мало кто танцевал, ну может только в тот вечер)

Шефу ресторана можно добавить в меню на ужин или обед роллы и пиццу, подростки будут довольны, ну любят они это дело... им салаты и курица дома надоели)))

Нам сравнить не с чем как было раньше в этом отеле, вообще 4 года не были в Турции, но пообщавшись с соотечественниками наслушались "" а вот раньше в этом отеле.... а вот в прошлом году в другом....""

В общем отдыхом мы остались довольны и занижать оценки я отелю не хочу, но честно скажу, что ожидала большего.... в плане анимации и питания по крайней мере... Всем кто едет, думаю не разочаруетесь, анимация для малышей хорошая, наши то старшенькие.

Спасибо отелю за отдых. Тэшекюр эдерим)

Плюсы отеля
вайфай территория чисто везде кроме пляжа аквапарк мороженное и фреши
Минусы отеля
очереди запись в рестораны плохо убирают пляж
Добавлено 26.07.17 01:10 (4 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:41 26.07.17

Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой большой и подробный отзыв! Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

18:50 01.08.17

согласна. Была в Платинуме в июне. Вроде все добротно, но "Вау" не было. хотя от Дельфина ожидала. Но это видимо сейчас общая проблема для Турции, кризис и экономия

01:16 11.08.17

Пива в бутылках не было, а разливное - было?

11:34 11.08.17

да, конечно, разливное было во всех барах

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (12)