АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

класс, но не вау)))

Мы отдыхали с детьми- подростками в июле 2017. Отель добротный . Но не супер.... 6 раз в Турции, всегда засматривалась на этот отель, но не получалось... в этом году решили, если в Турцию, то в Ботаник. Детям обещала, будет супер анимация, салюты, пицца, роллы, мороженное, фреши.... и проч. Из перечисленного было мороженное и фреши, на салюты смотрели из Ботаника в сторону других отелей(((( Конечно территория впечатляет своей пышностью и море хорошее, не смотря на то что был шторм несколько дней, с понтона очень комфортно купаться. Все остальное очень стандартно. Питание вообще не впечатлило в первые дни, очереди, выбор фруктов и десертов.... потом ситуация начала исправляться к лучшему. Проживали в корпусе Мимоза, уборка была отличной, всегда полный мини бар, набор полотенец, чистые балконы и цветы на постели) спасибо!

Хочу отметить так же абсолютную чистоту в общественных местах, в том числе в туалетах возле бассейнов, всегда чисто, все расходники в наличии. Вот только на пляже с уборкой проблема, к 16 часам пляж выглядит очень грязным из за валяющегося мусора, перевороченных лежаков, чисто только утром.

На территории не хватило элементарно лавочек, чтобы посидеть и полюбоваться окружающей красотой.

Очень приветливые официанты и бармены, с некоторыми подружились, запоминают предпочтения, обслуживают шустро и дружелюбно. Официантка Тансо очень милая, с энтузиазмом учила детей турецкому языку)

Понравился аквапарк, очень даже...и для взрослых)

Хаммам не впечатлил, доп. услуги не брали, ничего не скажу...

Отличный бонус- бесплатный трансфер в Аланию и Сиде от отеля, ездили в Аланию 2 раза, погуляли и пошопились..

Я всегда привожу из Турции текстиль, мне нравится их качество. В этот раз купили на Гранд Базаре постельное, халаты, полотенца. Цены дешевле чем у нас почти в 2 раза. От отеля недалеко, направо 2 километра. Туда ходит автобус, расписание есть у охраны перед въездом в отель. Там есть небольшой Мигрос.

Уже много, в каждом отзыве написано про нелепую ситуацию с записью в аля карт рестораны, у меня муж отстоял 1 раз 2 часа, сказал что не за этим ехали.... попали только в ливанский, и без очереди в турецкий, там жарко даже вечером, он на террасе рядом спляжем. Надо администрации чтото с этим решать...... как то с записью совсем плохо, наверно мест мало в ресторанах.

Граждане, прущие на обед в ресторан в мокрых трусах с огромными надувными кругами наверное думают, что это в порядке вещей и на них никто не обращает внимания, напрасно...... обращают.... и комментарии нелестны..... а уж что в этот момент думают сотрудники ресторана, которые для них украшали зал цветами и композициями из фруктов, боюсь и представить..... некоторые молодые мамаши забыват даже, простите, " низ" надеть- шорты или юбку, ну некогда им... не до этого, ну ужассс!

Вечерняя анимация : не видела всего, были только 4 раза, 2 раза на уровне самодеятельности, 1 раз очень понравился Московский цирк, дети, ну так зажгли! мы все ладошки отбили)

Когда бронировали тур, Дельфин Ботаник был дешевле чем Платинум, а по сути вся инфраструктура общая. Корпусы Орхидея и Парк закрыты, ресторан работает только в Платинум, народу много...... когда заехали было немцев с русскими поровну, когда выезжали 1 к 4 )))

Спиртное кого интересует, только местное, нет бутылочного пива, есть шампанское и коктейли алкогольные и всяческие безалкогольные. Мороженное в нескольких местах, фреши в витамин- баре и на завтраке. Не предлагают орешки, хотя есть..... просить не стали)

Сходила на дискотеку.... не очень, музыка не айс, мало кто танцевал, ну может только в тот вечер)

Шефу ресторана можно добавить в меню на ужин или обед роллы и пиццу, подростки будут довольны, ну любят они это дело... им салаты и курица дома надоели)))

Нам сравнить не с чем как было раньше в этом отеле, вообще 4 года не были в Турции, но пообщавшись с соотечественниками наслушались "" а вот раньше в этом отеле.... а вот в прошлом году в другом....""

В общем отдыхом мы остались довольны и занижать оценки я отелю не хочу, но честно скажу, что ожидала большего.... в плане анимации и питания по крайней мере... Всем кто едет, думаю не разочаруетесь, анимация для малышей хорошая, наши то старшенькие.

Спасибо отелю за отдых. Тэшекюр эдерим)

  • вайфай
  • территория
  • чисто везде кроме пляжа
  • аквапарк
  • мороженное и фреши
  • очереди
  • запись в рестораны
  • плохо убирают пляж
Добавлено: 26.07.2017 01:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 321 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

10:41 26.07.17
Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой большой и подробный отзыв! Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Полезный отзыв
согласна. Была в Платинуме в июне. Вроде все добротно, но "Вау" не было. хотя от Дельфина ожидала. Но это видимо сейчас общая проблема для Турции, кризис и экономия
Пива в бутылках не было, а разливное - было?
да, конечно, разливное было во всех барах
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Нефтеюганск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2010
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 604
  • Фото: 20
0 Благодарностей