Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 25.07.17
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
По горячим следам
Всем здравствуйте,только вернулись с солнечного Туниса,хочется по горячим следам написать отзыв о данном отеле .
Может для кого-то написанная ниже информация будет полезной при выборе этого отеля!
Начну с того,что я не избалованный турист,но имею представление о чистоте,питание и проживание в других странах!
Начну наверное с минусов...изначально покупался тур как ультра все включено,что оно из себя представляет,мы так и не поняли,еда по расписанию,напитки только местного производства,причём положительного сказать о них я тоже ничего не могу,для детей одна химоза,соки разбавленные,из одной бочки через автоматы наливают,причём если заглянуть откуда качают трубки,то отбивает желание напрочь пить,что то кроме воды!никакого намёка на свежевыжатые соки или хотя бы пакетированные!идем дальше,питание:если вы едете с детьми то не расчитывайте их накормить фруктами или безлимитным мороженным!фрукты были,но их однообразие зашкаливало(дыни,есть невозможно,арбуз,как попадётся,виноград,сливы и в последние дни персики)это все!!!!зато на пляже ходят торгаши и что хочешь тебе предложат !никакого детского питания,все надо пробовать,могут быть острючие макароны,или кислый суп!если абстрагироваться от детей,то и для взрослых питание однообразное,вроде много всего но одно и тоже в разных вариациях,да ещё была замечена практика,вчерашних макарон,замаскированных под свежий салат !а всю эту картину дополняют летающие мухи в ресторане !!!!ладно бы в баре на улице,но уж решить эту проблему в здании я думаю везде в состоянии!далее,гигиена,уборка,чистота:я все понимаю,нация такая,но опять же,всему есть предел...тарелки в ресторане можно взять с остатками еды предидущего приёма пищи,салфетки грязные,столы не протирают,пол грязный!уборка в номерах через раз,причём оставляние денег не спасает,полотенце пока на пол не кинешь фиг поменяют!к примеру мы были в Азии несколько раз в 3* и 4* ,что бы вы не думали что я зажравшийся турист,но даже там,никогда не возникало желание написать подобный отзыв,а там я вас уверяю никто не зациклен на чистоте,но работа есть работа!последней решающей каплей стали,простите,детские какашки,плавающие в бассейне!!!на мое замечание персоналу,никто не шолохнулся,так она и плавала,а на след день плавала ещё одна!после этого купание в бассейне у нас прекратилось!
Что ещё могу сказать,про персонал...всем видом своим показывают отвращение к работе и белым людям !Жалко что,то ли накрученный рейтинг,то ли давно не проверялся этот отель,людей вводят в заблуждение,и при выборе данного отеля ваш отпуск может подпортиться,ведь для отельного отдыха выбор отеля важен,особенно с детьми!
Никаких горок нет и не будет,что тоже кстати не соответствует действительности,аниматоры стараются,но все одно и тоже каждый день,были 2 субботы подряд,одна и та же вечеринка на бассейне!Везде курят,даже в лифтах!!!заселение в отель тоже отдельная тема,думаю что это уже практикуют с русскими давно,мы попросили разобраться русского представителя(которая кстати появилась под конец нашего отдыха,зовут Юлия)заселяют не в номер,а сарай,вонючий и грязный,естественно просят поменять ,идёшь на ресепшен,даёшь символические 10-20 долларов и вуа ля,номер получше нашёлся сразу !!!будте готовы,об этом много кто выше уже написали!
Из плюсов я бы отметила,территорию отеля,большая,зелёная ,тенистая,можно днём спрятаться!хороший пляж!
Yulkazver оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
много зелени
хороший пляж
чистое море
Минусы отеля
нетактичный персонал
плохой сервис
грязно
непридусмотрено питание для детей
Добавлено
25.07.17
19:41
(3 348 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:54 27.07.17
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение для улучшения качества сервиса в отеле и работы персонала.
С самыми теплыми пожеланиями,
Администрация отеля
10:31 30.07.17
Я сейчас отдыхаю в отеле Согласен с Вами только по поводу номеров Остальное - это Ваш бзик
21:03 30.07.17
Это мое мнение,касающиеся сервисов в отеле,а не БЗИК!То с чем я и моя семья столкнулись,я буду рада что они исправляются,и учитывают пожелания туристов !
Я отдыхала в других странах и ,повторюсь,что не сталкивалась ,например,с гов*м в бассейнах!
21:35 30.07.17
Не хотел никого обидеть Но ехать на море и купаться в бассейне? Зачем?
21:40 30.07.17
Если Вам это правда интересно,то в бассейне мы купались крайне мало,при его наличии,маленьким детям сложно обьяснить,что туда нельзя или ненужно,к тому же мы застали пару дней ,когда в море было штормовое предупреждение,и туда не то что взрослым не зайти,что говорить о детях...на каждое своё замечание в отзыве я могу ответить,обосновано!Желаю вам хорошего отдыха!
22:41 30.07.17
Еще раз Без обид У меня вот сегодня второй раз кровать сломалась Но я как то с юмором к этому отношусь Хорошего Вам отдыха на следующий год Не обижайтесь,если был груб
06:04 10.08.17
мы 28-го июля летели в этот отель, прочитала данный отзыв перед поездкой, ужаснулась. По прилету будто совсем в другом отеле отдыхала! Отель очень хороший, море , пляж, территория, анимация, еда - все на высоте. Подкачал только сервис , староват номерной фонд, какой-то он весь недомытый, потрепанный, хотя в номерах жк телевизоры, и тут же сейфы с обычным ключом! Но везде есть свои плюсы. Дверь закрывается не карточкой - ну и прекрасно, зато мы могли оставлять включенным кондер. Анимация супер, файер-шоу, фейерверк в 5 звездах не пускают, и что значит 2субботы подряд одна и та же вечеринка? Обычно во всех отелях расписание анимации на неделю, каждую неделю повтор. А такая вечеринка хоть каждый день пусть будет!!! Пенная дискотека, музыка зажигательная, дети, взрослые, все бесятся в этой пене, просто супер. А свежевыжатые соки не в каждой пятерке дают, и то только на завтрак. Я бывала во многих странах, и соки-это совсем другой ценник. Еда отличная, по вечерам на гриле индейка, дорада вкуснющая, раза 3 в неделю крабов дают. Перепелки были, постоянно индейка, говядина и баранина. В соседнем отеле подруга отдыхала, 5звезд, за 12дней мороженое ни разу ни дали, дыни и винограда не было. А у нас все это ешь не хочу. Номер поменяли без проблем и доплат, причем и изначально был неплохой, просто далеко от активной отельной жизни. Тарелок с остатками еды не видела ни разу, какашек тоже, ну это сугубо как кому может повезет! Никакого ротовируса ребенок не поймал, отдых понравился
13:13 10.08.17
Я согласна с едой выбор большой кажется,но для меня лично было это одно и тоже ,я писала про питание для ребёнка,про качество соков конкретно,понимаю что свежевыжатый сок это роскош в отелях,но и такого качества соки страшно пить!по поводу анимации,когда мы уехали и остались там наши друзья они нам сообщили что Детская анимация стала проходить лучше ,аниматоры одевали костюмы,анимация была на улице,а не в душном зале,появилась живая музыка и т д!я писала как было !по сравнению с Турцией, если вы там были,то есть с чем сравнить.мое впечатление сложилось так по некоторым моментам,я повторюсь что обычно я не занимаюсь подобными вещами,не пишу отзывы и не жалуюсь,закрываю глаза...и может быть бы так оно и было,если бы одно на другое не накладывалось да ещё и с такими моментами как чистота бассейна !Мороженное для меня не было так важно,я просто описала несколько моментов,если уж говорить и писать развёрнутый отзыв !
Добавить комментарий
Добавить комментарий