АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Не рекомендую отель
2.8
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

даже не 4 звезды

Отель новый, хорошее новое оборудование, все красиво, качественная хорошая еда. Ресепшн, официанты, а особенно Светлана - менеджер по вопросам туристов работать не хотят вообще, на все просьбы и замечания только пожимают плечами. Бассейн с горячей водой, хотя по нормам должен быть от 24 до 28 градусов, в такую жару не охладиться в нем. На ресепшене никогда не работает кондиционер, в ресторане также душно - есть невозможно в такой духоте, номер очень тесный, кондиционер в номере выключают по два раза в сутки, опять же на вопросы ничего объяснить не могут, как будто всем просто наплевать.На горках спасатель за людьми не следит - при мне не один раз на горке сталкивались люди, в ресторане официантами работают в большинстве своем мигранты из Киргизии, которые работать не хотят вообще (как и в России), на столах грязные тарелки могут стоять по часу, а они ходят вокруг и не убирают их. Уборка в номере на 3-, пол не моют, мини бар обновляют в лучшем случае раз в неделю, белье за 8 дней не меняли вообще, шампуни и прочее принесли на 4 день отдыха. Сам отель в общем не плохой, потому, что косяки всегда бывают и всегда что-то ломается - это все таки техника, но те кто его обслуживает полностью портят о нем впечатление. в общем это не 5 звезд и не лакшери и подавно, за эти деньги есть отели в разы лучше.

  • здание отеля
  • инфраструктура
  • новые номера и техника
  • пероснал
  • менеджер светалана
Добавлено: 25.07.2017 11:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Vladim_xal
Россия
Салават
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 175