Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
ТОВАРИЩИ. В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ
ТОВАРИЩИ С ДЕТЬМИ.В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ.ХОТЕЛЬЕРЫ ЭТО ВСЯЧЕСКИ СКРЫВАЮТ.ПРИЕХАЛИ 17.07. ДО 21 ВСЕ В ПОРЯДКЕ БЫЛО.21 У СТАРШЕГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА 40.ДЕРЖАЛАСЬ 3 ДНЯ.23 У ВТОРОГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА.ПОТОМ ПОШЛИ ПЯТНА НА РУКАХ И НОГАХ.ОТПУСК ИСПОРЧЕН.ИЗ РЕСТОРАНА ЕДУ ДЛЯ ДЕТЕЙ В НОМЕР НОСИТЬ НЕ РАЗРЕШАЮТ.В ПЛОТЬ ДО СКАНДАЛА В УПРАВЛЯЮЩИМ РЕСТОРАНА.НИ ФРУКТЫ НЕ ЕДУ.24 ТЕМПЕРАТУРА У ВЗРОСЛЫХ.ПОГОВОРИЛИ С СОСЕДЯМИ ПО НОМЕРУ У НИХ ТОЖЕ САМОЕ.НЕЕЗДЕЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ.ИСПОРЧЕНЫЙ ОТПУСК.ПОТЕРЯНЫЕ ДЕНЬГИ.В БОЛЬНИЦЕ ЗА КОТОРУЮ ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 30 БАКСОВ (ФРАНШИЗА) ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТАНЗИЛИТ.УРОДЫ.ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕХОТЯТ.ПОМОЩИ ОТ ХОТЕЛЬЕРОВ НИКАКОЙ.ОНИ ГОВОРЯТ МЫ НЕСЁМ УБЫТКИ ПО ЭТОМУ ОФИЦИАЛЬНО МЫ НЕСООБЩАЕМ О КОКСАКИ.МАЛО ТОГО БЛОКИРУЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПОВЕСТИТЬ ТУРИСТОВ О ВИРУСЕ.ЖИВЁМ В НОМЕРЕ 8450.ДЕТЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОЧЕНЬ МАЛО.ВИДИМО ТОЛЬКО ЧТО ПРИЕХАВШИЕ.
P.S.НАДЕЮСЬ ТОПХОТЕЛС РАЗМЕСТИТ ЭТОТ КРИК ДУШИ.
Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста, много заболевших детей? Мы едем в отель с 2мя маленькими детьми и реально страшно. Делали запрос туроператору, ответили что нет вируса. И отель все делает, чтоб вирус не распространялся. Скажите, как обстоят дела с уборкой номеров, от этого тоже много зависит.
Спасибо

Ваше мнение всегда очень важно для нас! Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Вирус может передаваться различными путям. Инкубационный период от 3 недель. Особенно восприимчивыми к инфекции явлются дети, в возрасте от 3 до 10 лет.Этот вирус встречаются не только в нашем отеле, но и во всем мире.
До этого дня, в Турции и в Анталии, не было зафиксировано подобных случаев заболевания, предполагаем, что этот вирус передался из других стран.
В нашем отеле было зарегестрировано 4 случая болезни вирусом Коксаки, их 1000 чей, детей отдыхающих в нашем отеле. После обнаружения очагов болезни в нашем отеле были приняты экстренные меры:
Гостям с детьми, у которых было подозрение на вирус Коксаки, было предложено оставаться в комнате на период болезни (при этом все необходимые услуги - питание, напитки и т.п. предоставляется в комнату). В связи, с тем что у этих детей была высокая температура, детям и их родителям было предложено не пользоваться бассейнами отеля м главным рестораном.
После выезда гостей, болевшими вирусом Коксаки в номерах была проведена тщательная уборка и дезинфекция всего номера.
Вода из бассейнов берется и отправляется на проверку, в кухне постоянно проводятся санитарные проверки. Данными проверками не было выявлено каких либо недочетов, по всем тестам показатели в норме, которые, при Вашем желании, мы можем отправить Вам на электронную почту.
Администрация отеля жeлает Вам скорейшего выздоровления и благополучия. Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем отеле снова. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями.


