АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
09.07.17 - 20.07.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средний отель на 4

Отдыхала с сыном 14 лет. Приехали в отель около 17ч. Заселили быстро. Номер дали в 4 корпусе. Номер нормальный. Но не положили положенную бутылку воды ,мыла ,шампуня. А уборка была (точнее ее не было) отвратительная. Раз 6 за 11 дней ходила на ресепшен с претензией. 2 раза на следующий день аж по 2 раза готовы были убрать. Было когда приходишь в 19ч после пляжа, в номере убрались (мусор выкинули), полотенца забрали, а чистого не одного не оставили. И бегаешь и ищешь где взять полотенец. Постельное за 11 дней не меняли не разу. С кем знакомились с 4 корпуса все были недовольны и те же претензии. Кормили средне. Мало мяса - это значит один вид мяса или рыбы, и еще бывало тушеное с овощами мясо или типа котлеток не понятно из мяса ли они. Курица была 2 раза и нагетсы 3. Мне не хватило баклажанов. Они были только просто запеченные сухие. Гарниров, салатов, сыров было достаточно. Арбузы 3 раза в день. Десерты приличные. Голодными не оставались. Море хорошее, только аккуратно надо у берега, попадаются камни. Вместо пирса пантонный мост. Прыгают с него вовсю, а залезть тяжело т.к. лестницы нет. Анимация нормальная. С маленькими детьми были очень довольны. Взрослым и водное поло, аквааэробика, танцы, дартс и другие развлечения. Wifi платный. Мы не брали. Часто слышали ругань от тех кто оплатил, а он так и не работал.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • море
  • анимация
  • уборка номеров!
Добавлено: 24.07.2017 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте Ирина,Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.прежде всего, Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемам в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 310
  • Фото: 0
0 Благодарностей