Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
02.07.17 - 10.07.17
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с неприятными и несоответствующими звездности номерами
В начале июля 2017 года нам не повезло быть в отеле Анжелик.
Все впечатление испортил выделенный нам номер в так называемом отеле 4+.На семью из двух взрослых и ребенка была выделена старая крохотная комнатушка 9 м2 с высотой потолков 2 метра (видно на фото).При сдвинутых вплотную (БЕЗ ПРОХОДОВ)трех кроватях остается проход в 30 см в так называемый совмещенный туалет с душевой кабиной, если помоешься,вода из которой почти не уходит и разливается -плохо работает водоотвод канализации(один человек помылся-вода стоит высоким уровнем часами).Но самая беда-это то, что наш номер находился на 5 этаже пятиэтажного здания. Крыша нагревается так, что потолок в комнате и туалете натурально горячий, в туалете при закрытой двери в светлое время суток невозможно находится. Уходя кондиционер не оставишь включенным-при вынимании карточки для открытия и закрытия двери номер обесточивается.
Представители ANEX Tour , работающие в этом отеле Александр и Алишер-просто сторонние наблюдатели, все прекрасно видят, как сотрудники отеля нарушают всевозможные права людей, ,селят людей в старые, крохотные номера, люди толпятся на ресепшн десятками часов-не могут заселиться. При обращении к ним –никакого результата, хотя я думаю в их обязанности входит защита интересов туристов ANEX Tour. Они озабочены только продажей коммерческих экскурсий.
Два работника- один с ресепшн, другой старший менеджер с одинаковым именем Мустафа -первые турки, с которыми пришлось познакомиться ,подпортили мое отношение к работникам отеля. Они что называется играли в футбол на протяжении нескольких дней или как охарактеризовал это представитель ANEX Tour -динамили всех, в том числе и нас, говоря что номеров на замену нет, все занято или 2 раза предлагая на замену номера худшие из худших, хотя в наличии были нормальные. Даже предлагая деньги- возможно ничего не получишь у них. Каждый день проходя мимо ресепшн замечаешь, что обманутые ими десятки людей, которые не могли заселиться или поменять номер - возмущаются, просят, умоляют, ругаются ,но все бесполезно. Были также замечания по тараканам в номерах. И это 4*.
Столовая не справляется с таким потоком отдыхающих. В ее помещении душно, кондиционеров либо не хватает либо их не включают. Чтобы поесть-надо потратить много времени на поиск недостающих столов, ложек, вилок, тарелок, отстоять большую очередь за напитками, едой (т.е. все это надо отыскать, добыть),и все это занимает много времени.
В бассейнах ни разу не купались и не разрешали ребенку, т.к. в них почти круглосуточно плавают в т.ч. пьяные люди, они явно плохо очищаются, в них только сыпят хлорку или другой химикат, из-за запаха которого плавать в них совсем не хочется.
Пляжа как такового как на картинках нет, лишь неплохой, но маленький пирс с занятыми постоянно лежаками(которые занимают в 6.30-7.00) и метров 20 кусочек берега поодаль.
Телевизор работает, но изображения, т.е. нормальной картинки нет-что-то у них с антеннами или сигналом.
Анимация, дискотеки на 3.
Из положительного - хорошее чистое море, довольно неплохое пиво, вкусные пирожные, много зелени, хорошее огненное шоу с флайбордом.
Но номера отеля и его работники перечеркивает все и вся!
Люди-этот отзыв не заказной, а реальный. Не наступайте на наши грабли, ни за какие деньги не отправляйтесь в этот четырехзвездочный ОТСТОЙНЫЙ ОТЕЛЬ с плохими номерами(он даже на 2* вряд ли тянет), чтобы не испортить свой отдых!!!
Номера
Не работающий телевизор
Номера
низкий нагревающийся потолок
Номера
крохотная комната на троих
Номера
застой воды в душе
Плюсы отеля
хорошее чистое море
хорошее пиво
вкусные пирожные
много зелени
хорошее огненное шоу с флайбордом
Минусы отеля
неприятнейший персонал на ресепшн( мустафа)
заселение
отвратительный маленький номер с низкими потолками
дизайн номера с козлами и собаками
сверхпереполненный отель
не соответствующая количеству отдыхающих столовая
плохая детская анимация
неработающий телевизор (нет сигнала)
некачественные вода в кулерах
соленая кола
химические соленые соки типа юппи
плохо работающая канализация в душевой кабине
равнодушные гиды
Добавлено
24.07.17
14:55
(3 429 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:47 24.07.17
Да жесть((((
23:36 24.07.17
Вот ещё один отзыв, соответствующий действительности! ЛЮДИ, я ещё не встречала столько отзывов об отеле!!!! Здесь дискуссии не прекращаются!!!! Видимо " СКАЗОЧНЫЙ" и НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ БЫЛ НЕ ДЛЯ ВСЕХ! Ну да, как это можно забыть???? Только, если глаза заливать, так вот беда, если с собой не взял, а понадеялся на 4* , то не получиться!!! Ну не наливают в этом отеле!!!! Только если уже просто роешь на бармена, тогда достаёт тёплое пойло! Я могу купить себе, что и сделала! Пила коньяк, привезённый с собой! Фото могу предоставить! Но зоопарк все равно воняет!!!! Номера просто в ужасе!!!! Это могут не заметить люди, которые живут постоянно рядом со скотным двором и курятником!!! Им по фиг, где отдыхать!!! Собрал тридцатку, и айда в Анжелик нюхать навоз!!! Лично я добровольно поехала, дочери помочь. Она турагент. Но я все с собой взяла, вплоть до кофе и сливок! А также сыр, колбасу и т. д. Теперь хоть она никому и никогда этот отель не посоветует!
23:43 24.07.17
Да, ещё по поводу гида хотела сказать. Гнать этого Александра надо! Даже не пытается помочь людям! Хоть бы добрым словом ободрил бы! Но нет!!! Экскурсии покупайте, и все, будет вам счастье!! Если мой коммент читают какие нибудь начальники Анекс, предлагаю выгнать его взашей!!! ( это выражение такое старинное) - объяснение, для тех, кто любит нюхать зоопарк.....
07:45 26.07.17
Это не отель, а зона выживания, не успел-опоздал . Вернулись с так называемого отдыха 21 июля 2017. Это ужОс
14:21 26.07.17
Я полностью согласна. Руки в карманах и так ходит весь из себя такой. Никаких проблем не решает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий