Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
23.07.17 - 24.07.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Оркестр играет только ТРЕШ!!!
Система "Все выключено!" !!! Это не опечатка, это Геленджик, су..дари мои. Нахожусь в этом аду два дня. Нет вайфая. Дошел до администрации. Виноват Путин! В аэропорту приземляются первые лица государства-глушат ВАЙФАЙ! Ржал на весь первый этаж! Объяснил ЭТОМУ администратору, что инженер по сетям. ЭТОТ покраснел. Вайфай включили серез 30 мин. Путин приземлился?
Еда как в ... Ну не знаю даже. Мокрый рис. Не отваренный и не слитый. Тупо сырой рис, облитый кипятком. Хрустит на зубах. Отдельно крабовые палочки,отдельно кукуруза, отдельно майонез. Собери салат сам? Вино сухое красное и сухое белое. ОДНОГО сорта. Это ГЕЛЕНДЖИК! Естественно, в рот не взять. По одному бокалу на брата. На предложение налить ПОЛНЫЙ бокал, чтобы не метаться между баром и столиком- не положено! Хамов не люблю, но рукоплескал бухому дядьке,слившему 10 рюмок в стакан для сока.
Лежаков в 9.00 на пляже нет! Рекомендации - идите, ругайтесь в свой отель! Феноменально!
В голове роятся тысячи претензий! Ободранные совковые стулья в столовой (это ни разу не ресторан!) , плитка в ванной из 70. В ванной НЕТ РАКОВИНЫ! НЕТ РАКОВИНЫ, КАРЛ! Я худею!!!
Как итог, массовые заявления на возврат денег. И вот тут (НЕОЖИДАННО) реальный сервис! Готовые бланки, куда нужно только вписать фио и расписаться! Поставлено на поток! Впрочем, юристы затягивают, а проживание Вы оплачиваете.
PS. Жалею, что курортный сбор не введен с 2017. Был бы уже в Турции!
Номера
Номера
Номер на 4 человека.
Номера
Дополнительное спальное место 20 т.р.
Номера
Халадыльникэ ! Жолтый-жолтый!
Номера
Назад в прошлое!
Номера
Велкам ту СССР!
Номера
Велкам ту СССР!
Вид из номера
Это Геленджик!!!
Номера
Раковины НЕТ!
Прочее
Зона...
Добавлено
24.07.17
12:26
(1 443 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:25 24.07.17
Уважаемый Александр, мы сожалеем, что при продаже тура Вам не предоставили полную и исчерпывающую информацию об услугах и инфраструктуре нашего отеля и номерного фонда. Мы не скрываем, что номера 8-этажного корпуса пока без ремонта, и пишем это на своем официальном сайте. Что касается сервиса и качества ресторана - нам удивительно такое читать, думаем, Вы передергиваете факты для придания красочности своему рассказу. Качество кухни мы регулярно проверяем, отзывы о кухне в подавляющем большинстве положительные, но каждый имеет право на свою точку зрения. Где Вы нашли ободранные стулья? К этому сезону ресторан был полностью отремонтирован, и это заметили все, видимо кроме Вас. Но каждый находит на отдыхе то, что хочет. Если Ваши ожидания от отеля не соответствуют предоставляемым нами услугам - советуем обратиться за разъяснениями по месту приобретения тура.
19:19 24.07.17
КАЧЕСТВО кухни?! СЕГОДНЯ повар принес новую порцию гуляша и ВЫВАЛИЛ в полупустой судок, из которого разбирали еду до этого. С плавающими в нем макаронами, оставленными не очень аккуратными посетителями. Не ЗАМЕНИЛ, а ВЫВАЛИЛ. Господа, слово КАЧЕСТВО для нас с Вами обозначает разные вещи. Фото стульев выложу, пусть решают клиенты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий