АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
04.07.17 - 11.07.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Отдыхал с семьей с 3 июля по 10 июля в вашем...

Добрый день. Отдыхал с семьей с 3 июля по 10 июля в вашем отеле. На сайте, конечно, указано что отель требует ремонта (ванная комната ужасная), но в номере в который нас засесили по полу ползали муравьи и их было давольно таки много. Так же в столовой муравьи ползали по стаканам для сока и вокруг всего аппарата с соком. Посуда не всегда была чистой. Номер не убирается и не менялось белье, пока мы не попросили убраться и поменять белье на 5 день пребывания в отеле. Еда была средней, на любителя, супы без мяса. Бассеин чистый, приветливый персонал, понравилась девушка аниматор, которая занимается с детьми.

  • бассейн
  • шведский стол
  • бассейн шведский стол
  • состояние номера
Добавлено: 23.07.2017 12:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:02 24.07.17
Уважаемый Федор! Благодарим за Ваше мнение! Уборка в номерах проводится ежедневно, смена белья и полотенец каждые 3 дня. Мы приносим извинения, если в Вашем номере график был нарушен, однако уборка не могла не проводиться все 5 дней. Пожалуйста, сообщите номер Вашей комнаты и мы проведем тщательную проверку данного инцидента. Нам очень приятно, что несмотря на минусы, Вы хорошо оцениваете качество нашего сервиса. Желаем Вам всего самого доброго!
Номер комнаты 302, на третий день мы попросили убраться в номере, нам произвели уборку, но постель не меняли. Нам пришлось опять просить чтоб поменяли постельное белье, это было уже на пятый день. Единственное что было ежедневно это вынос мусора и пополнение туалетной бумаги. Но муравьев меньше не стало. Пожелание - установите в старом корпусе двуспальные кровати, а то с маленьким ребенком не совсем удобно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Федор Емельяненко
Россия
Энгельс
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 473
  • Фото: 0
0 Благодарностей