АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее...

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее доброжелательное и ответственное отношение к проблемам туристов, то мы бы так и не увидели работающий телевизор в нашем номере! Три раза за пять дней обращались на ресепшен, нам с милой улыбкой говорили Окей... но ничего не делалось!

  • море
  • пляж
Добавлено: 22.07.2017 20:33
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:14 25.07.17
Уважаемая г-жа Жанна,
Еще раз приносим Вам свои извинения за ситуацию с телеизором. В связи с погодными условиями, у нас были перебои с сетью. В течение Вашего пребывания отель предостаил Вам таласотерапию в СПА центре и вино с фруктами в качестве извинений. Мы отреагировали на Ваш запрос насколько быстро это было возможно в текущих условиях. Надеемся, этот инцидент не повлияет на общее впечатление о нашем отеле, и Вы приедете к нам снова.

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Жанна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 510