АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
198 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее...

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее доброжелательное и ответственное отношение к проблемам туристов, то мы бы так и не увидели работающий телевизор в нашем номере! Три раза за пять дней обращались на ресепшен, нам с милой улыбкой говорили Окей... но ничего не делалось!

  • море
  • пляж
Добавлено 22.07.2017 20:33 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:14 25.07.17
Уважаемая г-жа Жанна,
Еще раз приносим Вам свои извинения за ситуацию с телеизором. В связи с погодными условиями, у нас были перебои с сетью. В течение Вашего пребывания отель предостаил Вам таласотерапию в СПА центре и вино с фруктами в качестве извинений. Мы отреагировали на Ваш запрос насколько быстро это было возможно в текущих условиях. Надеемся, этот инцидент не повлияет на общее впечатление о нашем отеле, и Вы приедете к нам снова.

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Жанна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 509
  • Фото: 0
0 Благодарностей