за последние 30 дней
До 5* очень очень далеко!!! Номера старенькие.. унитаз и раковина забиты!
Отдыхаю второй день и не могу допроситься одеяла для ребёнка восьми лет! Приехали вчера, номер укомплектован только почему то на двоих. попросили третье место для восьмилетнего ребёнка, так было оплачено полностью за троих... принесли люльку для младенца!!! Показали им ребёнка и люльку... принесли раскладушку простынь и подушку... Два раза за вечер подходили мы и просили одеяло для ребёнка и набор полотенец... ушли ужинать... так ничего и не принесли.. Завтра снова будем кляньчить за свои 240 тысяч одеяло и полотенца как и положено для третьего человека..Дурдом!!! Из туалетных принадлежностей только один маленький кусочек мыла, один мини пузырёчек с шампунью и один мини гель для душа!! Ни халатов и ничего более!!! И это пять звёзд???! Пришлось все покупать на месте ..
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что оставили Ваш комментарии и таким образом даете нам возможность все исправить. Мы, безусловно, примем во внимание Ваши комментарии и сделаем все возможное, чтобы дальнейшее пребывание в отеле полностью вас удовлетворяло.
Нам бы очень хотелось изменить Ваше впечатление о нашем отеле в лучшую сторону.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через стойку регистрации.
С уважением,
Администрация отеля