Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
27.06.17 - 06.07.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хуже отдыха еще не было
Про заселение после предыдущих комментариев добавить особо нечего, все один в один. Кроме того, что заселились мы в итоге почти 4 часа, это с тремя детьми, младшей из которых 2 года. Сразу же положили 20 долларов в паспорт, за что почти сразу получили ключ от номера, в котором обнаружили трех полуголых арабов, там проживающих. Другого номера ждали потом еще 3 часа.
Покупая путевки в три звезды, я понимала, что прекрасно обойдемся и без фена, и без холодильника, и что еда не будет особо разнообразной. Но не готова мириться с грязью -везде!! Лужи в туалетах на ресепшн (пришлось столкнуться в ожидании заселения). Там разревелась в первый раз (не единственный за все время "отдыха"), когда пошла переодевать прописанную насквозь младшую и уронила в лужу (вода реально стояла по всему полу) ее штаны.
Вечное отсутствие чистой посуды в ресторане, регулярно неработающие кофейные автоматы, очереди!!!, отсутствие чистых столов, выпрашивание приборов превращало любое принятие пищи в кошмар.
Детская анимация? Минидиско вечером с одним аниматором...
Море за 10 дней пребывания чистым и располагающим к купанию было три дня. Медузы. Водоросли. Это вопрос не к отелю, конечно. Но с надоедами -продавцами на пляже могли бы и побороться.
Уборка в номерах весьма условна.
Ну и безумное количество арабов.
В общем, никогда и ни за что больше. И никому не советую.
Плюсы отеля
бассейны
Минусы отеля
грязь везде
очереди везде
грязное море
медузы
хамство персонала
нехватка лежаков
Добавлено
21.07.17
17:14
(1 389 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:08 29.07.17
Вера, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого гостя. Нам очень жаль, что Ваш отдых в нашем отеле не был комфортным. Мы принимаем все меры для устранения недостатков в качестве сервиса. Примите также наши извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Houda Golf & Beach Club.
Добавить комментарий
Добавить комментарий