АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1345
Фото: 0
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в
июне 2017
27.06.17 - 06.07.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хуже отдыха еще не было

Про заселение после предыдущих комментариев добавить особо нечего, все один в один. Кроме того, что заселились мы в итоге почти 4 часа, это с тремя детьми, младшей из которых 2 года. Сразу же положили 20 долларов в паспорт, за что почти сразу получили ключ от номера, в котором обнаружили трех полуголых арабов, там проживающих. Другого номера ждали потом еще 3 часа.

Покупая путевки в три звезды, я понимала, что прекрасно обойдемся и без фена, и без холодильника, и что еда не будет особо разнообразной. Но не готова мириться с грязью -везде!! Лужи в туалетах на ресепшн (пришлось столкнуться в ожидании заселения). Там разревелась в первый раз (не единственный за все время "отдыха"), когда пошла переодевать прописанную насквозь младшую и уронила в лужу (вода реально стояла по всему полу) ее штаны.

Вечное отсутствие чистой посуды в ресторане, регулярно неработающие кофейные автоматы, очереди!!!, отсутствие чистых столов, выпрашивание приборов превращало любое принятие пищи в кошмар.

Детская анимация? Минидиско вечером с одним аниматором...

Море за 10 дней пребывания чистым и располагающим к купанию было три дня. Медузы. Водоросли. Это вопрос не к отелю, конечно. Но с надоедами -продавцами на пляже могли бы и побороться.

Уборка в номерах весьма условна.

Ну и безумное количество арабов.

В общем, никогда и ни за что больше. И никому не советую.

Плюсы отеля
бассейны
Минусы отеля
грязь везде очереди везде грязное море медузы хамство персонала нехватка лежаков
Добавлено 21.07.17 17:14 (1 389 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:08 29.07.17

Вера, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого гостя. Нам очень жаль, что Ваш отдых в нашем отеле не был комфортным. Мы принимаем все меры для устранения недостатков в качестве сервиса. Примите также наши извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Houda Golf & Beach Club.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вера (2)