Уважаемые читатели. Постараюсь быть кратким и написать о всех неудобствах лучшей цепочки брендового отеля Rixos. То, что Вы состоите в клубе отеля, и т.п никакой роли при заселении не играют. Никому на ресепшен это не известно, шампанское при въезде в жаркий день и полотенца не выдают. У нас был стандарт с видом на море, я с доплатой по расценкам отеля поменял на Делюкс с видом на сад. Вид на море полностью и бесповоротно забит. Виды на сад в Делюксах бывают с видом на крышу с раскаленными камнями и вид на столовую с постоянным запахом и звуком сплит системы. Если вы с ребенком то не советую Делюксы кроме как с видом на море. От камней жара стоит до утра, а спать ребенку с кондеем не советую. Запахи столовой Вас отпугнут от номеров быстрее. В номере разбитые зеркала так никто не поменял как и сам номер. Корпус стандартных номеров пережил не одну революцию и их тоже не советую. Сервис, реально хромает, хотя единственных плюс русско-говорящие официанты и бармены. Но Турки делают все гораздо качественней и эффективнее. Я встретил турка который обслуживал и мы познакомились еще 6 лет назад в Ворд паласе в Кирише, мы с ним и продолжили правильный диалог в главном ресторане. Никаких море продуктов как на картинках в Риксосе нет, если это не коктейльные креветки. А та рыба, что есть в любой пятерке есть и в Риксосе. Плюс это огромный выбор фруктов. Но минус это каким образом питаться ребенку если в Риксосе нет детского стола, хотя он есть в 1-1.5 км от главного ресторана в детском ресторане клуба Rixy. То есть по логике необходимо ходить всей семьей 6 раз в сутки в столовую. Посуда реально грязная (все стаканы). Территория отеля огромна, и если ты взял путевку по менее приличной цене, то есть кто приобретает Виллы, Сьюиты по очень неприличной цене, которые от центра цивилизации и развлечений находятся на еще большем расстоянии. Беседки, газебо у моря стоят 200$ в сутки, там мини холодильник и обслуживание. Все беседки просматриваются соседями и туристами гуляющими к скале, вход галечный. И реально их стоимость 60$. На пляже кто то пишет про халаты, про мороженое. халаты не видел ни разу, мороженое холодильники есть, самого мороженого в отсеках холодильника нет, но можно сходить просто поесть мороженое, если от пляжа то 600 метров, если от номера то 1 км. Вход в море несмотря на насыпной песок сильно некомфортен. Бар на пляже, кроме чая и кофе и смузи, ни напитков алкогольных, не перекусов, зря кто то пишет что в них все есть. Бар на бассейне это самое грязное место и из системы все включено там выбора особенно нет. Вот Лобби бар наверное райский уголок для посиделок. Бармены Дима и Фарук истинные кудесники и напитков и сервиса. Официант Вероника, самый незаменимый человек. Гастрилейшн всегда забит, и там как я понял два парня оба не разговаривают по русски, вызывают девушку и происходит долгая ретрансляция диалога. А желающих поговорить бывает немало. У нас ерунда, но украли круг детский, а мою майку видимо просто зацепили на пляже с полотенцами, фотографы получив деньги за фотосессию так и не допечатали 2 фотографии до выезда. Так гастрилейшн ничего не нашел и не вернул. Ерунда, но от мелочей складывается общее впечатление от отеля. Детский клуб Rixy продуман, и девочки в целом заботливые, но чуть трудности с ребенком мама и папа возвращаются забирать детей. И конечно если их очень много и они на детской площадке, бывают травмы, так как пару девочек за всеми не успевают. Рядом детский аквапарк с установкой. Откровенно аквапарк не продуман кроме речки, огромная установка, две горки один вид прямая 2 метра длинной, для детей до 3 лет, другая закрытая зигзагообразная для детей от 7 лет, нашей на одной не интересно, на другой страшно, и ребенок катался на своем круге просто по речке. Бордюры и пол, как я считаю должны быть пластиковые, чтобы дети не бились о кафель выходя, выбегая с бассейна. Взрослый аквапарк с 12-ти этажный дом, как мне казалось не был популярен, людей лазающих по лестнице для спуска по горке я видел единицы. Вечерние шоу хороши, но в сравнении с Титаником, а аквапарки с Айсисантаем, я лично в сегодняшнем Рисксосе, по завышенной цене ничего вау ни для себя ни для своей семьи не обнаружил. И надо понимать, что Турция хоть Риксос, хоть Дайма резорт, навсегда останется Турцией, а не станет с Риксосом Мальдивами и ценовая политика должна быть соразмерна с уровнем качества и сервиса. Гид Intourist он же Корал не известил о выезде, на месте документации нашей до 23.00 не было. Мы заказали Такси через интернет, те сами сообщили о времени вылета на час раньше и указали время когда они приедут в 04.45. Что интересно в 01.50 приехал Туроператор, свозивший автобусом 30 человек с отелей, за 3 часа до времени подачи такси, мы отказались так как никто не информировал и пошли спать. Утром такси быстро довезло в аэропорт, за 20 минут до конца регистрации, уже на стойке никого не было, все прошли дальше, а нам достался 1 ряд всем троим. Всем добра! Риксосу спасибо и его отдельным лицам, но в целом это не наша цепочка, если бы не разница температур с Белеком, уехали бы снова в Титаник. Жителям Казахстана кому так нравится Риксос и которые еще там не побывали, не стоит близко и внутренне реагировать, принимать мою субъективную оценку, которая никаким образом не скажется на рейтинге отеля, но возможно немного улучшит качество обслуживания.