АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 11.07.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы побывали в сказке

Отдыхали с семьей - 4 взрослых и внучка 5 лет с 01.07.2017 (10 ночей). Перед тем как поехать в данный отель очень много читала отзывов. Они, конечно, разные. Но, чем ближе подходил срок поездки, тем чаще наталкивалась на негативные отзывы, тем самым очень расстраивалась. В конце концов решила - все равно отдых, как бы там ни было, поэтому будем принимать все, как есть. Люди разные - у всех и требования разные, и запросы... На деле оказалось: Отель замечательный! Сервис превосходный! Персонал доброжелательный!!!! Хочется каждому из всех, кто там работает - ПОКЛОНИТЬСЯ за их труд!!!!!! Спасибо огромное! Вы ВСЕ молодцы!!!! Многие жалуются на уборку- ничего не могу сказать тоже плохого. Может быть, потому что мы жили в главном здании. Белье меняли 3 раза. Полотенца могли менять каждый день. Но мы старались их не бросать на пол. Поэтому как просили, так и заменяли. Уборку производили чисто. Мини-бар пополнялся каждый день. Шампунями-гелями не пользовались, так как привозили свои. Фруктов много! О тортах и пироженках - аж дух захватывал! Это сколько же их было!!!! Сластенам - раздолье!!!! Ешь- не хочу!!!! Еда очень разнообразная- на любой вкус! Очень качественная и вкусная! В общем описывать можно долго! Мы все очень довольны остались! Единственное, что не понравилось (но это к отелю не относится) - так это поездки на пиратскую дискотеку и в турецкую баню. Жаль потраченных денег и времени. Но это опять же на вкус каждого. Лично я больше никогда на яхте не поеду. А в турецкой бане у разных операторов цены разные. Например, в Пегасе, по-моему, 12 долларов за человека, а в Интуристе- 30. Поток людей большой, работники халтурят. Поэтому лучше не пожалеть денег и сходить прямо при отеле. Да, еще хотела сказать про то, что дети болеют. Нам повезло - мы привезли ребенка здорового. Но, ни в каких бассейнах мы не купались, и в комнатах детских свою девочку не оставляли. Возможно, поэтому она осталась здорова. Держите детей при себе и купайтесь в море! Только купите специальные тапочки для моря, больно ногам от песка и камушек. Еще раз огромное СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ОТЕЛЯ!!!! За Ваше внимание! За Ваши улыбки! За Ваше гостеприимство!!!! Всем рекомендуем посетить этот отель! По возможности обязательно приедем только сюда!!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • понравилось все!!!!!
  • минусов нет!
Добавлено: 21.07.2017 09:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

13:16 21.07.17
Здравствуйте Уважаемые гости, Спасибо Вам за написание такого положительного отзыва о нашем отеле Starlight Resort!Надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания станут одним из главных поводов для того, чтобы вернуться к нам вновь в 2018 года!Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё осталось не просто также, а ещё и изменилось в лучшую сторону!От имени всего Руководства Starlight Resort благодарим Вас ещё раз и желаем Вам всего самого хорошего! С уважением менеджер по работе с гостями
Собираемся с ребенком в середине сентября в Турцию.Несколько лет назад уже отдыхали в этом отеле,очень понравилось. Но крайне смущает ситуация с инфекцией среди детей. Скажите действительно много больных деток? Делает ли что-нибудь администрация отеля,чтобы исправить пололжение?
Тоже волнует ситуация с инфекцией среди детей. Едем 2 августа.
На самом деле мне трудно оценить ситуацию по количеству больных детей. Но вот на этаже (мы жили на 2 м этаже главного здания) слышала, что болели дети в 2-х комнатах. И так, когда людей встречали в лифте или на море, нас предупреждали о заболеваемости детей. Поэтому мы не водили ребенка ни в бассейны, ни в детские комнаты. Обсыпанных детей видела, но немного.
Ирина, Добрый день! мы то же из Екатеринбурга. Расскажите по подробнее про ваш номер. какой вид был? удобно ли расположение на 2 этаже, какое убранство номера? если балкон выходил на сторону ресторана то нет ли какого запаха в номере? оплатили так же номер в главном здании с видом на море, хочется узнать подробности от туристов, а не от операторов. Заранее спасибо
Здравствуйте, Татьяна! Номера наши мы заранее забронировали с видом на море, но приехали рано в отель и пришлось ждать долго заселения. Все вымотались, тем более с ребенком. Потом к нам подошел гид и посоветовал дать деньги за то, чтобы заселили быстрее - 20 долларов. Когда мы сказали, что у нас с видом на море, то пришлось еще 10 долларов заплатить. В итоге мы в 10 часов утра уже были в номерах. Наши номера были 8109, 8124. номер 8124 - был на 2-х взрослых и ребенка, а 8109 - на 2-х взрослых. Номер 8109 выходил на территорию входа в отель, но часть моря было видно. номер 8124 - полностью море видно. Красиво и спокойно. Номера очень чистые, уютные. Убирались каждый день. Я бы сказала - неплохо. 3 раза за 10 ночей меняли белье. Полотенца по мере того, как бросали их на пол. были халаты и тапочки. Каждый день пополняли мини-бар: фанта, пепси, энерг. напиток, пиво, шоколадка, орешки, чипсы, вода минеральная и простая. В номерах есть сейф - в гардеробной, вешалок достаточно. Одним словом, придраться не к чему было. Отношение хорошее. Один раз заблокировался сейф - тут же пришли и сделали. Ничего не текло, никаких запахов не было. Убирали хорошо - без всяких дополнительных поощрений, хотя иногда мы оставляли доллар. На мой взгляд отель действительно достойный, отдыхай- наслаждайся! Все- для тебя. Питание очень хорошее, в ресторанах чисто. Фруктов много разных.
Здравствуйте! На самом деле мне трудно оценить ситуацию по количеству больных детей. Но вот на этаже (мы жили на 2 м этаже главного здания) слышала, что болели дети в 2-х комнатах. И так, когда людей встречали в лифте или на море, нас предупреждали о заболеваемости детей. Поэтому мы не водили ребенка ни в бассейны, ни в детские комнаты. Обсыпанных детей видела, но немного.
Татьяна, я попозже вышлю фотографии номеров
спасибо, буду ждать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Лебедева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 423