Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Пауки в постели и два выбитых зуба
Мы жили в номерах 20 и 23.
Вместо одеял нам выдали покрывала, хотя ночью холодно, мы замерзали. Полотенца выдали только на второй день и то не с утра, поэтому после умывания пришлось просто сохнуть на солнышке.
В номерах нет ни полок, ни шкафа, чтобы хранить одежду. В 20 номере также нет ни стола, ни стульев. В 23 и в соседних номерах пластиковые столы были на крыльце у каждой двери, у нас в 20 – только один пластиковый стул.
В описании было сказано, что в номерах есть холодильники, на самом деле холодильник в гостинице один на всех. Он маленький (места не хватало) и не размораживается, поэтому вокруг морозильной камеры был толстый слой наледи, а сам холодилькин, включая морозильную камеру, охлаждали плохо, все продукты слипались в один ком.
На кухне нет горячей воды, чтобы нормально вымыть общую посуду. Иногда не хватало чашек, ложек и вилок, приходилось ждать, когда приготовят и поедят постояльцы из соседних номеров. Также был один на всех электрочайник.
В номера постоянно заползали пауки и большие жуки, в 20 номере однажды паук сидел прямо на постели: на простыни под покрывалом.
В помещениях очень сыро, днем дверь держали постоянно открытой, а после ночи, когда дверь закрывали, одежда была сырая.
В качестве вентиляционной системы была решетка под потолком, которая на самом являлась зарешеченной дыркой в стене, оттуда постоянно дуло (а располагается над кроватью), был сквозняк.
В описании сказано, что в каждом номере телевизор и WI-FI, но сигнал антенны постоянно пропадал, телевизоры часто не работали (в 20 номере дня четыре вообще нем могли настроить каналы), а WI-FI был только в крайних номерах: в 23 с перебоями, но работал, в 20 сигнала не было вообще.
В 20 номере на оконном стекле была трещина. Окна грязные, на подоконнике при въезде была пыль, паутина и умершие комары.
Кровати в номерах самодельные, но доски не обструганы, поэтому, заправляя кровать, постоянно боялись загнать занозу.
В 20 номере туалетная дверь зарывалась на шпингалет только изнутри, снаружи не закрывалась, приходилось либо держать открытой, либо подкладывать бумагу. В 23 номере она закрывалась плотно, но замок не работал, а шпингалета не было.
В 20 номере на раковине была трещина при въезде. В душевых кабинах всех номеров очень скользкий кафель, нет ни поручней, ни резинового коврика. В результате чего, когда купала ребенка, поскользнулась и упала — разбила губу, выбила два зуба и сильно ушибла правую руку (гематома 9 см длиной). Падая, задела раковину, она слетела и от уже имевшейся ранее трещины пошла другая трещина. Хозяин, не предлагая компенсации за повреждения и моральный ущерб, просил нас оплатить покупку нового умывальника. Мы отказались. Старую раковину после падения вернули на место самостоятельно. Хозяин сказал, что будет ее менять. Но вторую неделю своего отдыха нам пришлось пользоваться старой, треснувшей и плохо закрепленной. Зная, что установлена без крепежа самостоятельно (инструменты с собой не возили, а хозяева не помогли), боялись, что может упасть в любой момент. Пришлось подставить пластиковый стул, а ребенку не разрешали самостоятельно даже руки помыть.
Номера
Вещи на кровати, поскольку нет ни одной полки. Хорошо, что нас было трое в четырехместном, а то вообще было бы некуда девать одежду.
Номера
Ни стола, ни стула, кровати с необструганными досками.
Номера
Вместо шкафа вот такая перекладина без полок. Туалетная дверь не закрывается.
Номера
Номера
Трещина на окне.
Номера
Грязь.
Номера
Виден свет. Это не вентиляция, это просто дырка в решеточкой.
Номера
Раковина на честном слове, пришлось подставить стул, что не очень успокаивало.
Номера
Скользкий душ без поручней и ковриков.
Номера
Номера
Провода не закрыты.
Номера
Нет стола, только один стул.
Номера
Грязь и внутри и снаружи.
Номера
Выбитые зубы после падения в душе.
Номера
Паук на коне.
Номера
Паук на коне.
Прочее
Синяк после падения в душе (правда, уже через неделю, сразу не догадалась сфотографировать).
Екатерина оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
3.2 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
1.8 Номера
2.6 Инфраструктура отеля
11:43 17.08.17
Екатерина обратитесь с притензией в турфирму или отдел защиты прав потребителей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий