Заехали рано утром, в комнату попали к часам 12. Надели браслеты на руки, но не дали карточку для обслуживания на баре, поэтому не могли даже взять воды...помогли добрые люди, дали свою карточку. В комнате более или менее есть все необходимое, отсутствуют гели и шампуни, за все время дали только 2 кусочка мыла. Уборка была 2 раза, полотенца поменяли столько же раз, один раз поменяли постель. По поводу питания: надо " ловить" нормальную еду, та же курица не всем попадала в тарелки. В основном соевые продукты питания и непонятные нагетсы. Можно, конечно выбрать овощи, но 11 дней есть такое устаешь. Вечером вообще цирк, очередь выстраивается за 30 минут, кто успел, тот молодец, поел! Мухи- замучали!!! Из фруктов только дыни и арбузы. Выпечка вообще ничего интересного, хотя я предвкушала отпробовать турецкие сладости. Да, еще фишечка одна, очень неприятная, это когда ты кушаешь, а молодый парень из обслуги моет соседний стол, пырская на него химикаты (видимо от мух), а были случаи, когда ты ешь, а он уже второй край трет и пырскает. Ужас!!! Отдельное возмущение - это трансфер на море. Как на войну, боем брали автобус и туда и обратно. Дети орут, сама была свидетелем обморока у молодого парня и женщины. Расписание совсем не удобное. В самое пекло едь на море, а вечером иди на центральный пляж... на котором платные лежаки. И очень крутой спуск к пляжной зоне, не всем под силу туда ходить. Одно прекрасное за все время отдыха - это МОРЕ!!!! Чудесный берег, песочек, теплое. волшебное. В отеле было много рускоговорящих отдыхающих и аниматор Катя, которая нам всем во многом помогала и могла что-то подсказать и решить какие-то мелкие проблемы. К иностранцам, платящим деньги наличными, отношение совсем другое, они у них ВИП-клиенты. Им стелят скатерти на стол, свечи и низко кланяются. А мы, которые отдали деньги еще дома за свой отдых... люди второго сорта. Короче, кто не видел лучшего, тому и там было по кайфу. Но общаясь с людьми, которые уже многое видели, слышали сплошные возмущения. При нас женщина звонила на горячую линию, написала жалобу и передала своему гиду, требовала перевести ее в другой отель либо вернуть домой и возвратить деньги. За ней последовали многие другие, которые приехали на отдых от других туроператоров. жалею, что я этого тоже не сделала в начале своего отдыха. И если кто-то решил туда вернуться, то точно не мы. Самое главное на отдыхе - это море, а оно там труднодоступно. Наша оценка на слабую 3. А еще наш гид сказал, что отель не предназначен на отдых с детьми, что в реальности оказалось совсем наоборот. Дети от полугода в большом количестве и до... К бассейнам труднодоступиться из-за их резвого отдыха.