Отдыхала в этом «чудесном отеле» с 6 по 16 июля с сыном 13 лет и дочерью 6 лет. Чтобы было понятно сразу, поясню, что путевка досталась совсем не бесплатно, уплачено было как за двоих взрослых и ребенка старше 6 лет 120 тысяч рублей. Ранее в четверках в Турции отдыхать не доводилось, всегда были только в пятерках (в других странах отдыхали и в тройках, но такого не видели). И да, решили сэкономить, предложений по примерно той же цене было довольно много, но этот отель выбрали, именно потому , что отзывы здесь в то время, когда мы выбирали, были весьма и весьма положительными. Теперь я понимаю, что их явно писали либо сотрудники отеля, либо за деньги, ибо понравиться здесь может только тому, кто раньше только в тройках отдыхал или вообще в первый раз в Турции и не знает, что такое нормальные размещение и сервис.

Итак, по порядку.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Первое, что поражает при входе в лобби отеля (если это вообще можно назвать таким словом) – это жара, духота и низкие потолки. Я такого не видела нигде, чтобы в лобби не было кондиционеров. Как это вообще может быть в жаркой стране в отеле с четырьмя звездами??? При этом все диваны и кресла в лобби из кожзама, который моментально прилипает к вам, поскольку взмокает там моментально любой, если вы, конечно, не в штанах и кофте с длинным рукавом.

Приехали мы в 11 утра, на завтрак не успели, заселение с 14, ну это мы знаем, привыкшие, переоделись и ушли получать положительные впечатление от встречи с морем. Но самое страшное ждало впереди. В 14 часов нас проводили в номер площадью 10 кв. м., в котором стояли 2 узкие кровати. На первом этаже, с уже много раз упомянутой плесенью и влажностью. Естественно, будучи опытным путешественником, я отказалась туда вселяться и вернулась на ресепшн, указав им на то, что у меня забронирован номер на 2 взрослых (то есть с широкой кроватью) и ребенком старше 6 лет (то есть еще одна кровать), на что мне ответили, что поставят в тот номер еще одну кровать. Мои возражения, что тогда кровати будут занимать все пространство номера, никого из двоих администраторов в лице Оксаны и Мехмед-бея, не волновали. Причем разговаривали со мной в весьма грубой форме, как уже писали в других отзывах, а спустя примерно 15 минут вообще отказались разговаривать и перестали как-то реагировать, сказав, что у меня нет другого выхода, кроме как заселиться в предложенный номер. Очевидно, данная стратегия применяется у них практически ко всем, в надежде, что кто-то не будет связываться и заселится, куда им надо.

Ну это не про меня, конечно, я привыкла отстаивать свои права, поэтому начала звонить в Россию, всем, кому могла, делая это в зоне из слышимости. Примерно через час этих скандалов и нервотрепки, Мехмед-бей сам тихонечко так позвал меня к их директору, который был со мной предельно вежлив, спросил, что мне нужно, после чего меня проводили в номер на втором этаже, прям над ресепшеном, соответствующий нашей брони. Так что, уважаемые туристы, если вы все же приехали сюда, то добивайтесь того же. Кстати, уже к вечеру, не балконе первого номера висели чьи-то шорты, то есть кто-то смирился…

Сами номера в отеле, конечно, ушатанные. Все очень старое и требует не просто ремонта, а просто капитальной замены всего. От кранов и унитазов, до кроватей и кондиционеров.

СЕРВИС. Так как все старое, то ломается все и постоянно. За сейф я заплатила сразу, как вселилась, сделали мне его только к ночи. Вернее, тот, что был в номере, сделать не удалось, работник раз 5 приходил, а в шестой раз просто принес новый сейф и поставил его под столом, сказав, что со старым «капут». Света в коридоре не было 3 дня, в комнате над зеркалом – 2 дня, мусорки – 2 дня. При том, что я заходила на ресепшен практически каждый час-два и просила решить все эти проблемы. Холодильника не было, просить не стала, не так сильно нужен, а ходить к ним без конца уже просто унизительно как-то… В последние 2 дня не было горячей воды. Говорили несколько раз, бесполезно, ничего не поменялось, так и уехали, помывшись холодной водой.

От других гостей тоже постоянно слышала о том, какие проблемы есть у них в номерах, и что они тоже не решаются. Например, одна из семей вынуждена была использовать ведро, вместо унитазного бачка, который не работал. Это 4 звезды???

УБОРКА. На месте директора я бы выгнала нашу уборщицу поганой метлой. Она не прибиралась вообще, только забирала мусор и раза 3 за 10 дней подметала пол. Если первые дня 3 она умудрялась это делать в наше отсутствие, то, потом, осознав, когда мы отдыхаем днем (дети спали), стала приходить именно в это время, чтобы вообще не убирать, а только забирать мусор. Полотенца меняла, только если ее поймаешь и попросишь об этом. Белье поменяла только на девятый день, после того, как я сказала об этом Оксане на ресепшен, уборщица меня не понимала. Причем только простыни и наволочки. Покрывала так и остались с нами до последнего дня. Ей, наверно, очень хотелось получить чаевые, только тогда она стала бы убирать, а не издеваться и постоянно что-то забывать… Но у меня какое-то другое восприятие, для меня – чаевые – это типа награда, я бы ей их каждый день давала, если бы она нормально прибиралась, а так что-то желание не возникло.

ПИТАНИЕ. Голодным не будешь. Что есть – всегда найдешь. Но… завтраки – просто кошмар, из белковых продуктов – только вареные и жареные с двух сторон (зачем???) яйца. Колбаса, сосиски – все соевые. Сыры вкусные, но их много не съешь. Омлет и молоко – порошковые. Выпечка всегда как будто вчерашняя. Всегда одно и то же. У меня дети взвыли на третий день, что хотят другую еду, ходили в супермаркет и покупали печенье, покупали фрукты по дороге на пляж. Иначе с такими завтраками долго не протянешь. Единственный плюс завтрака (раннего, по крайней мере), что всегда есть свободные столы.

В обед и за ужином найти стол, не придя к началу трапезы, весьма и весьма проблематично. Столов на всех не хватает. Обедать можно и на пляже, но мы этого ни разу не делали, как-то больше доверия кухне, которая не в походных условиях.

Еда за обедом и ужином, в принципе, вкусная в большинстве своем, всегда можно найти, что съесть. Но… толпы народа, очереди, толкотня. Готовят в основном курицу. Из рыбы только селедка или что-то вроде нее. Тунца жарят по четвергам. Один раз попробовала, больше желания не возникало. Мясо видела раза 4, мелкими кусочками вперемешку с овощами примерно 1 к 10. И опять же много соевых наггетсов, колбасок и т.п. гадости. Часто еда была как будто наспех приготовленной – недопеченный картофель, сухая курица, не почищенный перец и т. п. Лишь 1 раз за 10 дней давали пахлаву, что меня вообще жутко удивило, всегда она была в разных видах, где бы я не была ранее, но и она оказалась просто гадкой, ни меда, ни орехов, просто тесто не лучшего качества, масло и сахар. Словом, экономия на всем.

Я люблю вкусную еду, поэтому четко выделила, что мне понравилось за все время всего 3 блюда – тунец на гриле (готовили 2 раза при нас), перепелки на гриле (раза 4 были), цветная капуста в кляре во фритюре (1 раз).

Дочь ела только рисовую кашу на завтрак, рис и макароны, иногда (когда я ей разрешала) картошку фри или пирожные (они очень однообразные, она сама не хотела их чаще всего). Больше ей там ничего не нравилось. С сыном, к счастью, проще, более всеяден.

Из алкоголя пробовала только белое вино. Пить можно.

БАССЕЙН. Для такого отеля он маленький. В нем невозможно плавать в принципе, так как он кишит людьми, только залезть и постоять, чтобы не так жарко было. Зонтиков мало, лежак найти можно почти всегда, но чтобы в тени – почти нереально.

ПЛЯЖ И МОРЕ. Ради них и ехали собственно. Вторая причина выбора именно этого отеля (после положительных отзывов), это первая линия. Она не совсем первая, так как выходя за забор, вы попадаете на дорогу, а не сразу на пляж, как это у отелей первой линии, но идти очень близко, так что можно считать, что на первой). Это первый несомненный плюс.

Второй плюс – мелкое море, с детьми отлично. Третий – оно теплое и дети в восторге. Хотя отель тут ни при чем, конечно)))

Но на этом плюсы кончаются, потому что пляжная полоса ооооочень узкая. Таких пляжей я тоже нигде раньше не видела. Шезлонги стоят почти вплотную друг к другу, но места всем все равно не хватает. Я вставала в 6 утра и, пока дети спали, купалась одна и занимала шезлонги, потом в 7 будила их и, позавтракав, мы шли на пляж. После 8 найти нормальное место на пляже нереально. В море люди тоже как шпроты в банке, поплавать спокойно можно только уйдя на другой пляж или рано утром.

В море попадаются камни, какие-то куски плит и даже целые плиты, о которые постоянно кто-то что-то обдирает, царапает и т. п. Заходя с дочерью на руках в море, я так ударилась ногой об один из них, что оторвала ноготь на одном из пальцев.

Я была в других отелях Сиде, нигде ничего подобного не встречала. Мне кажется, владельцам отелей, постояльцы которых отдыхают на этом пляже, стоило бы как-то очистить дно от них.

Резюмируя все вышесказанное, отдыхом в отеле я, конечно, недовольна. Я мечтала вернуться домой уже через неделю. Но главная цель достигнута – дети накупались и загорели) поэтому до самого конца старалась сохранять позитивный настрой и приехала почти довольная, чего и всем остальным желаю)

Разумеется, никогда не вернусь в этот отель и никому его не посоветую.