АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую !!!

Никогда не писала отзывы, но в данном случае воздержаться сложно!!

Отдыхали с молодым человеков в начале июля.

Во первых, сервис-на низком уровне, на рецепции грубоватая русскоговорящая (одна из немногих) блондинка, взявшая за оплату сейфа 100 долларов и не возвращавшая сдачу (СДАЧА-84 ДОЛЛАРА!!), ссылаясь на отсутствие мелких денег, несколько раз подходили за своими же деньгами, пока уже не озвучили ей, что собственно это ИХ проблема, не наша)Во-вторых, Уборка, мягко говоря "на отвали", далеко не каждый день, постель нам за 8 дней поменяли единажды. Бар!!!бар на пляже-пиво,вино кр. и белое, ВСЕ!!!ни коктейлей, ни других алк.напитков просто нет,хотя у нас якобы УЛЬТРА все включено, у бассейна с этим дела обстоят лучше. Ресторан-достаточно неплохо, как обычно в Турции, ничего особенного, если бы только народ сам не создавал длинные очереди к еде)))подошел-взял-ушел-так намного быстрее, но не здесь)Анимация....скучно,однообразно,анимация на твердую тройку.Вечером 5 танцев для детей абсолютно каждый день одинаковых, я уже сама их выучила, потом взрослая анимация, либо живая музыка, либо просто музыкальное сопровождение, пару раз были конкурсы, один раз караоке. Из за преобладания среди туристов турок, песни, соответственно, по большей части были турецкие))Ведут они себя как "хозяева жизни", беспардонно, грубовато, громко.... Море нас порадовало, теплое,чистое, бассейн чистят плохо, наib ребята доставали осколки от бокалов со дна-аккуратнее,температура воздуха за 40 градусов, жара!!! Номер в отеле просторный, стиль современный, кондиционер работал хорошо, по тв 5 русских каналов.

Но, в любом случае, отдых наш прошел отлично, чего и вам желаем!!!!!

  • отель новый
  • море
  • сервис
  • анимация
  • уборка
Добавлено: 18.07.2017 11:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 674 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:27 21.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Нам было очень приятно видеть Вас в отеле Riolavitas Resort & Spa .
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле.
Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по их улучшению и повышению качества обслуживания.
Насчет персонал на ресепшене сделали необходимые предупреждения.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.С уважением менеджер по работе с гостями.
Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatyana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 504
  • Фото: 0
0 Благодарностей