АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Урегулировано

Урегулировано! Урегулировано, урегулировано

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • грязная столовая
  • мухи в столовой
  • повара работают без перчаток
  • антисанитария в приготовлении пищи
  • недружелюбное отношение персонала
  • плохая уборка в номере
  • отсутсвие достойной анимации в миниклубе
  • ледяная вода в детских бассейнах
  • плитка в плесени в бассейне 18+
  • дискотека под окнами отеля до 24-00 невозможно заснуть
  • все развлечения для детей платные
  • не работающий спа !!!
  • отсутствие безопасности в аквапарке
Добавлено: 17.07.2017 04:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 43 символов в тексте

Комментарии к отзыву (15)

Обалдеть!!!!
Была год назад ...в нем с семьёй!!!
Как будто в другом отеле были!!!
Видимо, что то у них не так сейчас!!!
О жесть.. мы как будто в разных отелях были...
Полезный отзыв
Мы отдыхали почти в тех же числах и тоже заболели всей семьей (включая маленького ребенка), скорее всего ротавирус.
Перед выбором отеля также, читала тут много отзывов...негативных не было(( Теперь очень обидно, так как отель недешевый(
Видимо отзывы хорошенько фильтруют. Впредь буду просматривать другие сайты.
После вашего отзыва, я поняла, почему врач в больнице осматривал ребенка ровно 20 секунд. Посмотрел уши, горло и сразу сказал- кишесная инфекция! Туда свозят "конвеер" таких деток(((
Я очень благодарна автору за оставленный отзыв. Также читали отзывы положительные и купили тур именно в этот отель, успели произвести своевременный возврат, несмотря на удержание комиссии, и заменить на другой отель.
Добрый вечер! Пришлось даже зарегистрироваться чтобы оставить комментарий к отзыву который не могу назвать бредом, но с легка приувеличенным на 99%, а где-то даже и больше.
Мы отдыхали там же с 06.07 по 15.07.17 и что интересно, что за все время не то, что машину скорой не видели, но чтоб каждые полчаса??? Да дети болели, и нас зацепило, но в Турции в Белеке где почти каждый отель семейный в июле в пик жары и максимального заселения, хотели чтоб этого не было??? А в остальное и углубляться не хочется так как это отель а не пансионат в плане громкой музыки, но и за полторы недели я встретил только одну пьяную личность, т к как за другим люди туда приезжают, а не упиваться. Нужно ехать отдыхать а не искать негативные моменты. Отель достойный, минусов мы Не нашли, потому Что на поверхности они не лежат, а искать мы не старались. Выбирая отель на сентябрь, стоит вопрос - этот отель или нет, только из-за эпидемии. Если бы не она, то я точно знал бы куда лететь!
Андрей, я не оспариваю наличие вируса в отеле, он там есть, но он сейчас везде если ознакомиться с отзывами о других отелях., там тоже все это есть. Рад что Вы в другом этого не видели. (хотя в сентябре в школах его будет не меньше, особенно по приезду отдохнувших с нашего Юга, но что ж теперь и в школу детей не водить)! Но просто все под одну гребенку, то что было и то что нет. Про антисанитарию тоже не соглашусь, если кто-то что-то разлил уронил разбил в течении пары минут все убиралось. В номере при каждой уборке мылись полы(причем с каким то средством не особо приятно пахнущем, видимо как ра чтоб всю дрянь поубивать), каждый день кидали полотенца на пол и их меняли а не вешали с пола обратно. Возможно не задавшийся отдых с самого начала не дал объективно все оценить.
Ужасный отель!!!
Полезный отзыв
Правильно и сделали. У меня отдых был испорчен. С учетом того что я пролежал 3 дня.
Так вы наверное отдыхали 3-ри дня и забыли очки одеть. Без обид.
Антисанитарии там достаточно, а особенно на кухни.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Андрей, как я писала ранее, благодаря Вашему отзыву, за несколько дней до планируемого отдыха, мы поменяли данный отель на другой. И наш прошел великолепно, ни одного болеющего ребенка. Вся наша семья вернулась домой здоровая и отдохнувшая. Я не согласна с предыдущим отзывов о том, что инфекции подобного рода-норма. Не знаю, как для автора, но для меня просто рушится мир, когда болеет ребенок, и деньги я плачу за отдых, а не за вирусы. Уважающий отель никогда не допустит распространения инфекции и примет своевременные меры. Кстати сказать, я перед принятием решения о замене отеля, списывалась с людьми по инстаграм, отдыхающих в данном отеле как раз в это время, и мне они подтвердили информации о наличии вируса. Андрей, а Вам удачи в борьбе с отелем
Ахахаха. Жестко. Надеюсь, что все будет в вашу пользу. И отель потом станет нормальным.
Полезный отзыв
А отель продолжает работать, несмотря на ваше недовольство. У вас получилось получить компенсацию от отеля?
Мы были в отеле в мае месяце, никаких претензий не было. Разве что уборка! Горничные моют пол специальной жидкостью для полов, а не водой. Мы по простому взяли с тележки тряпку и перемыли пол для себя. Но уборка почти во всех отелях такая же( в том числе и в тех, где вы были).
Урегулировано, и попросили без комментариев
Все отзывы по отелю (699) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Надежда Крупская
Польша
Бела Подляска
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 544
  • Фото: 0
0 Благодарностей