АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kirman Sidemarin Beach & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в июле 2017
05.07.17 - 13.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший,Вход в море беда

Здравствуйте.Отдыхали в отеле с 05.07.17 по 13.07.17. Заселение прошло быстро, сразу сказали вид на море платно 10 евро в сутки (бронировали land view ) отказались. Дали номер на 5 этаже с видом на соседние отели, в другом крыле вид на пустырь,в принципе нормально. Номер новый чистый, единственно что напрягло в номере: маленькая кушетка заправленная простыней вместо доп.кровати как в других отелях. Ребенку (13 лет ) было не комфортно, думаю руководству отеля стоит подумать об установке дополнительной односпальной кровати площадь номера это позволяет, всё таки 5* отель. В номере убирались каждый день, (1 $ чаевых) и ежедневная смена постельного белья вам обеспечена,хотя вроде постель не пачкали.Шампуни и гели пополняли ежедневно,минибар пополнен по заезду далее только вода.Питание хорошее,завтраки и обеды через несколько дней кажутся уже однообразными. Но ужины уже тематические, понравились турецкий и рыбный. Обслуживание в барах нормальное, правда был момент когда в Mocco баре к текиле кончились лимон и соль что для отеля 5* недопустимо.UAI тут нет , напитки только местные и то 2-х ночи, дальше платно кто это пить за деньги будет не понятно. Уезжали в 4 часа утра в баре никого.Бармены в основном приветливые кроме одного лысыватого ( имя не запомнил ) он наших игнорит по полной в приоритете у него немцы.Анимация нормальная, только вечером скучновато, после вечернего шоу заняться нечем ,есть дискотека на -1 этаже 3 раза в неделю,но почему то аниматоры её не анонсируют, расписание висит на стене амфитеатра.В день отъезда была пенная дискотека на пляже, о ней тоже никто не информировал заранее.Сам отель типа релакс-отель как нам сказала аниматор Диана поэтому особого драйва нет. К стати спасибо ей, после того как с ней пообщались, и музыка на бассейне заиграла и внутри в отеле ( внутри релакс музыка) повеселее стало, а то как по моргу ходишь.Надеюсь она усилия приложила. А теперь о плохом:1. Вход в море катастрофа, ходишь как по минному полю, никакие тапки не помогут, там камни, мои в первый день больно ударились,ладно не повредили ничего.Больше там ни купались, ходили правее к пирсу отеля Thalia. Недопустимо отелю уровня 5* иметь такой пляж. Мы не получили радости от такого отдыха.И пока береговую полосу не приведут в порядок я не рекомендую этот отель.Ведь море это основное за чем мы едем. 2.Обратная связь с отелем,я спрашивал о заходе в море мне ответили что все почищено. На вопрос какие импортные напитки входят в UAI ни ответа ни привета. Ну вот и всё . Решайте сами ехать или нет в данный отель ,надеюсь моя писанина кому-то поможет,

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • новый отель
  • питание
  • персонал
  • вход в море
Добавлено: 16.07.2017 20:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 582 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Уважаемый Рустем,

Благодарим за то, что Вы предпочли провести свой отдых именно в отеле Kirman Sidemarin и Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва об отеле.

Ваше мнение очень важно для нас, поскольку мы считаем, что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы постоянно стремимся.

Надеемся, у нас будет шанс вновь увидеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.

Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в семье Kirman Sidemarin!

С наилучшими пожеланиями,

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями Kirman Sidemarin Beach & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
rustem-satmushe-22
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.02.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 476