Charmillion Club Resort 5*

В Египте бывали десятки раз. Любим его.

Отдыхали семьей из трех человек в отеле Sea Club Resort 5* (Sea Group Resorts) в мае 2017 года.

В этом отеле были второй раз. Все было не плохо. Но, ежедневно возращаясь с моря мы обнаруживали, что сейф открыт. Уходя мы всегда его проверяли. Первым рефлексом был пересчет денег в бумажниках. Все было на месте. Так продолжалось на протяжении всего отпуска. В последний день, так как вылет был вечерний, мы продлили с самого утра номер до 16:00. После продления номера мы ушли на пляж. Дважды проверив сейф. Уходя на пляж, так как вещи были в состоянии сбора и лежали по всей комнате, мы вставили в дверь табличку "Не беспокоить" (повесить ее нельзя было, так как ее сносил ветер). В день отъезда мы просим не убирать наш номер. Так как нам это мешает.

В 13:00 мы вернулись с пляжа. Подойдя к двери мы увидели, что в номер кто-то заходил. Табличка с надписью была совершенно в другом месте. Войдя в номер мы увидели - сейф был открыт. Тут же пересчитав деньги мы обнаружили пропажу. Так как сумма денег в бумажнике была достаточно большая, то взяли несколько крупных купюр. Мы тут же позвонили на рецепцию. Через 20 минут к нам пришла группа из состава администратора и несколько человек охраны. Мы описали ситуацию. Охрана долго задавала вопросы и попросила рассказать о сумме денег которые у нас были по приезду в отель и сколько оставалось до момента кражи. Также попросили продемонстрировать наличие денег в бумажнике.

Охрана считала информацию с кодового замка двери. По словам администратора, который давал информацию по результатам проверки охраной кодового замка двери нашей комнаты - к нам в комнату заходили в 11:45 дважды , это был уборщик и кто-то, кто проверяет состояние комнаты. После того как мы сдали комнату и ждали на рецепции трансфер, я была приглашена админимстратором к нему в кабинет. Он много раз извинялся, объяснял, что такого быть в их отеле не может. Также задавал странные вопросы: не записывали ли мы номера купюр, которые пропали (в данном случае долларов ). Не устанавливали ли камеры слежения в номере. И очень просил не вызывать полицию.

Большой странностью было то, что парень, который убирал нашу комнату был все время чем то напуган. и вид был очень виноватый у него. Мы впервые такое наблюдали. Обычно они веселые. Мы заметили его состояние с первого дня пребывания. Но, на момент воровства у этого парня был выходной.

Администратор все время пытался нас уверить, что это мы забыли закрыть сейф. Потому, что открыть сейф без знания кода , может только он своим магнитным ключем. Но, он "хороший" человек, и этого с гостями не делает.

Но, мы точно знаем, помним, уверены!! что сейф мы все время закрывали. и только, потому, что в течении всего отдыха пропаж у нас не было, мы с этой проблеммой не подошли на рецепцию. Хорошо продуманная система воровства. В день вылета суета. И не каждый гость перепроверяет наличие денег.

Печально.

Египет нам очень нравиться. Но, сомневаюсь, что мы захотим снова поехать туда, где воруют. Это не отдых, когда выходишь из номера отеля и думаешь - что у тебя украдут на этот раз!!!!!!