Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Изначально отель произвел впечатление своими интерьерами. Дизайнерами продумана каждая деталь. Первые 2 дня все было идеально. В ресторане спокойно, разнообразно и без очередей. Всюду внимание и улыбки. Пока не начался массовый заезд. Возникло ощущение переполненности. Сразу проявились слабые места: ресторан и пляж. Душ на пляже и ногомойка потекли с очень слабым напором, причем вода в душе не утекала. С лежаками дня через 2 определились, стало хватать всем.

В ресторане блюда "подешевели", за мясом очередь, многие блюда заканчивались в первые 20 минут. Набрали новых официантов, которые слишком усердно очищают столы. У меня раз 10 убирали тарелки с едой, к которой я даже не успевала притронуться, просто уходила за десертом или кофе (кстати, кофе плохой). Приходилось снова набирать порцию (вот почему еды не хватает) и оставлять кого-нибудь за столом охранять. Причем никто в упор не видит, что хочешь заказать напиток, хоть на столе танцуй. Трудно было найти стол спустя 30 минут после начала ужина или обеда. Все это не касается зала для взрослых, там можно поесть как в ресторане (воспользовалась моментом когда ребенок заболел).

Возможно, отель был не готов к наплыву туристов. Говорят, сказалось 2-хлетнее отсутствие русских.

С горничной у нас проблем не было, мы нашли общий язык. Все что надо было, просили непосредственно у нее (у нас изначально был полный набор, даже мочалки). Под кроватью она, конечно, не мыла, но меняли все регулярно и влажную уборку в местах интенсивного загрязнения делали.

Пляж и море шикарные, чистые. Волн больших нет, детям идеально. Никаких собак вообще не видели.

Веранда детского клуба на втором этаже продуваема всеми ветрами, а внутри - ледяной кондиционер. Дети простывают, осторожно!

Мы отдыхали здесь долго и наблюдали, как персонал адаптировался к условиям заполненного отеля. Наш вывод, что ехать сюда можно не в пик спроса. Кстати, отношение к русским заметно улучшилось до уровня 20 летней давности.