Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Очень понравилось.
Наши надежды оправдались.
Вот и мы вернулись из отпуска, который мы провели в отеле с 02 по 12 июля. Конечно же, очень хочу оставить свой отзыв, разрушить негативные стереотипы и просто поделиться впечатлением. Перед поездкой в этот отель, я, как и многое, туристы, читала отзывы и была немного расстроена, что писали об этом отеле. Сомневалась. Даже было желание поменять. Ну а теперь по порядку.
Уважаемые читатели моего отзыва, все , что пишут про отель плохо надо рассматривать досконально и поэтапно, а потом делать выводы.
Наш туроператор Пегас Туристик . Выбирали эту компанию уже второй раз. Главный акцент на время вылета и прилета обратно, что бы не терять целый день на дорогу мы выбрали перевозчика Turkish Airlines. Вылет в 3 часа ночи из Москвы , обратно в 11 часов ночи из Анталии. Мы сберегли на этом почти два дня отдыха. Без всяких задержек во время вылета, с прекрасным обслуживанием, комфортом компания Turkish Airlines без сомнения порадовала нас и показала качество своей работы.
В отель прибыли примерно в 10 часов утра. Вот об этом я и хотела написать подробнее. Уважаемые читатели, кто собирается ехать в этот отель, примите к сведению, что заселение начинается в 14 часов и так как отель сейчас забит по полной, то вам как бы вам не хотелось, заселят именно в это время. Но это не беда потому, что сразу по прибытию вам наденут браслеты и вы уже полноценные отдыхающие. Мы оставили свои чемоданы на хранение, переоделись (все было в ручной кладе) и пошли в бассейн. В это время уже работали все бары. На лобби бар работает круглосуточно. Потом мы спокойно пообедали и продолжали ждать свое заселение. И здесь тоже хочу сделать акцент. Мы брали самый экономический номер. При заказе в Пегасе я написала, что желаемый номер любой, кроме первого этажа. И здесь в отеле у вас могут возникнуть проблемы. Эконом номер не рассматривает ваши пожелания через Туроператора, там просто нет этой информации. Ели вы берете тур семейный или выше с указанием на море или сад, они это видят, а то что вы пишите в примечании, увы нет. Этот вопрос можно решить через гида, но на это просто уйдет много времени. По этому просто получите ключ от номера и если вас что то не устроит, обратитесь на ресепшн и если у них будет возможность поменять, поменяйте. По этому мы получили ключи на первом этаже (в отеле это примерно третий) и поверьте совсем не пожалели. У нас был прекрасный номер, большой балкон, удаленность от ресепшна, вид на соседний отель и на реку. Для эконом номера просто СУПЕР! Возможно вам пригодиться эта информация.
С Интернетом конечно же не совсем прекрасно, но он есть (особенно раним утром)
Про питание писать особенно не буду. Там есть все! Я не буду перечислять все меню, но за все дни мы так и не успели попробовать все блюда. Хотели поесть рыбу, мы ее просто объелись. Хотели фрукты- арбуз, дыня, яблоки, персики, виноград, сливы, бананы все было. Сладостей просто море. На завтрак всегда был мед на сотах. Оладушки, омлеты и самое вкусное блюдо это пицца. Кофе, чай, соки, свежие и соленые овощи. Я налегала на печенные овощи (лук, перец, помидоры, баклажаны). Со временем мы поняли, что на завтрак и обед можно идти в любое время и мест в ресторане много. На ужин конечно народу больше и мест не хватает. Мы всегда занимали место на улице и кушали там. Тем более, что в это время там всегда был гриль мяса, курицы и рыбы, овощи и фри картошка. Про обслуживание официантов ни чего плохого сказать не могу. Нас не обделяли вниманием, приветливые, улыбчивые, шустрые они всегда были рядом и на любую просьбу реагировали мгновенно. Наливали вино, приносили приборы и т.д. Мне легче про это ответить на вопросы, если они у вас будут.
Касательно уборки в номерах. Нас все устраивало. Мы сами поддерживали чистоту. В отдельные пакеты складывали крупный мусор (бутылки). Постельное белье меняли через три дня. С уборщицей общались смайликами т.к ни когда ее не видели. Если что то сломалось на то место приклеивали смайлик и поверьте все чинили без нашего участия. Чаевые ей оставили в последний день за результат ее работы + презент.
Что касается пляжа, то тут тема совсем отдельная. Многие пишут про грязный пляж. Но ни кто не написал причину. Во первых: наш пляж самый последний и границу от городского пляжа разделяет только тоненькая веревочка в море. Мы много раз видели как местные отдыхающие как бы невзначай пользовались лежаками нашего пляжа. Их любезно охрана просила покинуть пляж. Во вторых: Сами туристы превращают пляж в Анапу. Если соседние отельные пляжи сохраняют идеальный порядок лежаков на пляже , то у нашем просто хаос расположения лежаков. Пришли туристы, оттащили лежаки к самой кромке воды, или развернули их по направлению солнца, полежали, позагорали а потом ушли и бросили их там, где они остались и даже не подумали вернуть лежак на место. Я понимаю, что это пятизвездочный отель. Но даже здесь ни один уборщик не в силах привести в порядок пляж до идеала. Мы приходили рано утром на пляж и видели тот срач, которые после себя оставляют туристы. Видели всю уборку пляжа, с какими мешками мусора ходили и убирали пляж сотрудники бара. Как мыли и чистили бар, дорожки , урны. Пытались собрать лежаки. Но это всего на пять минут. Потом новая волна отдыхающих мгновенно все переворачивала по своему. Мы ходили в гости к своим друзьям на пляж отеля Jadore. Вот там все ровненько, чисто. Так что все дело не в отеле, в самих отдыхающих. А море чистое и красивое. Утром рано на море штиль. Вода прозрачная и чистая. Вечером всегда волны. Но это было просто прекрасно. Многие писали, что до моря пять-семь минут ходьбы. Да и мы всегда с удовольствием прогуливались по этому расстоянию.
Отдельно хочу написать касательно охраны отеля. Так как мы одновременно отдыхали с нашими друзьями, но в разных отелях, мы пытались сходить друг к другу в гости. Не получилось. Ни к нам, ни к ним охрана не пропустила. Вежливо объясняла, что не положено. Пытались прятать браслеты- не помогло. Лично мне было не обидно, а приятно. Охрана выполняла свои обязанности просто на плюс. А с друзьями мы и на нейтральной территории встречались. Видела отзывы про грязный отель, места общего пользования. Отвечу- сами туристы все приводят в такой ужас. Конечно все убирают и быстро. Пока родители отдыхают, дети носятся по отелю, играют, мусорят, поливаю друг друга водой из бутылок. В туалетах разбрасывают бумагу (видела ни один раз), но уборщицы быстр все убирают. Поражаюсь их терпению. Видела как вечером с 6 этажа дети лили кока колу на детей, которые были на первом этаже. Смех, счастье, веселье
И последнее. Это первый отель, где купаться в бассейне можно было допоздна. Вечерняя анимация для детей начиналась примерно в 9 часов вечер. Концерт для взрослых заканчивался примерно в 11-12 часов вечера. Детский бассейн находится рядом с сценой. Пока родители смотрят шоу, их малыши резвятся в детском бассейне, а взрослые в основном бассейне. Это просто классно. Я с большим удовольствием купалась в бассейне после 9 часов вечера.
И под итог. Отель очень понравился. Новый, современный, красивый. Огромное количество отдыхающих не мешают друг другу. Мест хватает всем. И на пляже и в ресторане и у бассейна. Нам понравился отдых. Спасибо отелю и всему персоналу. С небольшой, но со своей территорией (у соседних отелей и того нет), которую со временем засадят пальмами, зеленью, деревьями. Не все же сразу. Я спрашивала про это в отеле. Все будет. Только пусть не много пройдет времени. Отелю всего 3 года. Если туристы его сами не разрушат, то через несколько пару лет он будет очень зеленным и прекрасным.
С уважением, Елена .
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Развлечения и спорт
Прочее
Отель
Парикмахерская
Прочее
Прочее
Отель
Отель
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:11 16.07.17
Я согласна с вами во всем кроме пляжа, поверьте что в том же Жадоре если бы специальный сотрудник не расставлял вечером лежаки по местам и не убирал пляж, там было бы тоже самое что и на нашем пляже. В соседнем Босфорусе вечером тоже самое, что и Ватере было, но утром идеальный порядок был. Пляж неухоженный ,потому что экономят на персонале. Насчет детей тоже согласна, наблюдала картину, мальчик взял арбуз и тут же стал его есть, а косточки плевать туда же где остальной арбуз лежит. Конечно сделала замечание. А потом про инфекции пишут, надо все таки смотреть за своими детьми. А в целом нам отель тоже понравился.
20:04 17.07.17
Юля но тем не менее на пляже довольно не плохо. Я купалась по три раза в день и видела пляж в разном порядке. Не все уж так плохо. Мы в первые дни ходили на лежаки,которые слева, но там реально постоянно бардак. А потом стали брать лежаки не под тентом, а под зонтиками. Там почему то всегда было мало детишек, в основном пары. и там было чище. И ближе к бару.
16:03 22.07.17
Мы приходтли на пляж в 8утра,и сотрудники еще шуршали-спецальной машиной дробили большие камни. Пляж вполне хороший.насчет лежаков-муж подходил в бар,говорил и лежаки выносили!так же у бассейна.все ищут,переживают.а надо то всего-подойти к любому сотруднику и спросить
23:56 22.07.17
Наталья! я не писала о том, что лежаков не хватает. Проблем с лежаками не было ни когда. Я видела как у бассейна приносили еще дополнительные лежаки, если их не хватало без всяких просьб. Ни к пляжу ни к бассейну у меня претензий нет, как и к отелю в целом. С удовольствием вернусь в отель снова. Единственный минус, о котором я промолчала- это очень маленькие номера. С такими крохами я встретилась впервые. Для пятизвоздночного отеля совсем маленькие. Для пары еще сойдет. У многих совсем крохотные балконы ( Слава Богу у нас был большой). Детишкам непоседам в этих номерах не развернуться, вот они и бегают по коридорам. Мы мало проводили времени в номере. Но он действительно маленький. Странно, что в таком огромном монолите, такие маленькие номера. Но главное,что там все есть и ни чего не сломано. Мне очень понравился матрац и подушки. В том году в Тунисе я каждое утро просто сползала с кровати, так болела спина от их матрацев, а от подушки совсем отказались. Пришлось скатать одеяло в валик и спать на нем. А в этом отеле я спала прекрасно. Матрац и подушки были просто "по домашнему".
21:06 24.07.17
Видео пляжа https://youtu.be/Mh_dC6a3_3I
01:17 02.08.17
Здравствуйте. Мы собираемся с женой и ребенком 1.8 года. Скажите там есть для детей что то интересного? И как долго добираться от аэропорта до отеля?
16:44 02.08.17
Для маленьких детей есть детская площадка, не глубокий бассейн. В ресторане при входе столики на колесиках с упакованными слюнявчиками и т.д. Я видела в отеле много малышей такого возраста и поверьте им там не скучно. До отеля ехать примерно 1,5 часа. Но по пути будет остановка для отдыха. Та будет магазин, где можно купить воду и т.д. Так же при выходе из аэропорта, где получают чемоданы есть Дюти Фри. Там тоже можно купить воду. Алкоголь дешевле чем в Московском аэропорту. В отеле есть магазины со всем необходимым товаром для отдыха. Надувные матрацы, круги, мячики и т.д.
10:46 03.08.17
Смотря во сколько отелей будете заезжать по дороге, мы ехали около трех часов. Поэтому в следующий раз задумаюсь про индивидуальный трансфер. С ребенком я бы вам тоже советовала об этом задуматься.
11:17 03.08.17
добрый день.3 часа ужас. я так понял отел хороший?))) Сейчас смотрим на двоих и ребенка. самый оптимальный вариант этот отель.
11:25 03.08.17
спасибо за ответ. как думаете стоит брать инд.трансфер? Юлия пишет 3 часа ехали. хотя мы 8 часов с Тамбова до Москвы ездили ничего страшного))) я надеюсь кондей есть в автобусе?)) и еще вопрос Елена. Вы написали что садиться лучше на 3 часа ночи в Турцию. но ведь заселение только в 14. т оесть с 3 ночи сидеть в фае на рецепшене и ждать заселения? мы берем самолет на 13-20. обратно улетаем на 8-15.
13:36 03.08.17
Только берите номер Семейный. Эконом номера очень маленькие. Всего 18 кв. м.
13:38 03.08.17
Дмитрий отель не плох, питание хорошее, чистота в ресторане. Есть недостатки конечно, но не критичные. У нас он вышел очень недорого за троих, поэтому мы отдыхом остались довольны. По поводу трансфера, у нас был самолет в 12,20 вылет в Анталью, задержали на час. И очень долго ждали пьяную парочку в аэропорту Антальи, а потом заезжали в кучу отелей по дороге. Водитель плохо знал дорогу и заблудился. В результате опоздали на ужин и приехали в отель в одиннадцатом часу вечера. Ко всему прочему этот пьяный пассажир орал на весь автобус владимирский централ и т.д. Вот после такого трансфера, я задумалась об индивидуальном трансфере))) , на котором в отель доехали бы за час и без магазина по пути.
13:50 03.08.17
Нам на троих стандарт нормально было, балкончик только маленький.
13:54 03.08.17
Дмитрий, на сайте отзыв. ру есть тема про индивидуальный трансфер из Анталии, там написано через какие фирмы в Турции лучше его заказывать и где дешевле.
13:54 03.08.17
Здесь конечно лучше выбрать время перелета, что бы не ждать заселение. Нам взрослой паре было не трудно ждать эти часы. Мы все равно купались, обедали, просто без номера. Время для нас прошло быстро. и в первую очередь заселяли с малышами. На счет время доставки до отеля, может Юле не повезло. Нас было примерно 15 человек в автобусе и мы были первыми, кого развозили по отелям. Просто если летишь ночью в три часа- это значит не спишь почти сутки. Мы из дома выехали в аэропорт в 11:30 вечера, потом перелет (в самолете особо не поспали) пока покормили, пока улюлюкались и уже посадка. Там аэропортная суета и трансфер до отеля. Пока заселили, время уже 2-3 часа дня. Короче не выспались. Но нам это пережить легче, а вот вам с малышом будет труднее. По этому если есть возможность, то выбирите время перелета в притык к заселению. Я писала, что мы летели Турецкими авиалиниями. Выбирали принципиально по времени и вылету. Наш рейс не задержался ни на минуту ни туда ни обратно. А вот чартерные компании Аникс Тур и другие переносили время вылета примерно на 5-6 часов. Вы пишите, что вылетаете в 13:20 , значит в Анталии будете примерно 5 часов вечера. Если это будний день, то возможны пробки при выезде из аэропорта и по городу. Там с 6 часов затруднение. Мы проехали в 8 утра, без пробок. Надеюсь и вам повезет. И по приезду в отель вам уже не надо будет ждать заселение. Номера выдают с 14 часов. т.к туристы освобождают номера 12 часов, то у них 2 часа на подготовку номера.
14:28 03.08.17
мы берем 24 кв.м
14:35 03.08.17
Спасибо большое. Мы 20 августа вылетаем в воскресенье. может в выходные не будет проблем))
14:57 03.08.17
Хорошего вам отдыха. Вам понравится отель.
15:32 03.08.17
спасибо большое вам
18:02 03.08.17
Скажите пожалуйста , как там с вечерней анимацией? Что после шоу? Есть ли дискотеки? И бывают ли пенные вечеринки ?
18:24 03.08.17
Мне не понравилась анимация если честно, за 12 дней привозных шоу не было, мы в июне были. После анимации приглашали на дискотеку в клуб за деньги, отъезд из отеля в 23.30 если не ошибаюсь. Пенных вечеринок тоже не было. Три раза была живая музыка, многие танцевали. Анимация не сильная сторона этого отеля. Может в июле и августе по другому,спорить не буду)
20:32 03.08.17
Настя, Юля вам Практически все уже написала ( Юля спасибо). Мы если чесно ни одной анимации до конца не досмотрели. Может из за выпитого за день алкоголя, может быть из за усталости. Нам удобнее было с балкона смотреть концерт соседнего отеля. Живая музыка, танцы. мы ходили к друзьям в гости и смотрели на пляжеи восточные танцы, сто то такого запоминающего не помню.
20:43 03.08.17
Юля! Как вам реально не повесло с трансфером! Три часа и еще после перелета это жесть.
22:18 03.08.17
Да уж, начало отпуска было подпорчено. Но когда мы зашли в отель и нам сразу же дали ключи от номера,пригласили на поздний ужин. Номер сразу же понравился расположением, внизу звучала живая музыка. Выпили по коктейльчику и сразу забылись все неприятности)))
07:45 04.08.17
Если вы слышали живую музыку, значит ваш номер выходил на соседний отель Басфорт. У нас тоже номер был на той стороне , почти в самом конце 1141 . По этому я всегда смотрела концерты Басфорта со своего балкона. Слушала живую музыку :)
10:30 04.08.17
Елена, у нас номер выходил на бассейн и веранду где и была живая музыка))
13:33 04.08.17
Сколько раз мы вечерами сидели на этой веранде после ужина, смотрели восход луны, слушали детскую анимацию, ждали взрослую... Ни разу не видела там живую музыку. Аппаратуру видела, а самой музыки нет. Может мы просто не дожидались, когда она была. Эта веранда была нашим самым любимым местом. Мы занимали столик в самом конце, в сторону сцены. Но возможно, что мы просто рано уходили на нашу сторону и по этому живую музыку Waterа я не застала. :)
18:08 04.08.17
Елена, живая музыка была после анимации в 22.00)
09:50 09.08.17
Добрый день!
А подскажите что в этом отеле с алкоголем?
Что в наличии в барах и какого качества?
23:24 09.08.17
С алкоголем там все нормально. Я пила Белис, не оригинал, но очень не плохой. Есть водка, виски ром и т.д . Все местного производство, нам понравилось. Делают коктели, разные. Даже есть два вида своих фирменных. Название как отель. Я в целом любительница пива. Пиво не плохое. В отличии от Туниса есть винная карта с описанием. Есть шампанское и вина. Мне больше всего красное вино поравилось. Голова от алкоголя ни когда не болела. С собой рыбку соленную привезли, с пивом просто на ура на пляже улетала.
16:51 10.08.17
Елена, добрый день.Собираемся в этот отель в конце августа с тремя детьми.И сейчас в СМИ очень много говорят про вирус коксаки.Хочу узнать у Вас ,как обстоят дела в этом отеле?Болеют ли там этим вирусом дети?Есть ли жалобы?
22:58 10.08.17
Елена, мы вернулись из Турции месяц назад. Я уверяю вас что в то время ни какого вируса не было и о нем не говорили вообще. С симпомами, которые описывают туристы и СМИ мы не встречались. Что сейчас творится в отеле я не знаю. Надеюсь, что там нет ни какого вируса. Недавно мои колеги по работе вернулись из Турции. Их ребенок подхватил подобную заразу, но здесь в Моске по возвращению, когда она обследовала ребенка ей сказали, что это очень похоже на какую то Ветрянку. Что это заболевание не является кишечным вирусом , а разновидность ветрянки. По этому в основном заразу подхватывают дети, у них иммунитет слабее. А в отеле есть он или нет я не знаю
23:01 10.08.17
К тому же уже в эти выходные мои родственники возвращаются их Турции, со сторны Бодрума с тремя детьми. Там тоже ни чего не подхватили. Надо просто соблюдать гигиену.
03:29 11.08.17
Елена,подскажите пожалуйста, на пляже есть бар(и что наливают в баре, просто в некоторых отелях только вода? И есть ли что поесть на пляже? Хочется утром уйти и только вечеров вернуться
10:54 11.08.17
На пляже есть бар. Очень не плохой. Кроме воды есть Айран, напиток типа Юпи. Стоит кофе-аппарат с несколько видами кофе. Есть пепси кола, спрайт. Алкоголь с 10 утра до 18 вечера. Как на центральном ресепшене. Так же с 12 часов обед. Выбор довольно большой салаты, мясо, гарниры, пицца, фрукты. Можно обедать там, не ходя в отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий