Приятный отель
Отель достаточно новый и очень приятный, находится на окраине Адлера, близко к границе с Абхазией. В целом хороший по соотношению цена-качество.
Из питания брали только завтраки - качество еды на 3,5-4, кушать можно, выбор неплохой :) Пообедать как-то ходили в ресторан в 7 минутах ходьбы от отеля - Лалуна, очень понравилось.
Территория большая, много детишек. Есть бассейн, но достаточно небольшой для данного отеля..как следствие, очень шумно.
Размещение происходило ночью, все достаточно быстро и неплохо, не считая того, что сотрудник ресепшн предоставил не совсем корректную информацию о виде из номера. Также при выезде нам в качестве комплимента предоставили более поздний чекаут - не в 12.00, а в 14.00. Однако, когда в 13.30 мы пришли в номер, наши карточки уже не работали и в номере не было воды. Несмотря на подобные недочеты, сотрудники очень вежливые, улыбчивые и адекватно реагируют на просьбы. В целом сервис в отеле очень западоориентированный, но требует доработок по своему качеству.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за оставленный отклик о пребывании в гостиничном комплексе Bridge Resort! Очень приятно, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Отдельная благодарность за комплименты в адрес нашего персонала, мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания гостей и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Еще раз приносим наши извинения за первоначальное недопонимание. Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле!
Всего Вас самого наилучшего!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?