за последние 30 дней
Отличный отдых на любой вкус
Отдыхала в отеле с детьми 7 и 10 лет. Отель сразу располагает к себе своим уютом, красотой, ухоженностью. Очень приветливый персонал. На ресепшн встретили дружелюбно. Помогли связаться с со страховой фирмой, когда заболел ребёнок. Проводили к доктору. (За нами приехала машина из Клиники Марина). Мы отдыхали со страховкой компании ВСК. За обращение в медицинское учреждение пришлось заплатить 30 долларов франшизы. Когда обратились повторно: болели уши, плюс ударил сильно палец ребёнок, с нас взяли ещё 30 долларов, так как, по словам, страховщиков, это другой страховой случай. Возможно, эта информация пригодится кому-то, не надейтесь, что как в России при наличии полиса можно обратиться к специалистам разного профиля. За разное заболевание и травму каждый раз нужно вносить франшизу... От этого был неприятный осадок. Но к отелю никакого отношения не имеет. Наоборот, и персонал и аниматоры, выказывались своё сочувствие и поддержку. Если нужно было показать ребёнка медику отеля- с ресепшн спешили девочки, чтобы перевести на турецкий медбрату наши симптомы. Про Все проблемы, когда что-то не устраивало или ломалось в номере, быстро устранялось. Особенно в отеле хочется отметить анимацию. Это очень дружелюбные, добрые, с чувством юмора ребята. Детская анимация- шеф детского клуба Юля, аниматоры Кристина, Катя, Вероника и другие. С ними вашим детям будет нескучно, можно оставить спокойно детей с 10 до 12.20 и с 14.20 до 17.20. Каждый день- новая развлекательная и познавательная программа: от поисков клада до изготовления браслетов и выпечки печенья. Приходилось уговаривать детей идти на море, а не "зависать" в детском клубе.)) вечером- мини-диско, различные шоу или конкурсы с отдыхающими. Дважды выезжали на экскурсии от Марш Трэвел ( пройти налево от отеля). По результатам опроса отдыхающих из разных отелей: наш оказался самым лучшим. Кого-то не устраивала еда, кого-то анимация, или территория- нас устраивало все! Нисколько не пожалели, что выбрали Марко Поло. Взрослая анимация: утром гимнастика, пилатес, растяжка, аквааэробика в бассейне. Вечером аквааэробика в море, зумба и степ. Русские девушки Юля, Эльвира, грузиночка Нана ведут весело, профессионально, зажигательно. Даже если лень и хочется просто поваляться- под их зажигательные призывы, обязательно пойдёшь и не пожалеешь! Прекрасное настроение вам гарантировано! Ещё есть игры в бассейне, водное поло, стрельба из лука и пневматической винтовки. Команда анимации подобрана таким образом, что сразу чувствуешь себя родным, в тёплой семейной атмосфере! Любителям тишины спокойно можно отдыхать в номере- при закрытых дверях звуки анимации не доносятся, плюс территория отеля позволяет избежать излишней суеты. Вечером- шоу программы, живая музыка, диско! Весело можно потанцевать, девочки- аниматоры из озорных, шутливых спортсменок превращаются в элегантных и искрометных"зажигалок" танцевальной братии. И опять же ты чувствуешь себя своим, не чужим, а дорогим и родным гостем. Питание- все очень вкусно, особенно мясо, рыба и овощи на гриле. Водные аттракционы- за отдельную плату. Уборка в номере отличная! Кондиционеры немого слабовато работают - в большую жару не справляются. Пожалуй, единственный минус. А так- прекрасно! Красивая природа: видели много ящерок, черепашку, поют и порхают птички, стрекочут кузнечики( или цикады?) это успокаивает и умиротворяет. По поводу шоппинга: от отеля возят в кожаный магазин Tigers. Многие приезжают с куртками, сумками и даже дубленками. Но нужно очень хорошо торговаться! Кто умеет- вперёд! Я поехала в Кемер- по вторникам там базар- разочаровалась- продали сумку как кожаную- по факту- увы ... но нужно было быть внимательнее. Там же можно приобрести вкусные восточные сладости и ароматные чаи. По средам- базар в Чамвъюве. Персонал отеля, в прочем как и большинство отдыхающих- русские и украинцы. Однако сохраняется и турецкая самобытность! Вечером после мини-диско у ваших деток есть вон проявить свой талант и выступить на большой сцене. Кто танцует, кто поёт, кто показывает гимнастический этюд. Наша дочка играла на блок-флейте. Ди жей включил наш аккомпанемент, выступление удалось на ура! Публика принимает очень тепло хорошо ! Хочется поблагодарить весь персонал и администрацию отеля за незабываемый отдых и прекрасные вспоминания и впечатления!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
От лица всех работников Club Marco Polo благодарим Вас за положительный отзыв, отличные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали от нас с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите нас вновь и проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем рады видеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах электрочайник, есть ли на балконе сушилки и как в шкафах с вешалками.