Side Sunport Hotel & Spa 5*

Исходные данные: тур 7 ночей,1 человек, перелет из Саратова ( дороже, чем их Мск на 7-8 тысяч рублей) стоил 49 тысяч рублей.

Считаю это важным, так как соотношение цена-качество все же определяющее при поиске отеля. И еще ремарка: я буду описывать свои впечатления и суждения, и выделять то, что лично для меня было плюсом или минусом, но ведь мы все разные, как говорится у каждого свой вкус, кто-то любит арбуз, а кто - свиной хрящик)) Итак поехали...

НОМЕР: у меня был стандарт. Площадь номера, на мой взгляд, комфортна для проживания трех человек и вот почему. Во-первых достаточная площадь, во-вторых -наличие большой двуспальной кровати и отдельной односпальной. То есть третий человек (предположительно ребенок) будет спать не на раскладушке, какой бы комфортной она ни была, а на прекрасной кровати с ортопедическим матрасом. А вот если семья с 2 детьми, то уже, конечно, будет тесно. На полу - матовый ламинат, телевизор -ЖК. В ванной комнате ванной нет, но есть душ. душевой кабиной я это сооружение назвать не могу. То есть это стеклянная перегородка, за которой достаточно просторно, чтобы, например, зашла мамочка с ребенком и помыла его. Но не представляю как мыть ребенка, который не ходит сам еще. В этой импровизированной душевой имеется 2 душа: тропическая лейка у потолка и обычный душ на гибком шланге, причем он не вмонтирован в стену, что очень удобно.

Предоставляется: 2 вида шампуня ( меня это удивило), 1 гель для душа, мыло, то есть кондиционера нет. Также имеется шапочка для волос, пилочка для ногтей и расческа. Диспенсера нет, поэтому считаю, что те, кто с детками, им не хватит предоставленного геля и мыла, ведь надо и помыть и простирнуть кое-что, правда ведь, мамочки?) Поэтому совет: кто много тратит при мытье геля -берите с собой.

Фен новый, как впрочем и сам отель, достаточно мощный, чтобы не вырубаться ( у меня длинные волосы, так что это проверено), но шнур короткий. И поэтому дамы, кто любит делать укладки, вам будет не удобно. Во всяком случае мне с длинными волосами было не удобно просто высушить, не говоря уж об укладках))

В коридоре имеется просторный шкаф-купе, в нем - сейф. Сейф бесплатный, электронный.

И теперь внимание!! На разных этажах отеля разные балконы. с 1 по 4 этаж -это просто балкон, где помещается два кресла и столик, а также имеется сушка. На 5 этаже - терраса, где помимо 2 кресел, стоит 2 шезлонга. У меня был именно 5 этаж и я рассматривая отель снаружи, обратила внимание, что размер балконов кардинально разный. Про 6 и 7 этаж ничего не скажу, так как там, по всей видимости какие-то супер номера. Их там мало, и планировка коридора немного другая.

Кондиционер написано, что центральный, но на табло Вы можете установить: температуру, силу потока, просто вентиляцию или вообще отключить кондей. Я проверяла у себя в номере: при открытой двери на балкон кондей не отключается!!! Хотя читала в отзывах обратное.

СЕРВИС. Я прибыла в отель в районе 10 утра. Когда я заполнила карту, мне надели браслет, сказали идите кушать и придете потом. Я позавтракала, посмотрела отель, территорию и пришла через час, не рассчитывая получить ключи, так как знаю про правила заселения и ранний въезд не оплачивала. Однако мадам собралась меня заселять. Видя такую неслыханную щедрость))) я достала из сумки 10 бакинских рублей. Увидев мою неслыханную щедрость, мадам заменила ключ. Итак мне достался чудесный номер на 5 этаже с боковым видом на море. Не знаю какой номер мне предназначался изначально))) По русски на рецепции ни бельмеса не понимают. Но и по-английски то же надо говорить медленно и членораздельно, потому что они там хорошо шпрехают по- немецки. Работа рецепции, на мой взгляд, отличная. Так, например, мой туроператор почему то забил на туристов и не сообщил как положено заранее время выезда в аэропорт. Я стала волноваться, ведь вылет-то ночной. Время 9 вечера, а инфы нет. Такое со мной впервые было. На рецепции был мужчина, который сам нашел мой ваучер, связался с офисом принимающей стороны -это был ОДЕОН, и объяснил им ситуацию. В дальнейшем держал ее на контроле, то есть еще звонил и напоминал. И не прошло и часа, как факс прислали. За сервис рецепции я бы поставила 5, но ведь есть еще иные службы, увы(

Уборка в номере была посредственная: вынос мусора, заправление постели, ну еще шваброй по центру комнаты возить) Однако 1 раз в 3 дня меняли простынь. Не понятно почему именно простынь, но это факт. Не могу сказать как пополняются запасы мыльных принадлежностей, так как никогда отельными не пользуюсь, а везу свои. Важно!!! Если Вы не бросите полотенце на пол, его ни за что не поменяют, даже если на нем будут пятна. В других отелях, где я была, не всегда так было. А здесь даже объявление висит около фена))) Лирическое отступление: Я в Турции отдыхаю далеко не в первый раз, и бывала в разных 5-ках. Потому что ведь в Турции 5 звезд разными бывают. Так вот такую уборку, как многие хотят, чтобы мыли полы, сантехнику и т.д. я видела только в отелях типа Regnuma, а в отелях попроще, как и этот - увы нет. За уборку я бы поставила 4.

В номере есть чайник и пакетики чай/кофе. Ходит днем молодой человек, который эти запасы пополняет. Однажды я его застала и говорю, а можно мне чай не всякий, а именно тот, который я люблю ( пакетики у них разные, зеленый, красный, травяной и т.д.). Я ему показала, что мне надо, и о чудо, каким то образом он запомнил и впоследствии у меня всегда был именно те 3 вида пакетиков, что я и показала. Мило. Здесь бы я вообще 5 поставила.

Ресторан. До 9 июля в отеле не было полной загрузки, поэтому в ресторане все было более или менее организовано. Но вот последние 3 дня был просто шторм))) Народу полно, официантов мало, они кидаются и посуду грязную убирать, и напитки разносить, но не успевают. Странно то, что нельзя напитки себе самому принести, что экономило бы время. Но если колу-фанту-воду они еще наливают, то вино - обратитесь к официанту. Да и с блюдами. Суп кончился, ждемс... 10 минут. Уже всем сказали из работников ресторана, ответ: в пути. Еще один момент. Если на завтраке и обеде не было нехватки мест (на завтраке -потому что все по-разному встают, а на обеде -потому что часть народа кушает на пляже), то на ужине после 9 июля начался аншлаг. Вы приходите на ужин, даже если и не к началу, и место прямо таки ищете. Хотелось сказать все время -ребята, не жмитесь, наймите еще персонала в ресторан)))Поэтому за сервис в ресторане -3.

Сервис в баре у бассейна: Отвратительно!!! оценка -2. Бармены -настоящие хамы. Много раз наблюдала картинку: подходит немецкий ребенок - и ему и какого цвета тебе сиропчик, и какую трубочку, ну прямо в попу дунуть еще надо. Подходит наш человек - морда кирпичом, и обслуживание -на отвали поскорее. Сама пару раз просила сделать мохито. Вместо мяты кладет стебельки, смотрит и лыбится. Айрана никогда нет, хотя через 5 минут для немцев - о чудо, есть айран. Не приятно.

Сервис в баре в лобби: на уровне. Обслуживают нормально, но коктейли конечно делать не умеют. Наблюдала: и Кайпиринья, и Маргарита - для них все одинаково))) Но советую сходит выпить турецкий кофе. оценка -4.

Сервис в баре на пляже. Обслуживают нормально, но вот заявленные отелем услуги не оказываются в полной мере. Так, мороженого нет уже в 15.30, хотя декларируют, что 16 часов. Просто приносят 3 лоточка, и когда они кончатся -финиш! А они при большом количестве народа могут и через 15 минут кончиться. Я считаю, если заявили, что час, значит и запасайте мороженого на час. Оценка -3.

Хочу обратить внимание родителей. На горках юноша -спасатель часто вообще не обращает внимания на катающихся детей, а дети катаются с нарушениями правил безопасности, например, головой вперед, не соблюдая расстояние между катающимися. Так что если ваш ребенок катается на горках понаблюдайте за ним, ведь травма, полученная при катании на водной горке, не входит в страховку.

Вывод: сервис не однозначно. Где-то хорошо, а местами -очень хорошо, а где-то -отвратительно.

Питание. Самое интересное для меня в турецких отелях))) Завтрак. Плюсы для меня: наличие фильтрованного кофе, а не только бурды из автомата, яйца жарят при вас, много сыра, целые овощи и фрукты, то есть апельсины не в нарезке к примеру. Есть целые помидоры и огурцы. Минусы: в первый раз видела в Турции не свежие хлебобулочные изделия, выпечки мало, особенно сладкой, потому что я не считаю одни и те же круасаны, просто политые сверху разным вареньем - разнообразием выпечки. Отсутствовали сухофрукты. То есть они как бы есть - это не вкусный инжир и изюм, но их мало кто ест)) А вот курагу поставили за неделю 1 раз, ее разобрали за 20 минут и все, финиш))) Консервированные фрукты - не сладкие абрикосы и груши, персики и сомнительного вида вишня.

Обед. Плюс в том, что было несколько блюд, которые жарили при Вас.. Еще плюсом для людей с детьми считаю постоянное присутствие бульона. То есть 1 вид супа -это турецкий суп-пюре, а второй -обязательно чистый бульон. Я сама бульон не ем, но вот наверное кормить ребенка первым блюдом там можно легко. Наличие обилия фруктов, а именно: персики, нектарины розовые и красные, сливы, абрикосы, яблоки зеленые и красные, бананы. Все фрукты очень вкусные, но вот черешни не было ни разу. Хотя на рынке персики и черешня стоят одинаково. Поэтому наверное это скорее относится к политике отеля, чем к экономии.

Теперь минусы. Все овощи только в резаном виде, причем, например, стоит ваза просто с нарезанными помидорами, за ней - нарезанные помидоры с луком, потом - мелкая нарезка помидор, огурцов и еще там чего-то. Не думаю, что это показывает разнообразие блюд на самом деле, хотя количество вазонов с едой увеличивается))) Было такое блюда - вареная кукуруза, залитая молоком. Видела впервые))) Вообще мешанины на обед и на ужин было много. Например, накануне делают курицу или индейку гриль, и на следующий день остатки этой курицы/индейки будут плавать в соусе. Ну это впрочем вообще стандартная ситуация для Турции. Пару дней из 7, что я была на обед и ужин была подкопченная красная рыба, но не семга и не форель, а скорее -горбуша. Также кольца кальмара с луком (типа салат) и разная рыбка попроще - копченая скумбрия кусочками, килька, еще какая -то белая рыбка копченая кусочками. Жареная рыба была каждый день и на обед, и на ужин. Всегда разная - и речная форель, и скумбрия и сельдь. Иногда была сильно масляная и пережаренная, но уж это зависит от повара. Из мяса были только бараньи люля и котлеты. Но делали их из фарша, то есть это не были полуфабрикаты из коробки, типа наггетсы, как в отеле Сурал Сарай, где я была в 2015 году ). Но вот откуда брался фарш я конечно не знаю))) Также присутствовали части индейки ( в основном -бедренная часть и ноги) и куры.

Сладкое я не ем, поэтому по поводу пирожных сказать не могу. Но вот по виду они мне не показались. Причем обычно в Турции пекут торты огромные на обед и ужин, а здась -нет. Только маленькие пироженки и рулетик. Причем эти же самые пироженки с 12 до 5 в холле напротив ресторана подаются как Кондитерская)))

Ужин. Все тоже самое, но добавляется гриль на улице.

Один раз вынесли с большой овацией торт-мороженое, наверное в этот день предполагалась турецкая ночь. Но это был турецкий позор. По сравнению с другими отелями, где я присутствовала на этих турецких ночах, это было ни о чем. Тортик был настолько мал, что мне было стыдно даже встать в очередь за кусочком, потому что даже не всем деткам, наверное, хватило. Кусочки отрезали такие малюсенькие. Спиртное стандартно. Вино пить можно, пиво норм. Но вот то, что я пробовала в коктейлях -это пойло редкое. Так что коктейли несколько раз пробовала, но и только. даже допить фужер невозможно.

с 12 часов около бассейна и на пляже начинается снек -обед, то есть фаст-фуд. Его не ем, поэтому сказать ничего не могу. Но ассортимент обеда на пляже крайне мал, в сравнении с тем, что я, к примеру видела ранее.

Итак за питание я бы поставила 4.

Зона СПА. Для меня эта услуга отеля крайне важна, потому что я- любитель бань. Так вот проектировал эту зону человек, который баню не любит)) Итак, вы заходите в Хаммам и идете прямо мимо хамамной рецепции и попадаете в комнату отдыха из которой идут 3 двери- сауна, влажная парная и хаммам. В самой комнате несколько кушеток. Эти кушетки короткие ( нормального роста мужчина не поместится, ноги будут висеть), не удобные и расположены слишком близко друг к другу. И их мало!!! Наверное ходит мало народа, потому что сауна обычно еле теплая и хаммам тоже. Поэтому если видите такое безобразие, идете на хамамный рецепшн и говорите. Они приходят, включают в щитке некие кнопки и вуаля! все парит и жарит) Вот вы попарились и хотите окунуться в бассейн, естественно прохладный и неподогреваемый и что? А чтобы попасть в этот бассейн вам надо выйти в зону хамамного рецепшена, повернуть налево и пройти в бассейн, который находится за стеклянной дверью. Поплавали -назад. Хамамный рецепшен очень не доволен вами в этот момент, потому что с вас капает вода ( а как же иначе, вы же из бассейна!)Поэтому работники настойчиво предлагают вам вытираться в бассейне))) Представьте как это неудобно. Вот вы попарились, потом бежите невесть куда окунуться, потом вы должны вытираться полностью, чтобы не дай бог не капнула с вас капля, а потом - назад бежите в парную. А если вы делаете несколько заходов? Так упаритесь бегать туда-сюда под взглядами недовольных сотрудников))) Мне не понравилось.Кстати там же в хамамной зоне меняют положенца и выдают их соответственно.

Пляж и бассейны: очень хорошо, просто таки отлично! Я люблю этот регион и отдыхаю здесь уже 4 раз. Так вот некоторые люди пишут про пляж конкретных отелей, к примеру ругая его. Я этого не понимаю, потому что этот регион, начиная от Чолаклы до конца Кумкоя -это один сплошной прекрасный пляж!! Не нравится Вам купаться напротив вашего отеля - идите куда хотите. Нет никаких ограждений, никто не выгоняет. Я к примеру все время плавала у Камелии. Во-первых там меньше народа, а во-вторых там надувные понтоны. На них приятно полежать, попрыгать в воду. В бассейнах тоже приятно, особенно эти лежаки в воде.

Хочу обратить внимание любителей тишины и покоя. У отеля есть маленький закуток с зеленью и шезлонгами, куда мало кто заходит. Для того, чтобы его найти надо подняться по деревянной лестнице от сцены которая идет. Поднявшись Вы попадаете в уединенное место, где конечно слышна музыка, но как бы в отдалении. Я поднималась несколько раз и каждый раз там было от силы 2 человека. Лежаков полно и много в тени.

Анимация: ее практически нет. Но для меня это большой плюс. А для людей с детьми я думаю это минус.

Большой плюс этого отеля - бесплатный вай-фай везде. И ловит прилично. Я даже смотрела фильмы.

За территорией: есть где погулять, как перед отелем, то есть на набережной, так и за отелем, то есть по магазинчикам.

Итак, отель конечно хороший. Но в августе я бы туда не поехала, потому что при полной загрузке он становится не комфортным. Поэтому рекомендация такая - если вам поездка выходит до 50 тысяч рублей за неделю на одного, или до 85 на двоих ( а так нам выходило, так как я собиралась ехать не одна сначала) и при условии, что вы не из МСК ( в Москве цены ниже конечно, так как регионы добавляют цены, я уже писала, что мой тур из Мск стоил бы тысяч на 7-8 меньше), то этот отель стоит выбрать. Если дороже - можно рассматривать другие отели. И конечно не рискуйте ехать с детьми в пиковый сезон - очень чувствуется небольшой размер отеля. А вот май-июнь-начало июля, сентябрь, и при соответствующей цене - самое оно.

Отвечу на любые вопросы, так как сама всегда отзывам благодарна.