АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал Парой в мае 2017
26.05.17 - 07.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Всем привет!

Отдыхали в этом отеле с конца мая по начала июня, был не сезон и отель был полупустой, народ подтянулся перед нашем отъездом.

Номер.

Мы брали номер с видом на море , чистый , все необходимое было фен, плоский телик, кондей, чайник, вешалки, шкаф, сейф и т.д.. Номер был небольшой, у наших соседей с которыми был с 4-х летнем ребенком номер был в 2-а раза больше за эти же деньги, тоже с видом на море. Правда у них на балконе было гнездо ласточек и много какушат от них)) К слову гнезда ласточек были примерно на трети все балконов)

Уборка.

Убирались номер каждый день, полотенец было 5-ть штук на нас двоих, меняли их каждый день, мусор тоже убирали исправно, пару раз клали на раковину лепестки роз или складывали полотенца в причудливые формы - мелочь но приятно)

Территория.

Она не очень большая, но красивая. 3-и бассейна один обычный открытый в нем две зоны для детей мелкая и для взрослых глубокая, еще был один крытый и один открытый с соленой водой. Пляж близко идти от ресепшн 2 минуты . Есть корпус с Талассотерапией платный, по цене не знаю не ходили. Есть основной ресторан в главном корпусе , и еще один у пляжа . Также есть бар и магазин с сувенирами - цены чуть повыше чем за территорией отеля.

Еда.

Еда эта отдельная тема - был огромный выбор, мясо, рыба , курица, рагу, всевозможные нарезки, закуски, очень вкусная пицца, сыра видов 6-8 , всевозможные гарниры, разные фрукты, 4-ре вида фреша, йогурты, мюсли, супы в обед, горячие бутерброды постоянно около 7-8 видов сладостей + в обед мороженное . В общем каждый мог найти что можно поесть. Пару дней было много клубники и ее все сгребали огромными тарелками, потом видно персонал смекнул что на всех не напасешься и клубника закончилась - жаль.

Алкоголь.

Из алкоголя с 08.00 до 01.00 вполне адекватное пиво , также неплохое белое вино, было еще красное вино но его не пробовал. Делают местные коктели из местных алкогольных напитков, пробовали виски-колу и ром-колу, не очень понравилось , брал местный чистый виски, на вкус не ахти, похож чем то на кондитерский ликер со спиртом, в общем в плане крепкого алкоголя кому нужно рекомендую покупать в Дютике.

Персонал:

В принципе все адекватно, если приходишь в лобби то подходит официант и спрашивает что принести приятно был удивлен что официанты подходили оперативно в не зависимо от чаевых, пробовали давать по 1$ , но к себе какого то особого отношения не заметили, да в принципе такой цели и не было. Был один небольшой неприятный инцидент с полотенцем, их выдают по карточкам которую дают на ресепшен под залог в 10$ за штуку. Мы взяли два, покупались положили на лежак вместе с одеждой и пошли на обед, после того как пришли примерно через час с обеда одно полотенце пропало , на ресепшен помочь не чем не смогли и за одну карту залог соответственно не вернули, я уверен что свиснули наши соотечественники , ну или может быть "Взяли по ошибки" - мне не жалко 10$ но я думал что в 5* отели должны были понять ситуацию и вернуть залог, учитывая что когда мы приехали первые три дня полотенца вообще давали без каких либо карт и не следили за ними вообще, а карты ввели посже. Кстати полотенца выдают в определенное время с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00 если не ошибаюсь, то есть тем кто привык загорать и плавать с утра в 7.00-8.00 извольте до 10.00 вытираться майкой или еще чем то.

Пляж и море.

Пляж более менее чистый, море по разному, с утра норм правда в конце мая было слегка прохладное, к обеду многовато водорослей, но если немного отплыть от берега то они не мешают. Заход в море постепенный на дне песочек тут все комфортно. По пляжу ходят торговцы и впаривают всякую ерунду, сувенирку, сигареты , фрукты, но им нельзя подходить к лежакам ибо это территория отеля так что предлагают товар из далека и не увидев интереса шагают дальше. плавать можно с раннего утра и до 19.00 , на пляже всегда видели охранника, и периодически по пляжу ездил квадрик с полицией, в общем видимость безопастности была)))

Экскурсии.

Экскурсию брали у нашего тур оператора Корал тревел в Карфаген - в целом понравилась, конечно не такая насыщенная как в были в Тайланде, но это вообще две разные страны так что тут сравнивать глупо. Развалины посмотрели, город влюбленных посмотрели, в музей заехали, даже покормили обедом но не очень вкусным. Хотели сгонять в Пустыню, но моя девушка там уже была , а я не фанат трястись в автобусе 1300 км за два дня, хотя все говорят что место красивое. Еще экскурсии впаривает местный араб "приотельный" наши друзья (познакомились на месте) взяли у него экскурсию катание на пиратском корабле, сказали жуткая фигня и как узнали уже после у него все в 2-а раза дороже, короче торгуйтесь, так как нам он впаривал покататься на квадрациклах за 25$ после длительных переговоров цена упала до 15$ думаю можно было и ниже, в итоге услышав отзыв друзей мы ему отказали.

Магазины, рынки, такси.

Ездили в Сус на местный рынок, на такси за 10 динар (говорят можно за 7 сторговаться) покупали там клубнику 1 кг 3 динара, и финики - цену не помню. На рынке можно купить всякую сувинирку но нечего особенного нету и арабы очень настойчиво впаривают товар, один схватил за руку и потащил настойчиво что то у него посмотреть, пока не долбанул его по "клешням" не отпускал, сам городок грязноват. Вообще около отеля если выйти с территории на основную дорогу и повернуть налево в сторону Суса минут через 4-5 пешком есть неплохой сувенирный магазин. В том же направлении только дальше пешком минут 20-25 а на такси от отеля 5 динар есть Порт, там можно немного погулять и посидеть в местных кафе. Кто любит погулять может дойти туда по береговой линии минут 30-ть. На улице спокойно, не кто не пристает, видели кучу наших русских девченок в минимини шортах "по самое не болуйся" и они спокойно ходили по улице, местные не как не реагировали.

Анимация:

Анимация слабенькая, но нам она была не нужна. С утра зарядка, и волейбол на пляже, а также для детей рисовальный класс на пару часиков. В обед были каике то занятия у бассейна, вечером в районе 20.30 минут на 30-40 есть анимация для детей а после в районе 21.00-21.30 анимация для всех в виде 4-5 танцевальных номеров и после врубают музыку и кто хочет может потанцевать, у кого окна над залом с дискачем будет слышно музыку если балкон открыт. Диско заканчивается в 0.00

Контингент.

В основном люди от 25-ти до 50-ти. В начале отдыха 60% Русские 30% Украина, 10% Немцы, Шведы и т.д.. В середине и конце отдыха 75% Русские, 15% Украина, 10% Немцы , Шведы и т.д.

В принципе все спокойные , отдыхают - каких то стычек , драк и откровенного быдла замечено не было.

Детей было мало и вообще отель явно не для детей так как заниматься там особо ими не кто не будет кроме самих родителей.

Фух ну вроде все написал извините за много букв)

Вывод: Отель очень понравился, мы хотели спокойного расслабленного отдыха , чтобы поваляться у бассейна и на пляже , попить пивка, и вкусно покушать, - мы это все получили в полном объеме.

Кто дочитал , всем спасибо и приятного отдыха! Будут вопросы пишите , постараюсь ответить!)

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • напитки
  • бассейны
  • территория
  • да вроде не было их
Добавлено: 12.07.2017 23:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв, интересно было почитать. С полотенцем, конечно, плохо получилось, настроение обычно сильно портится из-за таких неприятностей. Кстати, не факт что "наши" взяли. В том же Египте много раз наблюдал картину, когда арабы, либо их дети, выходя из моря брали полотенце с первого ближайшего лежака и вытирались им, иногда унося его с собой. А вопрос у меня такой, покупали ли Вы местную сим карту, если да, то у кого и за сколько?
Добры день! Возможно и не наши, когда мы отдыхали местных отдыхающих не было, я слышал они заселили отель после окончания Рамадана, то есть в конце июня. Да и бог с ним с этим полотенцем. ) Нет симкарту местную не брали так как везде были вместе и звонить нужды не было друг другу, а с Родиной связывались по интернету. К слову в номере интернет берет очень фигово, лучшего всего пордонте брал он в туалете так как он ближе к коридору где весел усилитель.) Если нужна связь нужно идти в лобби там почти всегда отличная связь.
Спасибо за ответ. Вот только непонятно, если я с 9-ти часов на пляже, то ждать до 10-ти полотенца, это как-то фиговенько, однако. Придётся своё из дома везти )))
Сейчас вообще трудно сказать как будет, я так понял по отзывам то что было в конце мая когда было мало народу и то что сейчас немного различаются. У нас не было даже намека на очереди за едой или войну за лежаки, всего было в избытке - сейчас видно народ поднаехал и стало чуть менее комфортно . А с полотенцами, можете взять его с 10.00 до 12.00 и на ночь унести в номер, на балконе оно подсохнет и норм - его сдавать каждый день не обязательно.
Мы, уходя с пляжа около 18.00 меняли полотенце на чистое и с ним на следующий день шли к морю в любое время. У нас тоже не было проблем с лежаками. При появлении отдыхающих, работник пляжа приносил матрасы и передвигал лежаки так, как нам удобно. А полотенце "подрезали", скорее всего, арабские беспардонные детки. В номере у нас интернет брал нормально. Общение по ва-цапу нас вполне устроило. Звонок со своего телефона в Россию 250 р минута. И обязательно надо отключить передачу данных, иначе съест все деньги очень быстро. В выходные дни приезжает много арабов и создают некоторые неудобства в ресторане и на пляже, как в прочем и и жители незалежной. А в целом мы получили от отдыха все, что хотели.
Полезный отзыв
Скажите персонал говорит на русском или английском? Или надо знать французский ?
Почти весь персонал понимает русский и кончено же английский, на ресепшен один сотрудник понимал отлично и говорил очень хорошо по русски, другие два чуть по хуже, но взаимопонимание находили.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Кирилл, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а к пиву какие - нибудь снеки дают?
14:21 22.08.17
Yважаемый : Кирилл Панов :)
Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY и за то, что нашли время, чтобы написать нам.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за высокие оценки нашего труда.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью внось в отеле.
Спасибо, что выбрали наш отель ,и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
С самыми теплыми пожеланиями.
Guest relation : Хамза
14:25 22.08.17
Уважаемый : Алексей
Привет от STEIGENBERGER KANTAWI BAY Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за интерес к STEIGENBERGER KANTAWI BAY !
Снеки к пиву обизательно подаeм , орешки, чипси , маслины , сыр ...
Мы будем рады видеть вас ,и мы заверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
С уважением, Guest relation : Хамза
Здравствуйте, да когда заказывали пиво в баре где анимация или на ресепшен то давали орешки и чипсы, ну если не аддут можно попросить и сразу дают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Кирилл Панов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 392
  • Фото: 77
0 Благодарностей