за последние 30 дней
В целом неплохой отель!
1-й отзыв в своей бурной жизни! Отдыхали с 19.06 по 9.07, может раньше выложу, не знаю, как пойдёт. Отдыхали семьёй, дочь 7 лет + довольно много знакомых, в основном с детьми. Итак по пунктам:
Перелёт прошёл нормально, взлетели, сели, что ещё надо. Трансфер быстро, час с небольшим и мы в отеле.
Заселение прошло нормально, не с 1-й попытки правда. Бронировали Делюкс корпус, дали сначала в 3-м блоке, номера начинаются с 23хх, номера меньше и он самый дальний. Сразу попросили поменять на 1-й блок(номера с 21хх), вот там нас всё устроило, и размер, и удобность.
Столовка хорошая. Всё что нужно есть, очередей нет, хоть и отель полный. Кашки вкусные, борщ, для детей даже детское питание, мясо, рыба, фрукты, и тд. Как в любом хорошем отеле в Турции.
A la carte. Ходили в итальянский и французский. Но если французский ещё ничего, 3.5 из 5, неплохо расположен, музыка живая, еда куда нишло, то итальянский - туши свет. Сидишь в дыму, еда не вкусная...мы даже просили его закрыть и не позорится.
Алкоголь в порядке. В паре баров есть даже элитные напитки, причём бесплатно(Chivas 12 и т.п.), есть и платно, но там совсем для буржуев, нам хватало. Пиво хорошее, коктельчики не плохие, особенно на пляже, шампанское вкусное.
Отель понравился в целом. В целом семейный. Бублика приличная, встречались конечно "тагил" и алкаши, но редко. В основном русские, процентов 60, также украинцы, казахи, турки и немцы. Красиво, в делюксе всё новенькое, приятное. В основном корпусе попроще, но тоже опрятно, бассейн большой, горки, всё что нужно есть. С лежаками плотненько, особенно на море, но это скорее от людей зависит, а не от отеля. Но любят у нас занимать с утра по много и не приходить. С утра море шикарное, к вечеру волны, но теплее. Как обычно вообщем.
Guest Relations не очень! Прежде всего отношение, на любой вопрос строят покерфейс, как будто им на всех пофиг. В один из дней вообще зажгли - в 10-05 утра прошли по пляжу и собрали полотенца, личные вещи, типо шезлонги не занимать. Мне вообще обидно, ведь в море плавал в это время, прихожу - нет вещей. Весь пляж перессорился, а им пофиг, покерфейс(в правилах написано: не занимать до 8-00!!!)
Сервис. Всё таки турки - молодцы, умеют они это. Официанты быстрые, русский знают, всё что нужно принесут, убирают быстро, хоть и бьют посуду тоже). Вот уборка номера на 3-ку. В неудобное время с13-00 до. 16-00, когда у нас тихий час, и то не особо стараясь, так поровнее сделают и норм, иногда даже мусор не выносят. Отель, ау, на этом не экономят!!! В один из дней у наших знакомых уборщица тиснула из номера, по ошибке скорее, личный халатик - парео(вафельный, похож на полотенце), гестрлейшн ищет до сих пор.
Мини клуб нам понравился. Доча моя прям летела туда. Конкурсы, поделки, змея пускали, замки из песка строили. Комфортно там, есть бассейн. Есть недочёт - за детьми не шибко смотрят.
Анимация в целом не навязчивая. Своё активити проводят и на этом всё. В других отелях как то более общительные были, это даже часть их работы - общение с отдыхающими, но это на вкус и цвет. Но когда нужно продать билетик на концерт или лошадку, тут уж они во всей красе)
P/S Отель в целом не плохой. Пишите если что, будет не лень - отвечу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы искренне надеемся еще раз встретить Вас и Вашу семью у нас в гостях!
С уважением,Отдел по работе с гостями.