АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 460
Фото: 0
460
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
17.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

В Турции мы отдыхали 3 раза и я уже не думала, что поеду...

В Турции мы отдыхали 3 раза и я уже не думала, что поеду снова. Всегда отдыхали в 5*. Но после отдыха в Alva Donna решила, что с удовольствием вернусь в этот отель.

Самое главное, что и я и муж и ребенок 12 лет нашли себе занятие. Особенно для нас важен был клуб для подростков, где впервые мой сын проводил весь день с удовольствием. Муж прошел курс винсерфа и получил сертификат.

Особенно понравился пирс и бар прямо на пирсе. Персонал очень приветливый и ощущение, что вы в гостях у друзей. К большому сожалению, бармена Мехмета перевели с пирса в другой бар по непонятным причинам, и все гости, которые отдыхали в этот момент были очень огорчения, т.к. у него было очень дружелюбно отношение к гостям, всех знал и знал вкусы гостей. На мой взгляд, он был душой бара на пирс.

Конечно, остальные ребята работали не плохо. Но атмосфера гостеприимного дома пропала.

Я работаю Директором по персоналу 5* отеля и знаю как важен сервис и персональный подход.

Надеюсь руководство примет правильное решение и вернет душевность на пирс.

Спасибо за отдых и гостеприиство.

Добавлено 11.07.17 16:48 (1 074 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)