Отдыхал Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
30.06.17 - 02.07.17
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
разочарование в отеле нашей страны
Обидно было , что ты заплатил за НУЛЕВОЕ (мягко выражаясь)отношение со стороны персонала. Красивая территория, согласна, море рядом, согласна.
Красивый город Сочи - Поэтому только отдых удался.
Но!! Эта карточная система- постоянно ее доставать и подтверждать,что ты тут отдыхаешь , особенно когда идешь из бассейна, с моря ...
- нужны браслеты - как во всем цивилизованном мире.
Очереди в отели в лифты. Не рассчитано .
При заезде 4 раза спустились на 1этаж с 8го этажа - попросить поменять матрац , потому что дали кровать раздельную, 4 раза подходили к персоналу на этаже, с тем же вопросом - на нас смотрели каждый раз как в первый. Удивленно - Что поменять?-
потом пришли все-таки поменять с таким выражением лица ... Напрягли их видимо безумно сильно. ( это их работа) . Поменяли. Спасибо.
Дальше.
Пришли вечером на ужин, да соглашусь , мы пришли в 8 вечера, ужин до 20-30 , но ВЫКЛЮЧАТЬ ПРИ НАС, гостях отеля, которые заплатили за этот отель НЕ маленькие деньги , СВЕТ, СВЕРХ НЕУВАЖЕНИЕ! Высший Пилотаж, спасибо!
Я путешествовала много где , и с таким отношением столкнулась первый раз , и только в своей стране.
И завтрак, 1000руюлей с человека. Я не понимаю,что можно на завтрак съесть на 1000 рублей, слона? ну 500 рублей ---- ну куда 1000?!??!?
и на сайте написано - Приветственный коктейль в день заезда - нет этого.
По персоналу скажу одно-им все равно на гостя. Не улыбчивые, крайне не желающие помочь.
Поняла почему люди советуют по нашей стране путешествовать снимая дома или квартиры.
Сочи красивый город, вернусь , но явно не в этот отель , его никому не посоветую, и буду читать больше отзывов об отелях. (очень помогает)
Плюсы отеля
территория
зелень
море рядом
лежаки
чистое постельно болье
вид из номера
спасатели всегда на чеку
Минусы отеля
персонал отеля
Добавлено
12.07.17
13:13
(1 684 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:56 15.07.17
Полностью согласна с автором отзыва. Отдыхаем сейчас в этом отеле . Система карт гостя жутко неудобная, приходится таскать их в бассейн и на пляж. Относительно приветственного коктейля - это вода с лимоном и мятой на стойке ресепшен. Когда мы прибыли , все стаканы у " коктейльного стола"были грязные. Так что обещаный напиток мы не получили. Относительно персонала плохого сказать не могу, горничные , охрана, спасатели, официанты - все доброжелательные. Рецепшен, мягко говоря , изучен . Отдельное спасибо поварам, еда вкусная, домашняя.
Лифты - жесть. Не дождешься + духота внутри.
У бассейна с трудом можно найти лежак. Мало тени.
На пляже лежаков полно, нехватает матрасов.
В ресторане очереди за едой.
В общем релакса в отеле нет.
Несомненный плюс - это теплый 28* бассейн и свой пляж с оборудованием и полотенцами.
Отдыхали в отеле в прошлом году, не понравилось ничего кроме бассейна и ресторана, повторно ехать не хотели, но вернулись из за перечисленных плюсов и в силу некоторых др. обстоятельств.
Отдельно хочется отметить - выспаться можно лишь с берушами , долбит платформа с моря ( ночной клуб) , а со стороны театра шумная дорога. С соседями по номерам правда повезло - тихие.
22:58 15.07.17
В своем комментарии допустила ошибку - рецепшен ИЗМУЧЕН. На персонале лица не было. Очереди , отдыхающие орут, что то требуют.
17:13 17.07.17
Только вернулась из отеля. Полностью согласна с вами. хоть была там и не раз. Но в сезон его вообще посоветовать сложно. Буду писать свой отзыв как с мыслями соберусь!
21:17 20.07.17
Вот то же собираюсь с мыслями . Вернулись совершенно охреневшие от недосыпа и грохочущей музыки . Отель прислал письмо с просьбой оценить сервис и тп . Отправили все претензии и пожелания .
Добавить комментарий
Добавить комментарий