Обидно было , что ты заплатил за НУЛЕВОЕ (мягко выражаясь)отношение со стороны персонала. Красивая территория, согласна, море рядом, согласна.

Красивый город Сочи - Поэтому только отдых удался.

Но!! Эта карточная система- постоянно ее доставать и подтверждать,что ты тут отдыхаешь , особенно когда идешь из бассейна, с моря ...

- нужны браслеты - как во всем цивилизованном мире.

Очереди в отели в лифты. Не рассчитано .

При заезде 4 раза спустились на 1этаж с 8го этажа - попросить поменять матрац , потому что дали кровать раздельную, 4 раза подходили к персоналу на этаже, с тем же вопросом - на нас смотрели каждый раз как в первый. Удивленно - Что поменять?-

потом пришли все-таки поменять с таким выражением лица ... Напрягли их видимо безумно сильно. ( это их работа) . Поменяли. Спасибо.

Дальше.

Пришли вечером на ужин, да соглашусь , мы пришли в 8 вечера, ужин до 20-30 , но ВЫКЛЮЧАТЬ ПРИ НАС, гостях отеля, которые заплатили за этот отель НЕ маленькие деньги , СВЕТ, СВЕРХ НЕУВАЖЕНИЕ! Высший Пилотаж, спасибо!

Я путешествовала много где , и с таким отношением столкнулась первый раз , и только в своей стране.

И завтрак, 1000руюлей с человека. Я не понимаю,что можно на завтрак съесть на 1000 рублей, слона? ну 500 рублей ---- ну куда 1000?!??!?

и на сайте написано - Приветственный коктейль в день заезда - нет этого.

По персоналу скажу одно-им все равно на гостя. Не улыбчивые, крайне не желающие помочь.

Поняла почему люди советуют по нашей стране путешествовать снимая дома или квартиры.

Сочи красивый город, вернусь , но явно не в этот отель , его никому не посоветую, и буду читать больше отзывов об отелях. (очень помогает)