Доброго времени суток, уважаемые туристы! При выборе отеля Hedef Beach Resort & Spa 5* я ориентировалась на супер положительные отзывы, которые оказались проплаченной пиар акцией). За несколько дней до вылета, появились реальные отзывы.)))) В общем, настроившись морально, мы на позитиве отправились в наше путешествие в период с 17.06.2017 -30.06.2017!

Трансфер и заселение.

Трансфер до отеля занял около 2 х часов. По приезду, девушка на ресепшн предложила пойти позавтракать и оставить вещи, а по возвращению обратно - заселить нас. В общем, так и случилось. Заселились раньше положенных 14:00. Ставим небольшой плюсик)

Номер.

Т.к. мы приехали компанией из 6 человек, я попросила заселить нас поближе друг к другу и нам достались номера 6218 и 6217. Боялись, что будут проблемы с лифтами, обошлось! Да, нужно было подождать немного их, но это не критично. Номера стандартные, все необходимое в них есть. Сейф есть, бесплатный. Минус, что сейф не прикручен, заходи, кто хочешь, и тащи его куда хочешь. Сантехника исправно работала. Уборка оставляла желать лучшего. Уборщицы могли не появляться дня по три вообще. Соответственно не докладывались питьевая вода и шампуни. Ставим минус.

Вай- фай!

Думаю в наше время, это один из важных критериев при выборе отеля. В период нашего отдыха подключиться к нему, я так и не смогла. Он был, но подключиться не возможно было. Но! В наших номерах отлично ловил вай фай соседнего отеля Карета и карета релакс. Так что в номере, я всегда была при интернете.) Если нужен пароль, пишите в личку. Итак, ставим большой минус за отсутствие вай-фая.

По питанию:

В принципе, все очень схоже и стандартно с другими отелями, но, не ждите, конечно, изысков и морепродуктов. Покушать всегда можно было найти.. Всегда были и мяско тушенное с овощами и рыбка жареная и курица. Вечером обязательно гриль жарили, в основном куриный. Из фруктов: арбузы, апельсины и дыни, очень вкусные. Много сладостей, преимущественно из манки) Но, ежедневно мы проходили Квест найди чистую вилку )) Чистота посуды оставляла желать лучшего.

БАРЫ

Итак, сразу пишу: БАРА на пляже НЕТ! (а так хотелось). Бар у бассейна. В наш заезд круглосуточно он не работал! открывался с 10 и до окончания анимационной программы (напитки подавались в пластике или картоне). Но, под конец отдыха ситуация со временем работы бара изменилась, вроде стал круглосуточным, как и заявлено. Бар в лобби: работал с 10 до 10 вечера (напитки подавались в стекле). Бар возле ресторана)) работал только в часы обеда и ужина (напитки подавали в стекле). Сразу скажу, если вы захотите какой-нибудь коктейль типа мохито или на основе бейлиз, это бесполезно)). Единственный коктейль реальный в этом отеле ром/кола/лед, либо: водка/спрайт). Вино конечно не Шардоне) Пиво нормальное, слабенькое. В общем, по барам ставлю троечку.

СПА-комплекс.

В самом помещение СПА очень темно, было не очень комфортно. Сотрудники очень стараются развести на услуги массажа, сразу находится куча проблем, которые решаются только массажем))) Вот и мне захотелось стать здоровее )) При покупке массажа, я сказала сотруднику хамама, что куплю пробный массаж и если мне понравится качество услуги, т.е не просто погладить и смазать маслом, а реальный лечебный массаж, то я куплю курс. Ребят, честно! Видимо мне дали самого профессионального массажиста! Если что, имя массажиста УГУР! Не пожалеете! Тут жирная пятерочка!

Анимация. Если честно, из всей команды аниматоров, стараются только двое: Седо и Светик. Остальные даже не запомнились. Анимация на 3-ечку.

Пляж.

Итак, пляж. Считаю самым важным критерием при выборе отеля. Но, увы, пляж ожидания не оправдал. Там не хотелось даже находиться! Грязно, уныло. И самое плохое, это даже не мазут, который плавал и в котором извозились все туристы и испортили купальники и плавки. Плохое для меня - это каменные плиты по побережью. Купаться не возможно, не поранив ноги. Чтобы нормально поплавать, необходимо идти в сторону пирса, что не совсем удобно, либо каким-то чудом пройти эти подводные скалы не поранившись. По пляжу просто жирный минус.

Итак, подытожим.

В целом, отдых понравился. Смотря с каким настроением ехать. Да, было по началу очень грязно, не организованно, но через несколько дней приехал управляющий и ситуация стала меняться на глазах в лучшую сторону. Отель стали мыть)) обновили матрасы на лежаках у бассейна, появились официанты. ))) Управляющий постоянно ходил и указывал на какие то недочеты. Думаю, сейчас там все наладилось в т.ч. и с уборкой в номерах и стало более похоже на 5*. Если не смущают подводные скалы и камни в море, то езжайте смело в отель. Для молодежи, в 7-10 минутах ходьбы от отеля налево ночной клуб Summer Garden. Еще дальше минут 10 неплохой Торговый центр Мегамолл. Пожалуй все. Будут вопросы, пишите!

И да, побольше улыбайтесь и будьте вежливыми, тогда и к вам будет другое отношение!