Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Всем привет. Вчера вернулись из отеля , мои свежие впечатления. Заселение-после 14.00 согласно ваучеру, но отель полностью заполнен и будьте готовы к тому, что на одну две ночи вас поселят в другой номер или в эконом на первом этаже-но обязательно переселят, если вы потребуете. Мы прилетели к вечеру и сразу заселились согласно оплаченной категории. У нас был номер с боковым видом на море и бассейн на 6 этаже. Очень приличный номер. Отель действительно заполнен и наивно рассчитывать, что в последний день вам продлят номер не стоит-да 10 долларов в час, но посмотрев в компьютер вам скажут, что ваш номер уж продан. Если вы с маленькими детьми заранее это учитывайте. Берите удобные и лучше регулярные рейсы или бронируйте как то на одну ночь больше, чтобы не дергаться. Летели турецкими авиалиниями-все вовремя, удобно, без задержек. Если вы без детей не проблема-на территории есть переодевалки, душ, поедите, проветритесь на рецепшен- мы улетали пол одиннадцатого вечера-и прекрасно провели весь день в отеле. Кстати при вылете наблюдали картину, что группа туристов из Воронежа не могла вылететь-что-то с самолетом. При нас им выдали ключи и заселили снова в номера до решения проблемы-первый раз такое видела, респект отелю.

В номере убирались каждый день-НО за 8 ночей нам ни разу не поменяли постельное белье, полотенца только при демонстративном разбрасывании их по полу. Табличка смените белье, которую можно оставить на кровати на второй день таинственно исчезла…верю-могли куда – то уронить… При этом у знакомых в другом номере меняли постель пять дней подряд….подозреваю, что мы видимо нууууу ооооочень аккуратно спали!!! Мелочи-постель и вправду была чистая (белье хорошее, новое) и приличная, запачкать не успели. Видимо дело в горничных (и даже не в чаевых…). В ванной контейнер с надписью шампунь-раз написано, значит все же она. Маленькие кусочки мыла есть. Так что гель везите свой-что мы и сделали, кстати шампунь не очень приятно пахнет и сильно был рабавлен-под конец почти вода-так что тащите и шампунь. О том, что в номере должны быть еще и тапочки (по крайней мере у знакомых в номере они были) мы узнали в день отъезда.... Так и ну и под конец, собирая чемоданы, обнаружили пропажу совершенно новой футболки с вешалки в шкафу. Обратились в службу работы с гостями, они вежливо осмотрели номер и ничего не нашли кроме того, что мы сами оставили. Не поленюсь написать номер комнаты 2645 – может все же руководство повнимательнее присмотрится к своим работникам! И опять это не сильно испортило нам отдых! Тому, кто наденет эту футболочку очень сильно не повезет, обещаю)))!!!Заговоренная она теперь! Кстати служба работы с гостями в другой ситуации помогла нам – спасибо им!

Отдыхающие и анимация! Многие отели в Турции видимо очень боятся наших мужчин, особенно без дам! Но здесь селят одиноких- но их немного, они так сказать решают пустить вас или нет. Поэтому жалко было наших девчонок, умниц и красавиц ( девочки с соседнего столика вам привет!!!), которые скучали в одиночестве! А потом начинают вот такие сякие, туркам глазки строят!!! Это отель всегда был молодежным-ну оставьте его таким-пусть ребятам будет весело!!! Пустите наших мальчишек-пусть отдыхают! Но в целом много молодежных компаний, весь день идет игра в волейбол, игры в бассейне. Ребята из анимации на самом деле стараются-может конечно что-то по инерции, так как принято-шоу программы и все остальное под копирку во многих отелях Турции, ну что делать, талантливые режиссеры стоят больших денег. Так что во всем остальном это личная харизма, обаяние и умение быть интересным. Они стараются- и девчонки и ребята. Ведь многим нравятся такая анимация, так что не стоит ругать ребят и говорить-а вот раньшееееее….раньше и вы были моложе и многое было в первый раз! А когда ребята приходят утром и начинают клубный танец- им наверное тоже обидно смотреть на лежащих кругом тюленьчиков!!! Поддержите их и вам будет весело и хорошо!!! В течение дня можно вполне себя занять!

Если встать пораньше-то можно прекрасно поплавать до завтрака в море и занять любое понравившееся место. В целом конечно отель заполнен и днем трудно устроиться у бассейна-но все равно можно найти себе место. Есть навесы на траве-там тень и многие устраиваются на матрасах с детишками. Можно устроиться в одном месте и перемещаться куда захочешь-вполне удобно и комфортно.

Еда. Всего много. Да, есть блюда, которые скорее для массовости-но в целом все вкусно и разнообразно. Всегда можно спокойно сесть, нет диких очередей-ну иногда что то вкусненькое постоишь немного-не страшно-готовят то при вас, все свежее-ну кольца кальмаров например или блинчики. Есть веранды на улице и в залах с кондиционером -много места. Конечно блюда повторяются но за одну две недели так уж надоесть не должно. Сегодня возьми одно, завтра другое. Была баранина, печень,телятина, все виды птицы по разному приготовленной, рыба- кстати очень хорошо пожаренная. Салат с мидиями, креветки – не каждый день-но были. Ну бывали конечно и недочеты-но тут уж не уследили, управлять такими потоками людей конечно сложно, но повара и весь персонал стараются! Великолепные выпечка и десерты, объедались черешней, абрикосами, арбузами и остальными сезонными фруктами. Для детишек есть свежие десерты – пюре из фруктов-мы ими сами баловались с удовольствием. Пили и вино, и коньяк, и текилу , пиво все вполне приличное! Тут писали, что официанты плохо убирают. Наверное в начале сезона не успевали. Сейчас ребят много -да они из Киргизии-очень стараются весь день, внимательно и доброжелательно. Ребята молодцы. Хотим сказать большое спасибо всем-особенно команде, работающей по вечерам на открытой террасе у входа- Нурсултану, Берату и их удалому командиру с рацией-к сожалению имя не запомнили-но есть фото! За внимательное и профессиональное обслуживание. В баре весь день ребята тоже крутятся-быстро, умело да еще пошутить успевают и льдом пожонглировать! Весь день в отеле моют, чистят. Да-верю есть что-то более шикарное-но тут цена-качество скорее соответствуют друг другу.

Опять же читала до вылета отзывы по поводу сыпи на коже. Столкнулись с этим-и до сих пор не поняли что это. Это точно не ветрянка-сто процентов! У знакомой появились эти прыщики как укусы насекомых-причем у ее мужа нет. У нас несколько на коже-а у нее очень много-мы все болели ветрянкой- не она! Думали-гадали-мошек комаров вроде нет и в номере чисто. Есть подозрение, что это типа ожегов от маленьких морских медуз и сильнее всего у людей с нежной и светлой кожей. Понаблюдайте-у кого было напишите. Они не чешутся и постепенно проходят.

Вечером есть и разного рода шоу в амфитеатре и силами анимации и есть свой танцевальный коллектив, приглашенные артисты. И даже более популярна живая музыка у бассейна - можно посидеть на воздухе за столиком или потанцевать. Ночная дискотека у пляжа-тоже особо не мешает спящим. Есть еще площадка -отдельная-где проходят лазерные дискотеки и пенные вечеринки-в целом все продумано и если вы едите веселится и отдыхать все условия вам создадут! Детей можно подкинуть аниматорам -закрытая детская площадка в тенечке!

Ну и отдельная песня это гиды Пегаса!!!! Заранее прочитав об их подвигах мы не пошли на информационную встречу-так как не первый раз отдыхаем и экскурсии не планировали-а затем просто занесли ваучер, понаблюдав недовольство еще пока не Русима-или как его там! Правда, забирая ваучер, я на него таки попала! Ага-все как писали-на мою лучезарную улыбку и ответ, что я собираюсь не вылезать из моря мне пообещали проблемы, что выход в отель нам будет закрыт, за нами будут следить и в ваучере у меня будет стоять печать, что я не выездная!!!! И если я все таки куда захочу я должна прийти в Пегас-купить у них тур и мне поставят другую печать!!!!Полный бред!!! Сделав приписку в ваучере видимо, что я персона нон гранта меня отпустили -так мы сэкономили полтора часа. Знакомые, которые также отнесли ваучер позже также получили долю хамства, причем это не молодая уже женщина, которая сделал ему замечание, что нельзя так себя вести с людьми. Кто-то писал, что про гидов тут можно написать целый роман-оно так и есть. Один вопрос – а руководство Пегаса читает эти отзывы? Господа-Ваша команда в отеле делает хороший план? Хорошо продают экскурсии? Почему Вы допускает такое отношение к туристам? Все окончится тем, что люди перестанут вообще покупать ваши экскурсии… конкуренция в этом деле большая- пять минут за воротами отеля и местные турагенства предлагают то же самое дешевле. И не надо рассказывать туристам сказки, что если что ваша страховка не действует-все действует! И самое смешное, что туристов Пегаса и "Ginza Travel" повезут потом в одном автобусе. Может стоит уже поискать другие способы привлечения клиентов?

Там же у выхода из отеля есть магазин- пишу по русски Тигрос. В нем ничего нет - но они бесплатно отвозят в другой свой большой магазин кожи. Реально понравилось - есть выбор и на все размеры, есть новинки. И конечно торгуйтесь относительно наших цен прикидывайте реальную стоимость вещи. Мы купили, что хотели, рекомендую.

Как говорится на вкус и цвет - решайте сами! Несмотря на какие-то моменты мы остались довольны отдыхом, прекрасно провели время и увезли приятные впечатления! В целом рекомендую отель!