за последние 30 дней
Спасибо за отдых!
Свой отзыв хочу начать с благодарности всему персоналу отеля. Абсолютно все чудесные, приветливые и замечательны люди. Анимация – это вообще отдельная благодарность большими буквами. Отдыхали мы вчетвером – 2 взрослых, 2 ребенка – 9 и 5 лет.
1. Номер «Люкс терраса». Сам по себе номер представляет объединение стандартного, наверное, и какой-то бывшей в прошлом общей территории. Могу ошибаться. Когда сооружали люкс, решили не тратиться на материалы, и стену сделали из фанеры или подобного материала. Учитывая, хорошую слышимость в номерах, тут – полное ощущение отсутствия стены в гостиной в принципе. Номер просторный, чистый. Не считая того, что в душе (кстати, реальный отличается от рекламных фото) в углу снизу была плесень. Номер представляет собой две комнаты. Назову их – спальня и гостиная. Гостиная выше уровня пола на 2 ступени. Пол и ступени покрыты плиткой темного цвета. Хотелось бы, чтобы на ребра ступеней нанесли какой-то контрастный цвет. Или выполнили сами ступени контрастно верхняя-темная, нижняя – светлая. В потемках можно очень здорово навернуться. В гостиной из мебели диван, тумбочка, телевизор. Диван полуторный, качественный. Из-за архитектурных особенностей (капительного столба внутри гостиной) располагаться диван может только в одном конкретном месте. ТВ на поворотном кронштейне, что собственно необязательно. Из гостиной выходишь на террасу. ОГРОМНЫЙ минус – отсутствие блокиратора балконной двери снаружи. Дверь на террасу является единственным способом дышать воздухом с улицы, но из-за ветра спокойно закрывается с грохотом. Находясь в номере, я привязывала дверь за ручку к перилам террасы. Так как кондиционер детям включать не хотелось.
Вторая комната оснащена стандартным набором мебели, чайником с чашками, пополняемым кофе и чаем. Для люкса КРАЙНЕ узкая кровать, двуспальной ее назвать не могу. Нам было тесно. Так же из спальни выход был на маленький балкончик, на котором была организована сушилка для вещей. Расположение ТВ в комнате – это нечто )) ТВ на неповоротном кронштейне, и по отношению к кровати висит где-то 45 градусов )) смотреть ТВ, конечно, не мешает, но забавно. Из последнего – шкафов было мало. По моему мнению, нишу в коридоре, где стоит шкаф проще использовать в полном объеме, устроив там гардеробную, т.е. от стены до стены установить две двери, которые ездят по направляющим. Почему кулер есть только у рецепции? Хорошо бы иметь кулер на каждом этаже.
2. Питание – 3 зала. Мы никогда не искали свободный стол. Всегда были места. Основной зал, второй зал, где расположена детская линия «шведки», третий – детский зал с детской мебелью и мультиками. Еда разнообразная. Супы, салаты, соления, канапе, гарниры, основные блюда в ассортименте. Жаль только, что салаты, практически все заправлены майонезом. Море выпечки и пирожных. Напитки – разнообразные. Для совсем крох – детское питание (баночки, пакетики, молочко в упаковке). Организовано промежуточное питание: всегда есть пицца, хот-доги, блинчики, вафли, мороженое. Прямо сказать – «обожратушки»
3. Зона бассейнов. Так же приятно, что всегда есть свободные лежаки. В детском бассейне, где вода максимум по колено – очень теплая вода и 2 горочки. Есть бассейн для малюток, где вода по щиколотку, так же с горочкой. Одноуровневый «холодный» бассейн с дном без перепада высот (в жаркие дни – температуры воды совершенно комфортная), основной бассейн и джакузи. Хотелось бы, чтобы в воду хотя основного и «холодного» бассейна добавляли реагент, окрашивающий воду, в случае «маленьких шалостей». Аква аэробику хорошо бы проводить в «холодном» бассейне. В нем достаточная глубина и достаточно места, для количества участников данного рода занятий. В целом, все хорошо. Есть тренажеры.
4. Море. Отдельная грусть у всех. В Геленджике море само по себе не очень. А тут центр города. Идти до моря по улице в теньке сосен. Близко. Пляж расположен на настиле (лежаки свободные так же имеются). На мелководье тоже выход есть. Мне, наверное, хотелось бы. Чтобы с настила было место, где можно спрыгнуть в воду, как с пирса. Чтобы ступеньки не были такие илистые (хотя, их постоянно чистят работники пляжа). На пляже можно взять поиграть шашки, шахматы, нарды. Работает бар. Вода была достаточно чистая, когда мы посещали море. (Из 14 дней, это дней 9-10).
5. АНИМАЦИЯ. Служба анимации – это НЕЧТО. Ребята потрясающе великолепны. Без них отдых был бы унылым и печальным, не смотря на все прелести отеля. Очень жаль, что в наш заезд ушел Олег. Он зажигал, танцевал и прочая прочих. Зато появилась Вика. Вика – очень харизматичная, потрясающе многогранная девушка. Для команды анимация она – просто находка. Фотограф Лера – удивительный человечек. Своим объективом она умудряется ловить такие замечательные моменты, профессиональна, приветлива, в общем чудесна. Юля – хореограф. Сногшибательная, артистичная и безумна пластичная. Саша и Даня – просто THE BEAST. Мне даже кажется, что что-либо говорить лишнее. Мои дети в восторге Нины и Даши. Сын нашел себе кумира – Никиту. Он сильный - так сказал мой сын. Костя – тоже молодец. Служба анимации – это не только те люди, которых я перечислила. Они на виду. Есть те, с кем я мало общалась или не общалась вовсе. Это аниматоры детской комнаты, игровой террасы, велопроката. И, конечно, анимация не состоялась бы или была бы незаметна, если бы не было Артура. Спасибо ВАМ всем ОГРОМНОЕ! МЫ ВАС ЛЮБИМ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Сосновая роща И за такой подробный и развернутый отзыв.
Ваше мнение и оценка очень важны для нас, поскольку именно они помогают нам в создании уютной и комфортной обстановки и позволяют предвосхитить Ваши ожидания.
Нам очень приятно знать, что отдых в отеле "Сосновая роща" оставил в Вашей памяти массу позитивных воспоминаний!
Обязательно передам Ваши слова восхищения команде анимации, а также команде поваров основного ресторана, которые на протяжение всего отдыха балуют наших гостей большим выбором блюд!
Хотелось бы ответить на Ваши комментарии касаемо номера и комфорта в нем. В нашем отеле проходит поэтапная реконструкция номерного фонда и территории, в рамках которой, в ближайшем будущем будут устранены те моменты, на которые Вы обратили наше внимание. Кроме того, для сезона 2018 мы запланировали множество приятных новинок на территории. Появится детский парк с прогулочной зоной и игровыми площадками включая детский аквапарк.
А для любителей активного отдыха мы организуем фитнес- зал!
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в следующем году и надеемся, Вам понравятся все новинки, которые мы для вас подготовим!
С наилучшими пожеланиями, Михайлов Олег Леонидович
Управляющий Отелем Сосновая роща.
Вы действительно хотите удалить комментарий?