АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1887 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
10 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2017
26.06.17 - 03.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Alara and Alara Star

Пребывание в отеле вызвало двойственные ощущения. Фактически Alara (4 звезды) и Alara Star (5 звезд) объедены между собой - вы сможете пользоваться услугами Alara Star: ресторан (он один на двоих), ресепшен (есть в обоих отелях, но все действия только через Alara Star), бассейн, пляж, spa. При этом оба отеля тянут в лучшем случае на 3-ку, а по уровню сервиса и не дотягивают. Отдых нельзя назвать испорченным, но за такие деньги ожидаешь большего. Теперь подробно по пунктам:

Номер.

Номера располагаются в 4-х этажных строениях, без лифта (описывать буду только номера Alara, т. к. в номерах Alara Star не был). Номера на первом этаже имеют вход через балконную дверь, все остальные имеют отдельный вход с другой стороны номера. Изначально нам достался номер 38 с облезлыми зеркалами и не закрывающиеся входной дверью с чудесным видом на торец другого здания. Номер нам все же поменяли (на 40-й, бесплатно) Как нам это удалось, пытался понять даже наш гид. Места в номерах первого этажа не много, к тому же он оказался с раздельными кроватями. Спинки у них висят на стенах отдельно, так что сдвинуть их вместе особых проблем не составило (правда пришлось быть аккуратнее с ночником, который оказался по середине кровати), кроме как открытия огромного дохлого таракана (ну это же не канализационный, сказали нам на ресепшине - "это успокаивает"). Интерьер весьма обшарпан, пятна на кресле и занавесках заметны. Висящую криво картину мы смогли поправить сами, но вот с висящим криво карнизом ничего уже сделать нельзя (этаких маленьких "радостей" перфекциониста в отеле хватает, взять к примеру покосившиеся столбики освещения вокруг Alara Star). Шкаф лучше не открывать, а если уж решились, то ящики в нем точно лучше не трогать. Две куцие вешалки в нем нам дополнили еще четырьмя на ресепшине, но поскольку перекладина в нем не съемная, а они имеют кольцевое крепление, то они так и остались в нем лежать бесполезным грузом. Кондиционер времен постройки отеля (а когда это было, одному богу известно) с пультом на проводе из последних сил боролся с жарой. Как направить воздух куда то, кроме установленного положения (вниз), я так и не разобрался - есть подозрения, что это не возможно. Телевизор новый, даже есть три русских канала. Периодически отказывался работать пульт, видимо сели батарейки. Бегать по жаре на ресепшен было влом (т. к. это не близко да еще и в гору), лечилось выниманием батареек. Санузел совмещенный, душевая кабинка удобная, напор достойный, вентиляция справляется с запахами (но иногда затягивает запах сигарет от соседей), но не влажностью - полотенца сохнут плохо (зато слышно как соседи стирают). Так же вызывает вопросы размещение полотенце-сушителя над унитазом. Зеркало висит достаточно высоко. Есть фен, но он для галочки. Рядом есть розетка. В номере еще пара зеркал - у входа и большое на против санузла. Три розетки - у входа, за креслом (развалилась после первой же попытки воспользоваться) и рядом с санузлом. Электрика, включая кондиционер, обесточивается чипом на ключах, но его легко снять и оставить кондиционер включенным. Администрация на это смотрит сквозь пальцы - и на том спасибо. На "балконе" при входе есть сушилка для купальников (хотя если меньше 40 в тени, то ни черта не сохнет) и кресло (обычно пластиковое, но у нас было мягкое). Сейфов в данных номерах нет, можно хранить ценные вещи в ячейках на пустующем ресепшине Alara (не Star). Метод попадания к ним такой - топаете на ресепшин Alara Star, там ищут Лобби-боя, дают ему ключ (ячейка открывается только двумя, один у вас), далее вы возвращаетесь к ячейке и ура! Документы никому не нужны нафиг, потому просто запирали их в чемодане.

Уборка.

Влажную уборку проводят каждый день, могут стучаться не смотря на табличку "не беспокоить" (попробуйте повесить ее на ручку и закрыть дверь, если удастся, напишите как ;) В субботу моют с хлоркой, и не важно, что вы не выезжаете. Все это не мешало паутине в углу прекрасно держаться. Метод мытья полов во всем отеле - разлить ведро и драить палубу, поэтому к табличкам "скользкий пол" нужно относиться серьезно да и вообще "смотреть в оба". В последний день горничная решила освежить нам "балкон" из шланга и залила сушащиеся у нее на виду сандалии окончательно... Наличие или отсутствие чаевых на качество никак не влияет (как в общем то и на работу всего другого персонала, что не мешает им везде ставить "типбоксы" для чаевых - традиция, подразумевающая, что чаевые вы обязаны оставлять... ага, щаз...). Каждый день так же ставят в номере по полулитровой бутылке воды на человека.

Территория.

Обратная сторона старого отеля - большие сосны и пальмы, много зелени. На поливе не экономят. Красиво. Однако деревянные настилы на спусках к пляжу Alara Star (он гораздо меньше чем у Alara, зато рядом есть пирс, судя по всему соседнего отеля, зажатого между этими двумя) не плохо бы поменять - они уже подгнили и прогибаются. Амфитеатр находится у ресепшена Alara Star (далеко, зато не мешает спать постояльцем Alara). Анимация никакая, поэтому отдельно ее описывать нет смысла (зато вывески менять не приходится - напечатал один раз и все), но детям хватит (танцульки после ужина для детей). Приехала аниматор с танцем живота (из Украины, у самой живота не видно ;), так что всех активно пытаются туда затащить к 15 часам (уже не самое пекло, но все же). Два бассейна - у Alara Star побольше, с небольшим водопадом у "лягушатника", у Alara поменьше, с отдельным небольшим (35 см) бассейном для детей. Есть навесы и естественные тени, что бы прятаться от солнца. Четыре бара - на ресепшине Alara Star, у бассейна Alara Star, у бассейна Alara и на выходе на "классический" пляж Alara (у 4-ки два пляжа - обычный и в виде небольшой бухточки). На ресепшинах есть Wi-Fi, если повезет, то сядете рядом с розеткой. В Alara Star кондей на ресешине плохо справляется, но там он хотя бы включен. Т. к. на ресепшине Alara обычно никого нет, то там просто открыты двери и окна, а кондей отключен. Зато интернет немного быстрее - народу меньше ;) На территории так же есть спа-центр с хамамом (как утверждают гиды, это лишь жалкое подобие и нужно ехать в отдельные комплексы. всего 25 долларов, но даже это не заставит в такую жару идти в баню), тренажерным залом и небольшим крытым бассейном. Несколько магазинчиков с сувенирами, всякой пляжной дребеденью, одеждой. Пара точек местных криворуких владельцев фотошопа, именующих себя фотографами. Кальян (рядом с баром у бассейна Alara Star - 10 баксов). На выходе из отеля есть несколько магазинчиков, выбор побольше и вроде как принимают рубли. До ближайшего банкомата топать примерно километр по жаре (из отеля на право, на другой стороне дороге, у базара). Карты в отеле не принимают.

Пляж.

Это был основной параметр, по которому выбрали именно этот отель. У Alara их два, один обычный, второй в виде небольшой уединенной бухты - очень красиво, всегда можно найти тенёк (для тех кто обгорает). Правда на обратном пути придется подниматься в гору, но не много. Из бухточки каждый день в 16 часов отправляется небольшой кораблик с обзорной экскурсией вдоль побережья, можно увидеть дельфинов и черепах (для тех, кто еще не видел). Экскурсия 15 долларов с носа взрослого, но советуют брать с собой питье (и алкоголь) и просить включить музыку - что бы было не так скучно. Капитан сего чудного лайнера периодически просыпается во время стоянки и оглашает окрестности, дуя в морскую раковину. У выхода на обычный пляж есть детская площадка в тени. Во всю жужжат отпугиватели насекомых, но интересный факт: в момент заезда в отеле было много местных (почти неделя выходных после Рамадана) и насекомых не наблюдалось. К концу недели они в основном съехали и то ли мощность отпугивателей убавили, то ли так совпало, но появились мухи и гнус и их становилось все больше, даже в ресторане. Муравьям на пляже в бухте вообще ни что не мешает, как и ящеркам, бегающим по территории. Проблем с пресной водой при выходе нет (в отличии от Alara Star, пляж которого сам очень не большой, один краник почти у самого конца длинного извилистого подъема, который из-за этого постоянно в песке). Вместимость достаточная, драки за место под солнцем, тенёк или лежаки не наблюдалось (не знаю как у Alara Star, многие от туда ходили на пляжи Alara, а это не близко). Один раз правда это не помешало "чуркам" занять наши места, убрав наши вещи на другие лежаки.

Еда.

Питаться вы будете в ресторане Alara Star, что позиционируется как бонус, на мой взгляд сомнительный.

На завтрак иногда пекут блинчики или жарят яичницу (ура!), но не всегда. На выбор несколько видов хлебобулочных изделий (можно самому себе сделать тосты), печенье, зелень (правда порезанная так, что бутерброд толком не сложишь), мюсли, мерзкая колбаса, плавленный сыр в порционных баночках (ничего кстати), варенье и джемы. На выбор чай (в пакетиках, вполне достойный или из термоса) или кофе, так же вездесущие мерзкие порошковые соки (яблочный лучше даже не пробовать). Питье из маленьких чашек для кофе или из стаканов чуть больше вызывает раздражение.

На обед и ужин меню практически не различается. Пара супов (если это так можно назвать - позиционируется как крем-суп, но жидковат для него), практически одних и тех же, пара (если повезет) блюд из говядины, курица жаренная (если повезет) и вареная, макароны и спагетти (холодные), несколько видов салата, овощи по отдельности, сладкое (халву на завтрак лучше не пробовать, а так все очень достойное, особенно большое блюдо в центре - как правило что то вроде торта, самое вкусное, разбирают быстро, лучше не опаздывать) и фрукты (один раз были абрикосы, а так в основном яблоки, сливы, арбуз, дыня). В общем разнообразие и качество оставляют желать лучшего, но с голоду не умрете и не отравитесь (хотя некоторые ругались на испорченные блюда). В перерывах между трапезами можно перекусить за баром у бассейна Alara Star и при выходе на обычный пляж Alara, но меню однообразное - картофель фри, бургер, нагетсы. иногда айдахо и картофельные нагетсы, тефтели. С 14 до 16 у бассейнов дают мороженное, выбор не велик (пломбир, шоколадное, клубничное, фисташковое), но оно вкусное. Если не хотите судорожно его облизывать (тает очень быстро) с рожка, берите в баре пустой пластиковый стаканчик ;)

В напитках приятно удивило присутствие Колы Зеро (а в продаже в магазине есть даже Лайт), но она только из бутылок и не всегда холодная (со льдом проблем нет). Пиво не плохое, но создалось ощущение, что есть несколько сортов, но ни кто не заморачивается - какое к крану прицепили, то и льют, он один. Вино полусухое, на вкус так себе. Крепкий алкоголь не пробовал.

Немного про персонал - ходят все угрюмые, не улыбаются, с таким видом, что ты им должен. Чаевые ситуацию не меняют. Приятно исключение девушка (чуть полная) в баре на ресепшине Alara Star - всегда улыбается в ответ. Общий вывод - море отличное, отель звездам не соответствует.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • красивая территория
  • много зелени
  • красивый пляж
  • чистый пляж
  • чистая территория
  • чистое море
  • много тени
  • тихо
  • море в шаговой доступности
  • есть детская площадка
  • лежаки с матрасами и зонтиками бесплатно
  • есть русские телеканалы
  • персонал сносно владеет русским
  • старый отель
  • старая мебель
  • плохо работают кондиционеры
  • проблемы с обменом пляжных полотенец
  • нет терминала для безналичной оплаты
  • нет банкомата
  • не принимают и не обменивают рубли
  • проблемы с разменом валюты
  • отпугиватели насекомых плохо справляются
Добавлено 06.07.2017 14:20 10 942 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Унылый отзыв.Были там в мае июне ,всё понравилось.В номере только ночевали и паутину там не искали,жалко на это время тратить.
Посмеялся с удовольствием!!!! Вы что, весь отпуск косяки искали, так их там полно, но и цена на отдых не большая. Почти во всех отзывах пишут о недостатках, которые Вы указали, в Алару едут отдыхать из-за прекрасной территории и пляжа!!!
Здравствуйте, Станислав! Есть ли в окрестностях банкомат Денизбанка, который партнёр нашего Сбера? Решили попробовать поехать с картой и менять деньги по мере необходимости. И сколько идти до самого посёлка Авсаллар?
Кто за чем ездит в Алару,кто за приятными ощущениями тот их получает,кто ищет паутину,"чурок",криворуких владельцев фотошопа тот пишет мерзкие отзывы.Вы в числе вторых,Вам и в супер-пупер будет плохо .
Это точно, есть категория туристов, которые едут не отдыхать, а искать недостатки, и тем самым портить отдых не только себе, но и другим отдыхающим. Уж лучше бы сидели дома или ехали в отели по баснословным ценам, что бы им там ноги мыли и воду пили.
Смешно,мороженного всего 4 вида))))Сейф надо бегать в Стар ,а слабо позвонить на рецепшен Стар и мальчик с ключом через минуту возле сейфовой? Маленькие чашки вызывают раздражение.....Боюсь во всех отелях чашки имеют именно такой формат,наверное автору ни ногой в Турцию))))
Банкомат, описанный в отзыве, как раз дениз. чуть раньше есть еще один. Это далеко не первый выезд, есть с чем сравнивать. Даже в Тунисе (в тройке) и Египте сервис и отношение был гораздо лучше... А вот море там хуже.
Вы ясновидящая? Или по себе всех судите? Ожидал явно большего, описал что понравилось, что нет. А у вас что по существу, кроме ваших эмоций?
Рад, что вам "понравилось" =) Для кого то не большие, для кого то большие. Сервис явно не соответствует заявленному, к морю и пляжу претензий нет
Справедливый отзыв. Природа -природой, а сервис -сервисом. Кстати, природа уж очень стала диковата и вид имеет неухоженный, кроме лужаек. Вообще в этом году отель очень "просел". Питание плохое, много сои "под мясо" . Ну уж очень эконом-вариант. Косяки искать не надо, они сами тебя находят. Не знаю, может это кого-то и приводит в состояние восторга, кого-то такие отзывы смешат, но написано как есть. Поддерживаю на 100%.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Станислав
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 615
  • Фото: 18
0 Благодарностей