АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 969
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2017
21.06.17 - 01.07.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В чем же загадка Mercure...

Никак не могу понять, в чем же загадка этого отеля... У нас очень много друзей, которые предпочитают Турцию за тусовки, роскошь, ассортимент, шоу и т.д. Но как-то это все блекнет на фоне обалденного пляжа Mercure Hurgada и бесподобной красоты Красного моря. Плюс атмосфера в Mercure настолько душевная и семейная, настолько все вокруг улыбчивые, заботливые и "помогательные", что уже второй раз мы уезжаем отсюда и невероятно скучаем, ловим себя на мысли, что хотим вернуться опять (хотя до этого ни разу в жизни мы не ездили в один и тот же отель).

Уборка в номере ежедневная вне зависимости от доллара (но мы не оставили буквально пару раз).

Заселение - молниеносное, при чем всегда готовы номер поменять при желании гостя и наличии свободного.

Контингент отеля - немцы (очень много), французы, украинцы, белорусы, немного русских, встречали и представителей Дании, Британии (единично). Местных жителей вначале было мало, и только современные, потому как мы приехали в Рамадан, потом "понаехали" массово, но всего на 3 дня. Нас вообще это не напрягало, они все замечательные люди, правда несколько громковаты и неаккуратны, после них много мусора остается в столовке и на бассейне, но персонал сразу это ликвидирует. Ездили на 2 экскурсии : в Аквапарк Джангл (с Тезтуром) и на плавание с дельфинами ( с местнми) - супер. Не бойтесь ездить с местными - сервис у них поставлен на высшем уровне, все отлично организовано. Раньше ездили на остров Утопия - тоже очень здорово.

Хамам кажется 30 минут бесплатно.

Не берите массаж - за такие деньжища - халтура.

Анимация замечательная, но как по мне - перебарщивают вечерние программы с танцами, хотелось бы больше конкурсов, веселья....Запомнились больше всего Руслан, Рами, Момо, Лиза и Оксана... Три года назад кстати анимация была тож отличная, как-то умудряются быть стабильными и в этом. Вообще, подбор персонала - очень сильная сторона руководства отеля. Отдельно хочу отметить аниматора-няню детского клуба Сами, она постоянно остается в тени Фарида, но я ее просто обожаю, как и наш ребенок. Знает 5 языков и очень добрая.

Еда очень вкусная, ну очень вкусная, особенно по вечерам, шеф-повара - просто душки, всегда поболтают, даже в дикой запаре, официанты всегда организуют столик.

Пива нет на пляже, у бассейна дают, плюс бесплатное мороженное, фаст-фуд и напитки. Шампанское стоит 23 дол, так что берите свое ))

Да, мебель в номерах несколько старовата (но мы в номере бывали только ночью) и лежаки с ограждениями на пляже тоже уже дряхленькие ((

Кстати, браслеты при выселении не снимают, вообще уважение к туристам в этом плане, есть комната для переодевания, там и душ можно принять (касается тех, у кого поздний выезд).

Гостинница очень расширилась за последние 3 года, людей заметно прибавилось, не смотря на кризис в стране, явно проблем с туристами именно здесь нет.

Про пляж, море и риф здесь уже столько написано, что нечего добавить - восторг!

Спасибо огромное за все, процветайте и ждите нас в гости!

Добавлено 05.07.17 12:44 (3 001 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:18 05.07.17

Уважаемaя Iryna,

Спасибо Вам за позитивный отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов, а также радушия команды .
С большим удовольствием я передам благодарность Русланy, Рами, Момо, Лизe и Оксанe ,аниматорy детского клуба Сами

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.

Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

11:08 13.07.17

Отдыхал в Меркури в 2013 году, тогда было только 12 корпусов-знаки зодиака, все очень понравилось (кроме отсутствия пива на пляже), питание просто супер было, помню как повара сами накладывали в тарелку вкусности было очень вкусно и красиво!(Правда и длинные очереди). Так вот что хотел спросить... Вы уже ранее были в Меркури есть с чем сравнить как было и как есть. По сравнению стало лучше или хуже? Именно Ваши впечатления? Еще помню, что было разделение на все включено и ультра все включено, осталось ли это и напомните пожалуйста в чем разница.

11:56 13.07.17

Добрый день! Да, мы были в 2014 в сентябре, остались тогда под мегавпечатлением. Сейчас стало капулечку хуже, хотя мы все так же ностальгировали по отелю, когда уехали )) Персонал на 50 % сохранился (официанты, уборщики на пляже, повара). Анимация изменилась полностью - в 2014 мне понравилось больше )) но и сейчас тоже хорошо, стараются ребята. По еде все очень вкусно, как и было тогда, но не дают уже крабов, кальмары за 10 дней были один раз в кляре, и то 20 % - кальмары, а 80 % - рыба в кляре в общей куче под названием "Кальмары в кляре" ))) Из морепродуктов только рыба ((( Очереди есть за едой, но нас не напрягало - быстро рассасываются, только за бургерами была огроменная, муж не достоял, когда пошел за добавкой. Так же надо учитывать, что контингент отеля значительно разбавлен местным населением (хотя по-прежнему очень много немцев). Но так как мы в прошлом году отдыхали в Шарме, то еще тогда привыкли к новшеству в отелях в виде местных колоритных больших семей ) Это даже можно расценивать, как преимущество, потому как можно с ними пообщаться (кто говорит по-англ) и узнать об их культуре, традициях и т.п, меня даже учили арабскому танцу )) По морю и пляжу - они неизменно божественные, рыбный косяк, который стоял всегда у рифа, стал меньше немного. Цены стали ниже на экскурсии. Понравился новый бассейн! Концепции All и UALL есть, а вот разницы между ними не знаю )) мы отдыхали по All. Вывод - вернуться было приятно и мы абсолютно не жалеем!

22:13 20.07.17

Добрый вечер! Ирина, а как из Росси можно попасть в Египет? Мы живем в Белгороде, Харьков рядом , нет ли проблем на территории Украины для Россиян- транзитных пассажиров?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)