4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали в июле 2017 года
Недавно вернулись из Турции, отдыхали с ребенком 2-х лет и 9-ти лет. Начну сразу с минусов, я летела, чтобы отдохнуть,выспаться, но у меня этого не удалось. Выбирали для этих целей тихий семейный отель. Выбор пал на Ботаник Платинум,но когда нас заселили в номер, с видом на оживленную трассу, создалось ощущение, что спим мы прямо на дороге, вы просто не представляете, какой шум от машин и мотоциклов, машины причем притормаживают на дороге, создается ощущение, что едет трактор. дали денег на рецепшине, переселили нас в Ботаник Роза, другой корпус, с видом на море и бассейн. там оказалось еще хуже, музыку как включали в 10 утра, продолжалась она до 24 часов, слышимость такая, словно в номере поют, особенно когда была живая музыка.выспаться в обед не удавалось, и ложились мы только после 24ч. голова к вечеру всегда была квадратной.странно даже, вроде семейный отель, но очень шумно. им бы в номерах двойной стеклопакет, и проблемы бы не было. но еще раз повторюсь, остальным гостям,кто без детей, все нравилось, я просто чутко сплю. еще минус в том, что был один главный ресторан, где можно было полноценно поесть,если у нас дети засыпали на обед, который начинался в 12.40 и до 15, то мы оставались без супа. можно конечно перекусить возле бассейна лепешками и картошкой фри, но наши дети это не ели. и последнее - ресторан не вмещал всех желающих потрапезничать, приходилось с детьми по 30 минут кружить по залу, дожидаться когда освободится место. из плюсов- еда очень разнообразная, каши,йогурты, свежевыжатые соки. приветливый персонал, ни разу не видела хамства, все улыбаются. очень много развлечений для детей и взрослых
Для детей
детские развлечения
10:20 05.07.17
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Они переданы на рассмотрение руководству нашего отеля. Мнение наших гостей очень важно для нас, поскольку благодяря замечаниям и пожеланиям наших гостей мы улучшаем качество нашего сервиса.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
22:53 05.07.17
Подскажите пожалуйста что там за корпуса ? Я так поняла , что там один большой корпус который главный . Остальные корпуса относятся у этому отелю ? Или к ботанику , который староват
07:49 06.07.17
Эля, на одной территории расположены два отеля : старый Ботаник из 5 корпусов и новый Платинум , у него один основноц корпус.
22:01 06.07.17
А как попасть именно в новый )
22:01 06.07.17
Платинум - один, основной корпус. Остальные - от старого Ботаника. Но селят и в них, т.к. в основном корпусе мест уже нет.
07:06 07.07.17
У ботаника два корпуса открыты, роза и мимоза. Ремонт везде отличный, номера новые. Живём сейчас в мимозе он чуть удален от других зато тишина и красота.
14:30 07.07.17
Жили в де люкс в 15 году , окна выходили на дорогу и центральный вход в отель , вроде не было шумно
15:51 09.07.17
Приехали 2 дня назад. Не рвитесь в новый корпус. И поверьте на слово вы можете разочароваться. Попросите номер в розе с видом на Платинум.
11:35 14.07.17
Мы жили в этом году в Де люксе с видом на дорогу, было нормально. А вот в 2014 мы были в Ботанике, жили в Розе. Да, шум от Мукарнаса шел очень сильный, первые дни тоже не могли спать, потом привыкли)))
18:44 14.07.17
оценка высокие, а отель не рекомендуют. странно.
12:35 25.07.17
не рвитесь вы в главный корпус замучаетесь с лифтами. мы жили в корпусе "Роза", на первом этаже, все отлично. номера чистые, новые, все исправно. шума нет никакого. и музыка нас тоже не доставала, нам ее не слышно было. окна выходили на детский аква-парк, все спокойно. без проблем, вышел и иди куда хочешь. а в главном корпусе пока с этими лифтами провозишься.. три лифта, но когда вызываешь один лифт, могут приехать, либо уехать куда угодно все три, еще и перебивает нужный этаж, если вдруг вызвали выше. вот и катаешься то на 6, то 4, то еще куда, хотя вроде вызываешь себе чтобы уехать на -2... еще пишут тут в отзывах, что в главном корпусе не каждый день уборка. у нас проблем с этим не было, единственное они не качественно убираются, остается мусор на полу
Добавить комментарий
Добавить комментарий