АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июле 2017 года

Недавно вернулись из Турции, отдыхали с ребенком 2-х лет и 9-ти лет. Начну сразу с минусов, я летела, чтобы отдохнуть,выспаться, но у меня этого не удалось. Выбирали для этих целей тихий семейный отель. Выбор пал на Ботаник Платинум,но когда нас заселили в номер, с видом на оживленную трассу, создалось ощущение, что спим мы прямо на дороге, вы просто не представляете, какой шум от машин и мотоциклов, машины причем притормаживают на дороге, создается ощущение, что едет трактор. дали денег на рецепшине, переселили нас в Ботаник Роза, другой корпус, с видом на море и бассейн. там оказалось еще хуже, музыку как включали в 10 утра, продолжалась она до 24 часов, слышимость такая, словно в номере поют, особенно когда была живая музыка.выспаться в обед не удавалось, и ложились мы только после 24ч. голова к вечеру всегда была квадратной.странно даже, вроде семейный отель, но очень шумно. им бы в номерах двойной стеклопакет, и проблемы бы не было. но еще раз повторюсь, остальным гостям,кто без детей, все нравилось, я просто чутко сплю. еще минус в том, что был один главный ресторан, где можно было полноценно поесть,если у нас дети засыпали на обед, который начинался в 12.40 и до 15, то мы оставались без супа. можно конечно перекусить возле бассейна лепешками и картошкой фри, но наши дети это не ели. и последнее - ресторан не вмещал всех желающих потрапезничать, приходилось с детьми по 30 минут кружить по залу, дожидаться когда освободится место. из плюсов- еда очень разнообразная, каши,йогурты, свежевыжатые соки. приветливый персонал, ни разу не видела хамства, все улыбаются. очень много развлечений для детей и взрослых

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • хорошая еда
  • вежливый персонал
  • очень шумно
  • громкая музыка
  • не хватало мест в ресторане
  • плохо убирали номера
Добавлено: 04.07.2017 16:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

10:20 05.07.17
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Они переданы на рассмотрение руководству нашего отеля. Мнение наших гостей очень важно для нас, поскольку благодяря замечаниям и пожеланиям наших гостей мы улучшаем качество нашего сервиса.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Подскажите пожалуйста что там за корпуса ? Я так поняла , что там один большой корпус который главный . Остальные корпуса относятся у этому отелю ? Или к ботанику , который староват
Эля, на одной территории расположены два отеля : старый Ботаник из 5 корпусов и новый Платинум , у него один основноц корпус.
А как попасть именно в новый )
Платинум - один, основной корпус. Остальные - от старого Ботаника. Но селят и в них, т.к. в основном корпусе мест уже нет.
У ботаника два корпуса открыты, роза и мимоза. Ремонт везде отличный, номера новые. Живём сейчас в мимозе он чуть удален от других зато тишина и красота.
Жили в де люкс в 15 году , окна выходили на дорогу и центральный вход в отель , вроде не было шумно
Полезный отзыв
Приехали 2 дня назад. Не рвитесь в новый корпус. И поверьте на слово вы можете разочароваться. Попросите номер в розе с видом на Платинум.
Мы жили в этом году в Де люксе с видом на дорогу, было нормально. А вот в 2014 мы были в Ботанике, жили в Розе. Да, шум от Мукарнаса шел очень сильный, первые дни тоже не могли спать, потом привыкли)))
оценка высокие, а отель не рекомендуют. странно.
не рвитесь вы в главный корпус замучаетесь с лифтами. мы жили в корпусе "Роза", на первом этаже, все отлично. номера чистые, новые, все исправно. шума нет никакого. и музыка нас тоже не доставала, нам ее не слышно было. окна выходили на детский аква-парк, все спокойно. без проблем, вышел и иди куда хочешь. а в главном корпусе пока с этими лифтами провозишься.. три лифта, но когда вызываешь один лифт, могут приехать, либо уехать куда угодно все три, еще и перебивает нужный этаж, если вдруг вызвали выше. вот и катаешься то на 6, то 4, то еще куда, хотя вроде вызываешь себе чтобы уехать на -2... еще пишут тут в отзывах, что в главном корпусе не каждый день уборка. у нас проблем с этим не было, единственное они не качественно убираются, остается мусор на полу
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Элеонора
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 188
  • Фото: 4
0 Благодарностей